各類突發(fā)事件應急預案

1、各類突發(fā)事件應急遇案各類突發(fā)事件應急遇案一、一、擾亂公共秩序事件的處理擾亂公共秩序事件的處理1、惡性案件惡性案件文字說明：文字說明：1.1場館一旦發(fā)生惡性案件，值班人員應在第一時間迅速撥打報警電話，打報警電話應沉著、準確地報告發(fā)案地址，案件現場簡單描述、報警人姓名及電話號碼。1.2撥打完報警電話后，值班人員還應迅速用對講機將現場情況報主管和領導；并用對講機通知其他值班安保員前來配合協(xié)助保護現場。具體是：由安保人員封閉現場出入口及通道，疏

2、散群眾防止圍觀，在公安人員到場前，保護現場人員不得隨意翻動現場物品、不得擅自離開。1.3如有人員需救治，在報警的同時，還應立即撥打120急救中心電話，打急救電話時應沉著、準確地報告急救地址，傷者現狀及傷者姓名、電話號碼；與急救中心聯系完畢后，擇時發(fā)生惡性案件撥打報警電話保護現場通知上級到場疏散群眾、防止圍觀撥打120（如有人員須救治）作好記錄、不加任何評論件作評論和與他人公開分析猜測，保持現場安靜，避免吸引更多的圍觀人員；對于新聞媒體前

3、來采訪報道的，現場人員應委婉拒絕。2.2巡視中發(fā)現的正在實施偷盜行為文字說明：文字說明：2.2.1安保人員在巡檢過程中發(fā)現的正在實施偷盜的行為，應在隱蔽處立即用對講機（聲音不要過大，自己能聽清楚就可以）呼叫就近的其他崗快速支援；在等待支援的同時，安保人員還應密切關注盜賊一舉一動，注意盜賊的人數和衣著、體形特征，是否有兇器等等，切勿貿然自行上前與盜賊搏斗，以免寡不敵眾受到人身傷害。2.2.2其他崗在接到緊急救援信息時（30秒鐘內趕到），應