弱電系統(tǒng)維保方案

1、弱電系統(tǒng)維保弱電系統(tǒng)維保項目名稱：項目名稱：XXXX集團弱電系統(tǒng)年度維保服務集團弱電系統(tǒng)年度維保服務項目地址：項目地址：XXXX經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開發(fā)大路經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開發(fā)大路1616號甲號甲買方單位：買方單位：XXXX北方電腦有限公司北方電腦有限公司為了做好弱電設備的維護工作，本公司維護部將配備相應的人力、物力（常用工具、通訊設備、交通工具等），由專人負責日常對系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、服務、管理承擔起設備的維護服務工作以保障整個系統(tǒng)的長期、可靠

2、、有效地運行。我公司將安排我公司將安排1名技術人員長期駐點在廠確保第一時間解決故名技術人員長期駐點在廠確保第一時間解決故障問題，保障用戶系統(tǒng)正常運行。障問題，保障用戶系統(tǒng)正常運行。2、服務保障、服務保障1)建立專業(yè)人員與隊伍來保證對客戶的及時服務；2)保證各類問題及時響應服務；安排一名技術人員駐扎在現(xiàn)場，隨時確保響應。3)服務有電話支持、網(wǎng)絡支持、現(xiàn)場服務：a)通過電話服務對客戶的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。b)