2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、《1001《1001種激勵(lì)員工的方法種激勵(lì)員工的方法》【美】鮑勃納爾遜著第一部分:激勵(lì)個(gè)人摘錄內(nèi)容:摘錄內(nèi)容:?認(rèn)同與獎(jiǎng)勵(lì)同等重要?發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)?員工是我們最為寶貴的財(cái)富?管理者每天對(duì)員工表示出的信任、尊重和關(guān)心能極大地激勵(lì)員工?詢(xún)問(wèn)他們意見(jiàn),及時(shí)了解并提供他們所需的信息,盡量讓他們參與可能影響到他們生活或工作的決策?只有你理解員工的需要,才能和他們進(jìn)行行之有效的溝通?管理者批閱報(bào)告(印章或簽字,附加上評(píng)語(yǔ)),提交的報(bào)告也會(huì)不斷改善與

2、提高?最佳服務(wù)是發(fā)自員工內(nèi)心的,所以能夠打動(dòng)員工內(nèi)心的公司自然會(huì)向顧客提供最佳服務(wù)?如果你對(duì)員工毫不關(guān)心,他們也會(huì)對(duì)你非常冷漠?在工作中感到快樂(lè)是最好的工作動(dòng)力(打電話向妻子兒女告知他的努力與成功)?新員工上班的第一天,確保她的辦公位子以及用品準(zhǔn)備妥當(dāng)(筆、訂書(shū)機(jī)、便貼紙等)?在評(píng)價(jià)個(gè)人的意見(jiàn)之前,先仔細(xì)傾聽(tīng),給予充分的考慮?在和員工談?wù)撍麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)時(shí),坦誠(chéng)地告訴他們你的想法?一個(gè)管理者應(yīng)盡最大努力給員工創(chuàng)造一種良好的氛圍,讓越來(lái)越多

3、的員工受到鼓勵(lì)?一個(gè)好的教練對(duì)團(tuán)隊(duì)取得的成功從不居功?領(lǐng)導(dǎo)力的核心是真誠(chéng)第二部分:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)摘錄內(nèi)容:摘錄內(nèi)容:?團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力?設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)?對(duì)團(tuán)隊(duì)授權(quán);讓團(tuán)隊(duì)自己管理風(fēng)險(xiǎn)(對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估);讓團(tuán)隊(duì)自己決定預(yù)算;跟蹤團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展;讓團(tuán)隊(duì)選擇以什么來(lái)嘉獎(jiǎng)自己?成功的團(tuán)隊(duì)必須洋溢著一種積極的精神,吸引所有的成員真誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)奮斗,朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力(創(chuàng)造合作的氛圍)?美國(guó)銀行集團(tuán)總裁南希辛格提出的“團(tuán)隊(duì)合作”——“

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