[學習]督導的職責之領導與激勵

1、,督導管理之領導與激勵,概要及培訓目的,,概要,概要,了解你的員工激勵的策略設想識別激勵中出現的問題領導藝術和激勵 專制型領導藝術 照章辦事型領導藝術 民主型領導藝術 放任型領導藝術 影響領導藝術的因素鼓勵員工參與,學習目的,解釋督導為什么難以鼓勵員工了解員工需要、興趣和目標的方法人力資源功能轉變?yōu)榧畹膽?zhàn)略缺乏激勵所引起的工作標準的降低督導領導藝術

2、與員工激勵之間的關系描述四種領導藝術方式影響督導所采用的領導藝術方式因素如何增強員工對部門工作的參與感,一、督導為何難以激勵員工,自我激勵領導藝術是：工作運營模式發(fā)生了變化當今的工作環(huán)境要求,通過對他人的指導、協(xié)調實現自我目的的能力,督導作用轉換…,行動動機？,需求、利益和目標,二、了解你的員工,,,通過創(chuàng)建利于員工工作的環(huán)境,了解員工關心什么？,員工的工作目的,因素,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,8,10

3、,9,2,1,5,3,6,4,7,三、激勵的策略設想,激勵的原則,目標的一致性,激勵的靈活性,激勵的多元化,自我激勵,管理的成熟性,溝通的有效性,員工的參與,權力、責任及向上負責,獎勵和批評,自我的激勵意識,尊敬的有效性,督導職責和激勵,招聘與選拔入職培訓培訓評估與輔導紀律執(zhí)行有效溝通,識別激勵中出現的問題,如何發(fā)現員工出現激勵方面問題？,較高的缺勤率,意外事件的高發(fā),過量的破損和浪費,員工投訴增加,較高的員工流失率

4、,缺少合作，沖突加劇,工作表現分析表,B,D,A,C,低,高,高,工作知識/技巧,工作表現,工作明星,潛在的工作明星,潛在的激勵問題,將被辭退的人員,四、領導藝術和激勵,名稱,別稱,主要表現,適用于員工,專制型,指令型或 獨裁型,把持權力與決策不協(xié) 商指令必須執(zhí)行,新員工及難以用其他領導 藝術監(jiān)控的后進及臨時,照章辦 事型,照本宣科，根據制度和工作標準辦事必須依靠高層管理來解決無章可循的問題,員工必須照章工作,民主

5、型,放任型,參與型,放手型,請員工參與、征求意見使員工參與決策并授權,技能和經驗較高/運營變革/解決個人或小組的問題,放手政策，授權且不發(fā)出任何指令讓員工充分行使權力,高度負責的員工如工程專家或咨詢顧問專家,影響領導藝術的因素,合格的督導應根據不同的情況變換自己的領導藝術。一旦督導了解了每名員工的需求、利益和目標，他就能采用恰當的方式去鼓勵員工。,督導的個人背景,員工的特點,企業(yè)的氛圍,鼓勵員工參與,員工建議制度,建議箱及刊物投