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1、班組職位不大,責(zé)不小。他是企業(yè)的一線指揮官,聯(lián)系上下級(jí)的紐帶和橋梁。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,班組長(zhǎng)是當(dāng)將軍的第一步,第一步必須心中有數(shù):要知道當(dāng)好班組長(zhǎng)的 5、6、7、8、9、10 ,即 5 個(gè)角色、6 項(xiàng)使命、7 種類型、8 條權(quán)限、9 條戒律,10 種能力和10 個(gè)妙招。一、班組長(zhǎng)的 5 個(gè)角色(1)責(zé)任者。對(duì)企業(yè)來說,班組長(zhǎng)是基層的治理員,是質(zhì)量、本錢、產(chǎn)量 指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者。(2)帶頭人。對(duì)作業(yè)員
2、工來說,班組長(zhǎng)是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià) 者,是作業(yè)職員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。(3)橋梁。對(duì)主管職員來說,班組長(zhǎng)是主管職員命令和決定的執(zhí)行者,是主管職員和作業(yè)職員之間的橋梁,是治理精神的傳播窗口。班組優(yōu)點(diǎn)于各種關(guān)系的交匯點(diǎn),要協(xié)調(diào)上下級(jí)之間、班組之間、班組成員之間的關(guān)系,化解矛盾,促進(jìn)各方面關(guān)系的人。(4)同事。對(duì)其它班組長(zhǎng)來說,班組長(zhǎng)是同事、是戰(zhàn)友,是協(xié)作配合者和競(jìng)爭(zhēng)者。(5)助手。對(duì)中層治理職員來說,班組長(zhǎng)是
3、左右手。顯然,企業(yè)有了好的班組長(zhǎng),就有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),各項(xiàng)工作就有了可靠的保證。有不少民營(yíng)企業(yè),在治理上沒有班組長(zhǎng)這一層次,只有車間主任這一層,治理起來就很不順手,出現(xiàn)了種種現(xiàn)場(chǎng)題目。二、班組長(zhǎng)的 6 項(xiàng)使命盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)往往缺乏創(chuàng)新和管理能力,唯命是從,不動(dòng)腦子。常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬,給人一種官僚主義的感覺,時(shí)間長(zhǎng)了,下屬會(huì)看不起他,出了問題他會(huì)逃避和推卸責(zé)任。(3)得過且過型在企業(yè)中,有些人勉為其難地當(dāng)上了班組長(zhǎng),所以上任
4、后往往得過且過,放任自流,對(duì)工作沒有責(zé)任心。似乎工作是給別人干的,上級(jí)要求開 班前會(huì),他就領(lǐng)著喊兩句口號(hào),上級(jí)有什么指示,往往到他這里就沒有了下文,所以這樣的班組長(zhǎng)完全是徒有虛名,在班組成員中勢(shì)必也沒有信。(4)勞動(dòng)模范型勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般在工作中細(xì)致、嚴(yán)守規(guī)章制度、以身作則、言傳身教,但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)會(huì)被下屬指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),常常感嘆自己是“兩眼一睜,忙到熄燈”,其結(jié)果是你把你的時(shí)間交給了下級(jí),下級(jí)卻把責(zé)任交
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