突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和保障措施

1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和保障措施一、突發(fā)事件及應(yīng)急預(yù)案（一）緊急事件的定義一般的緊急事件分為以下幾類：1、員工工傷2、自然災(zāi)害3、造成第三方傷害4、員工違章操作或是操作時存在安全隱患、疏于防范等預(yù)后事故。（二）緊急事件處理流程（三）緊急事件處理原則1、預(yù)防為主，計劃為先：做好日常安全方面的工作，消滅隱患，減少緊急事件的發(fā)生。如保持地面無水漬，就可以減少顧客滑倒摔傷而發(fā)生的意外事件。2、處理迅速、準(zhǔn)確、有序、有重點(diǎn)：發(fā)生緊急事件后，首先保持鎮(zhèn)靜

2、，有序組織事件的處理，安排事情要責(zé)任分清，崗位明確，反應(yīng)迅速，一切行動聽從指揮，隨時調(diào)整策略以應(yīng)付情況的變化，防止損失擴(kuò)大及事態(tài)惡化，防止顧此失彼。3、項(xiàng)目主管有先斬后奏的首要重點(diǎn)是保全和搶救人的生命，其次才是財物損失的減少。4、在執(zhí)行甲方的指令時，需判斷該指令是否對公司的利益產(chǎn)生對立和影響，項(xiàng)目部主管如果無法做出妥善處理可由公司來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。5、事件發(fā)生后，項(xiàng)目主管需要控制好當(dāng)事人的一切行動，確保事后處理的相關(guān)工作和程序。6、項(xiàng)目主

3、管不得輕易答應(yīng)受害方的賠償要求，對方的要求均由公司來協(xié)調(diào)，解決和處理。7、不得對外、對社會公眾、媒體發(fā)布事件的具體內(nèi)容，堅(jiān)決維護(hù)公司的個人利益。（四）各類常見的緊急事件的應(yīng)急預(yù)案1、大規(guī)模傳染病應(yīng)急預(yù)案f)安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時，應(yīng)注意防止次生觸電事故發(fā)生。B.腐蝕性液體泄漏或不慎潑灑發(fā)現(xiàn)險情立即電話通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對污染地方進(jìn)行圍擋保護(hù)同時配合相關(guān)部門對污染的地方進(jìn)行緊急處理防止蔓延。C.有毒氣體泄漏：要做好自我保護(hù)同時立即

4、通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，配合相關(guān)部門對污染區(qū)域進(jìn)行緊急處理防止蔓延。4、火災(zāi)基本常識A.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，如果發(fā)現(xiàn)火勢并不大，且尚未對人造成很大威脅時，當(dāng)周圍有足夠的消防器材，如滅火器、消防栓等，應(yīng)奮力將小火控制、撲滅；千萬不要驚慌失措亂叫亂竄，置小火不顧而釀成大災(zāi)。B.按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造的建筑物，都有有2條以上逃生樓梯、通道或安全出口。發(fā)生火災(zāi)時，要根據(jù)情況選擇進(jìn)入相對較為安全的樓梯通道。在高層建筑中，電梯的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時隨時會斷電或因熱的作用

5、電梯變形而使人被困在電梯內(nèi)，同時由于電梯井猶如貫通的煙囪般直通各樓層，有毒的延誤直接威脅被困人員的生命。C.火場上的人如果發(fā)現(xiàn)身上著了火，千萬不可驚跑或用手拍打，當(dāng)身上衣服著火時，應(yīng)趕緊設(shè)法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗；能及時跳進(jìn)水中或讓人往身上澆水，噴滅火劑就更有效了。D.逃生時經(jīng)過充滿煙霧的路線，要防止煙霧中毒，預(yù)防窒息。為了防止火場濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，彎腰沿墻小跑撤離的辦法。煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面撤離時避免煙