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1、1美發(fā)助理的成長(zhǎng)之路一、我一、我為什么要什么要選擇選擇美發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)業(yè),而且想要得到什么,而且想要得到什么樣的結(jié)果?果?1、不入流的美發(fā)助理(事事無(wú)所謂,不認(rèn)真);2、客人認(rèn)同,同事尊重的美發(fā)助理(執(zhí)著、認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事)。二、二、認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)美發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)1、美發(fā)的歷史;2、美發(fā)業(yè)的前景。三、三、對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)1、人與人之間的交流互動(dòng);2、注重個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)(只有自己有更好的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的人,才會(huì)為更高品質(zhì)客戶服好務(wù));3、做到見(jiàn)人微笑
2、、點(diǎn)頭、打招呼的個(gè)人行為習(xí)慣。四、怎四、怎樣認(rèn)識(shí)樣認(rèn)識(shí)我的客人我的客人1、分析客人進(jìn)店的目的;A、首先客人是消費(fèi)者,需要得到別人的尊重和認(rèn)同。B、得到超值的服務(wù)。2、客人性格的分類及認(rèn)識(shí)。五、五、認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)客人的客人的頭發(fā)頭發(fā)及卷及卷發(fā)的了解的了解六、六、頭皮的皮的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)中性頭皮:看起來(lái)比較健康,成青色狀;油性頭發(fā):發(fā)根部有油漬分泌,頭皮或有一些小痘等;干性頭皮:皮肝干燥,易起頭皮屑。七、洗七、洗發(fā)水的水的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)專業(yè)洗發(fā)水:11洗護(hù)商
3、業(yè)洗發(fā)水2合1專業(yè)洗發(fā)水:洗護(hù)分開(kāi),能做到砌底洗清頭發(fā)和充分的收縮頭發(fā)磷傷;去油去屑洗發(fā)水:針對(duì)有頭屑和油性頭發(fā)的客人;修護(hù)洗發(fā)水:針對(duì)中性頭發(fā)和燙后受損頭發(fā)。琦彩美發(fā)3十七、加能械基本型卷法,上十七、加能械基本型卷法,上藥水方法和怎水方法和怎樣做好防做好防護(hù)十八、根據(jù)剪刀切口上卷法十八、根據(jù)剪刀切口上卷法十九、十九、1、準(zhǔn)確掌握冷燙液與頭發(fā)的關(guān)系及軟化時(shí)間的把握;2、冷燙液對(duì)頭皮、耳朵、后頸、臉部眼睛的影響;3、做到冷燙液沖水干凈、砌
4、底,及沒(méi)沖干凈會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果和現(xiàn)象;4、了解定形劑。二十、手指卷二十、手指卷二十一、螺旋杠卷法二十一、螺旋杠卷法二十二、放射卷杠法二十二、放射卷杠法二十三、反卷法二十三、反卷法二十四、二十四、認(rèn)識(shí)頭認(rèn)識(shí)頭皮的冷皮的冷熱區(qū)及點(diǎn)區(qū)及點(diǎn)二十五、直二十五、直發(fā)燙發(fā)燙1、怎樣給頭發(fā)梳理軟化劑;2、掌握夾板的溫度調(diào)節(jié)及怎樣夾直頭發(fā)的方法;3、定形。二十六、二十六、認(rèn)識(shí)頭發(fā)對(duì)認(rèn)識(shí)頭發(fā)對(duì)染膏的化學(xué)反染膏的化學(xué)反應(yīng)屬性(快、慢)屬性(快、慢)二十七、怎二十
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