[學習]定價配銷與促銷產品_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-1,,定價、配銷與促銷產品,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-2,12.1 決定價格 1/4,達成企業(yè)目標的定價利潤極大定價目標(profit-maximizing pricing objectives) 市場占有定價目標(market share pricing objectives),企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配

2、銷與促銷產品,12-3,12.1 決定價格 2/4,成本導向定價考量回收生產成本與企業(yè)預期利潤的定價方法。售價 = 銷售者成本+利潤加成(markup)是出售一項產品時,加諸在各項成本的利潤。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-4,12.1 決定價格 3/4,損益平衡分析,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-5,損益平衡分析,企業(yè)概論 Chapter 12 定

3、價、配銷與促銷產品,12-6,12.2 定價策略與戰(zhàn)術 1/2,定價策略現有產品的定價:高、低、一般新產品的定價吸脂定價法(price skimming)滲透定價法(penetration pricing)線上交易的定價固定定價法(fixed pricing)動態(tài)定價法(dynamic pricing),企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-7,12.2 定價策略與戰(zhàn)術 2/2,定價戰(zhàn)術價

4、格線(price lining)心理定價(psychological)高低比較定價犧牲打定價折扣定價奇數定價,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-8,12.3 配銷組合 1/3,配銷組合(distribution mix) 企業(yè)選擇用來將產品送達最終使用者手中的各種配銷通路 組合。中間商(middlemen)批發(fā)商(wholesalers) 將產品賣給其他企業(yè)作為

5、轉售之用的中間商。零售商(retailers) 將產品直接銷售給最終消費者的中間商。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-9,配銷管道,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-10,中間商的附加價值,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-11,12.4 批發(fā),批發(fā)儲存服務遞送服務其他附加價值服務信用行銷建議定價陳列,企業(yè)概論

6、 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-12,12.5 零售 1/2,零售商的型態(tài)產品線零售商百貨公司超級市場量販店,廉價零售商型錄展示室工廠暢貨中心倉庫俱樂部便利商店,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-13,12.5 零售 2/2,無店面零售直接反應零售郵購型錄行銷電話行銷直接銷售,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-14,12.

7、6 連線配銷與電子化中間商 1/4,電子化中間商(e-intermediaries) 網路化的通路管道成員,蒐集有關銷售者的資訊傳遞給 費者,與/或協(xié)助遞送網路產品給購買者。購物代理商電子零售商,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-15,十大網路零售商,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-16,12.6 連線配銷與電子化中間商 3/4,電子店面與網際

8、購物中心電子店面網際購物中心,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-17,12.6 連線配銷與電子化中間商 4/4,互動式與電視行銷互動式行銷 企業(yè)透過多媒體網站的語音、圖畫、動畫、影片或真 人的說明等,和顧客溝通與互動。電視行銷 歷史悠久的互動式行銷,觀眾可以在家透過電視頻道進行電視購物。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-18,12.7

9、實體配銷 1/3,實體配銷(physical distribution) 將產品從製造商移轉至消費者手上的活動。倉儲運輸業(yè)務,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-19,12.7 實體配銷 2/3,倉儲業(yè)務私人倉庫公共倉庫,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-20,12.7 實體配銷 3/3,運輸業(yè)務成本考慮產品性質運輸距離運送速度顧客要求,運輸方

10、式卡車飛機高速數據傳輸水運鐵路管線,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-21,12.8 促銷的重要性 1/8,促銷(promotion) 任何設計來溝通產品的技術,是溝通組合的一部分。溝通組合(communication mix) 企業(yè)傳遞給消費者所有有關產品的訊息。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-22,12.8 促銷的重要性 2/8

11、,促銷的目的終極目的為增加銷售。定位(positioning):藉由定影、改造與溝通產品性質, 在消費者心目中建立一個易於辨識產品形象之過程。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-23,12.8 促銷的重要性 3/8,促銷組合各種促銷工具的結合包括:廣告人員銷售銷售推廣公開報導公共關係,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-24,12.8 促銷的重要性

12、 4/8,廣告促銷廣告(advertising):特定廣告主付費,屬於非人員的溝通工具,目的在於告知群眾有關產品的訊息。廣告媒體(advertising media):將銷售者的訊息傳達給潛在顧客的特定溝通方法。採用多種媒體稱之為媒體組合(media mix)。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-25,12.8 促銷的重要性 5/8,人員銷售三項基本任務訂單處理創(chuàng)造性銷售任務性行銷,企業(yè)概

13、論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-26,媒體利用優(yōu)點與缺點,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-27,12.8 促銷的重要性 7/8,銷售推廣 是短期性的促銷活動,用來刺激消費者購買,或促進配銷 商、經銷商及交易過程中其他通路成員的合作。銷售推廣的類型折價券贈品競賽銷售點陳列商業(yè)展,企業(yè)概論 Chapter 12 定價、配銷與促銷產品,12-

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