中層領(lǐng)導必備的7種能力_第1頁
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文檔簡介

1、第1章業(yè)務(wù)能力——嚴于律己,做下屬員工的表率一、工作歷練:要做就做行業(yè)內(nèi)的專家把握工作中的每一個細節(jié)要么不做,要做就要落到實處做深諳管理智慧的管理者做能做的事而非想做的事二、身份歷練:擺正位置才能更好做事做事到位,及時補位弄清權(quán)責,不要越位低調(diào)做人,高調(diào)做事把應(yīng)做的事做得更好三、合作歷練:別把自己弄成光桿司令用信任換取同事支持給下屬表現(xiàn)能力的機會斤斤計較只能眾叛親離和下屬保持一定的距離四、團隊歷練:依靠眾人的力量創(chuàng)造業(yè)績協(xié)作是團隊常勝的

2、利器培養(yǎng)團隊成員的團隊精神讓每一個成員都衷心信服你讓員工一起分享工作成果第2章用才能力——讓自己的屬下都是優(yōu)秀杰出的人才一、選人歷練:找到適合自己團隊的人才走出自我,全面客觀識才走出識人的第一印象怪圈確定門檻,合適就是最好靈活機變,選人標準不唯一二、用人歷練:把合適的人用到合適的位置好上司從了解部屬開始揚長避短,用人不求完美讓部屬自由發(fā)揮自己的才能根據(jù)下屬個性組成互補團隊培養(yǎng)下屬,把培訓當做投資三、留人歷:一定要留住團隊中的核心人才言行

3、如一,讓部屬信任你向員工描繪企業(yè)的遠景用企業(yè)文化留住人才給部屬提供事業(yè)發(fā)展空間明確目標,并及時告訴員工佳音要快傳,獎勵要到位讓員工知道企業(yè)發(fā)展的好處批評的同時肯定其成績發(fā)現(xiàn),并合理利用優(yōu)點二、關(guān)懷歷練:在小事上給予關(guān)懷更能打動人心善于經(jīng)營員工的心靈感情投資好過物質(zhì)刺激“家庭式”的情感撫慰關(guān)懷并幫助落后的員工利用好下屬的內(nèi)心不安“人性化”的管理效果好三、薪酬歷練:正常的薪酬與靈活的其他獎勵做好薪酬支付的大文章以表現(xiàn)為基準,支付高報酬公開透

4、明的獎金制度激勵人心讓有能力者有相應(yīng)的高薪酬賞罰得體激發(fā)員工積極性“小恩小惠”的激勵作用四、方式歷練:用合適的方法獎勵適合的人根據(jù)性格不同來分配工作交談以員工嗜好為話題依據(jù)差異制定獎勵標準激勵時考慮員工個性需要失敗也可獎勵表現(xiàn)出色者做出讓步,留住核心人才五、施壓歷練:以適當?shù)膲毫μ嵘龁T工的積極性打一巴掌再給個甜棗故意挑“刺兒”,打壓氣焰巧妙激發(fā)員工的動力末位淘汰讓企業(yè)更有活力為員工設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標引導員工進行良性競爭六、操縱歷練:有效的

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