企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、第一章第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征及其結構企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征及其結構一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略是一個復雜的概念，學者們對此有不同的表述：1、企業(yè)戰(zhàn)略就是要明確組織的長期目標、活動程序和資源配置。、企業(yè)戰(zhàn)略就是要明確組織的長期目標、活動程序和資源配置。2、企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先的計劃，是對未來行動方案的說明和要求。、企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先的計劃，是對未來行動方案的說明和要求。3、企業(yè)戰(zhàn)

2、略的主旨在于限定企業(yè)的競爭范圍。、企業(yè)戰(zhàn)略的主旨在于限定企業(yè)的競爭范圍。4、企業(yè)戰(zhàn)略是對外部機會和威脅、內部優(yōu)勢和劣勢所做出的積極反應。、企業(yè)戰(zhàn)略是對外部機會和威脅、內部優(yōu)勢和劣勢所做出的積極反應。5、企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式。、企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式。6、戰(zhàn)略就是一種定位。、戰(zhàn)略就是一種定位。7、戰(zhàn)略是獲得競爭優(yōu)勢的手段。、戰(zhàn)略是獲得競爭優(yōu)勢的手段。8、戰(zhàn)略是一種觀念和意圖。、戰(zhàn)略是一種觀念和意圖。9、戰(zhàn)略是一種命運

3、，與眾不同，戰(zhàn)勝對手，尋求焦點，領導方向簡單和實事求是。、戰(zhàn)略是一種命運，與眾不同，戰(zhàn)勝對手，尋求焦點，領導方向簡單和實事求是。二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征１、全局性全局性。企業(yè)戰(zhàn)略要符合整個世界政治、經(jīng)濟、科技的發(fā)展趨勢；符合所在國的政治、經(jīng)濟、科技的發(fā)展趨勢；符合企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢；符合本企業(yè)的發(fā)展趨勢。２、長遠性長遠性。企業(yè)戰(zhàn)略是為企業(yè)的明天而進行抉擇，要解決企業(yè)在未來幾年甚至幾十年的生存和可持續(xù)發(fā)展問題，而并非對外界

4、的短期波動做出反應。３、系統(tǒng)性系統(tǒng)性。企業(yè)戰(zhàn)略從指導思想、方針、政策到措施，從總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略，從外部環(huán)境到內部條件，都要保持統(tǒng)一和協(xié)調。４、競爭性競爭性。企業(yè)戰(zhàn)略就是在激烈的競爭中嬴得競爭優(yōu)勢，發(fā)展和壯大自己。當然，有競爭就有風險，合作也是競爭的一種結果。5、復雜性復雜性。企業(yè)戰(zhàn)略的制訂是企業(yè)高層領導者價值觀的反應，是一種高智慧、復雜腦力勞動及集體決策的結果，是非程序性決策；企業(yè)戰(zhàn)略的實施也是非常復雜的，既涉及到人、財、

5、物，又涉及到供、產(chǎn)、銷以及客戶等。６、創(chuàng)新性創(chuàng)新性。創(chuàng)新源于變化，企業(yè)戰(zhàn)略只有創(chuàng)新才能適應企業(yè)內外環(huán)境的變化，默守陳規(guī)的戰(zhàn)略是無法適應時代要求的。因而，有人稱戰(zhàn)略就是革命。７、穩(wěn)定性穩(wěn)定性。企業(yè)戰(zhàn)略必須在一定時期內保持相對的穩(wěn)定性，否則就失去了指導意義。但也要根據(jù)環(huán)境的變化進行相應地調整，以保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)五、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)五、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)一、概念一、概念二、影響因素二、影響因素三、系統(tǒng)設計三、系統(tǒng)設計主要名詞：主要名詞：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)

6、戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境及內部資源和能力狀況，為獲取競爭優(yōu)勢從而求得企業(yè)長期生存和不斷發(fā)展所做出的總體謀劃。具體說來，企業(yè)戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)宗旨的前提下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎上，確定企業(yè)同環(huán)境的關系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策，合理地調整企業(yè)結構和配置資源，以獲得某些競爭優(yōu)勢，從而使企業(yè)不斷成長。資源配置：資源配置：指企業(yè)對資源和技能進行配置、整合的能力與方式。資源配置的優(yōu)劣極

7、大地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實施能力。競爭優(yōu)勢：競爭優(yōu)勢：指企業(yè)通過經(jīng)營范圍的決策和資源配置模式，在市場上形成的競爭地位。它可以來自產(chǎn)品、品牌及特殊資源。戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理：企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者為求得企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展，在分析外部環(huán)境和內部條件的基礎上，制定和選擇達到企業(yè)目標的有效戰(zhàn)略方案，并付諸實施和加以控制的動態(tài)管理過程。其本質在于：１、戰(zhàn)略管理是整合性管理，是企業(yè)最高層次的管理理論２、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動和技能３、

8、目的是增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展２、外部環(huán)境對每個企業(yè)的影響程度是不同的。但不外乎兩種結果：有利的機會和不利的威脅。企業(yè)必須認清這些機會和威脅，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。３、外部環(huán)境雖然復雜、多變，但企業(yè)完全可以主動適應環(huán)境，以變應變，利用機會，避開威脅。第二節(jié)第二節(jié)宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析政治與法律環(huán)境；經(jīng)濟環(huán)境；社會和文化環(huán)境；技術環(huán)境第三節(jié)第三節(jié)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析一、產(chǎn)業(yè)競爭性分析（見5358頁）二、產(chǎn)業(yè)內部結構分析（

9、見58—61頁）三、主要競爭對手分析（見61—66頁）圖2222五種競爭力量模型五種競爭力量模型第四節(jié)第四節(jié)市場信號辨識市場信號辨識１、提前預告２、事后宣告３、同行的公開討論４、競爭者研討和解釋與傳播５、戰(zhàn)略比較６、戰(zhàn)略變更７、偏離既定目標８、偏離產(chǎn)業(yè)慣例９、交叉回避10、格斗商標11、秘密反不正當競爭行為訴訟主要名詞：主要名詞：外部環(huán)境：外部環(huán)境：外部環(huán)境主要有兩部分構成：一是宏觀環(huán)境；二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境。外部環(huán)境的基本特征是動態(tài)性和復雜性

10、。轉換成本：交叉回避：退出障礙：轉換成本：交叉回避：退出障礙：戰(zhàn)略集團：戰(zhàn)略集團：所謂戰(zhàn)略集團是指產(chǎn)業(yè)內執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群：產(chǎn)業(yè)集群：產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競爭與合作關系，且在地理上集中，有交互關聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應商、服務供應商、金融機構、相關產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關機構等組成的群體。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復雜性相異。代表著介于市場和等級制之間的一種新的空間經(jīng)濟組織形式。復習思考題：復習思考

11、題：1、企業(yè)為什么要研究外部環(huán)境？、企業(yè)為什么要研究外部環(huán)境？１、企業(yè)與外部環(huán)境之間處于一個相互聯(lián)系、相互作用的動態(tài)變化之中。環(huán)境的特點及其變化必然會影響企業(yè)活動的方向、內容及方式的選擇。２、外部環(huán)境對每個企業(yè)的影響程度是不同的。但不外乎兩種結果：有利的機會和不利的威脅。企業(yè)必須認清這些機會和威脅，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。３、外部環(huán)境雖然復雜、多變，但企業(yè)完全可以主動適應環(huán)境，以變應變，利用機會，避開威脅2、宏觀環(huán)境分析的主要內容是什么？、