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文檔簡介
1、伽族講堂瑜伽館主要干的八件事天下之難在于易,天下之大在于細(xì)大家好,我是伽族金星,今天給大家分享的主題是企業(yè)操盤手要干的八件事情。一個(gè)瑜伽館主作為一個(gè)企業(yè)的操盤手在還沒有進(jìn)入正軌之前,作為一個(gè)企業(yè)操盤手應(yīng)該要干的這八件事情。這八件事情到底都是什么?第一叫組織,第二叫產(chǎn)品,第三叫財(cái)務(wù),第四叫營銷,第五叫研發(fā),第六叫擴(kuò)張,第七叫融資,第八叫優(yōu)勢。如果希望你的瑜伽館可持續(xù)發(fā)展的話,那以上八點(diǎn)就變的尤為的重要。首先講一講“組織”。組織了包括了崗位
2、設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)、薪酬制度、晉升制度和股權(quán)制度。那首先來說一下這個(gè)崗位設(shè)計(jì),作為瑜伽館要結(jié)合行業(yè)特性,不能盲目的學(xué)習(xí),例如企業(yè)中設(shè)立的市場營銷部、企劃部、人事部、財(cái)務(wù)部等等,這對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說是根本不可能的。瑜伽館創(chuàng)業(yè)初期和創(chuàng)業(yè)后期我們使用的方法也是不一樣的,創(chuàng)業(yè)的初我們要做到少而精而且是一人獨(dú)資。瑜伽館初期一開始要做的一件事情就是業(yè)務(wù)開展,然后是我們的教學(xué)和服務(wù),所以相對(duì)來講,我們的服務(wù)結(jié)構(gòu)和流程是相對(duì)比較簡單的,這個(gè)時(shí)候我們更多的就是
3、要體現(xiàn)出一人獨(dú)資的概念,所以我一直在講,要少用人多給錢,就是一人二心三職責(zé)。創(chuàng)業(yè)后期盡量的要做到一人一崗,明確工作內(nèi)容,當(dāng)瑜伽館進(jìn)入到一個(gè)穩(wěn)定階段的時(shí)候盡量的要做到責(zé)權(quán)分明,這就是崗位設(shè)計(jì)。第二個(gè)是崗位職責(zé)。很多人都沒從事過瑜伽行業(yè),那這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦?把每一個(gè)崗位每天、每周、每月要干的一個(gè)事情由瑜伽館主設(shè)計(jì)出來。每天上班以后要干的1234567,上班之中要干的1234567,下班之前要檢查的1234567要把這個(gè)事情要做出來,這就是
4、崗位職責(zé)。第三個(gè)是薪酬制度。瑜伽館主保持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就可以了,業(yè)務(wù)崗位做業(yè)績考核,后勤崗位做責(zé)任考核。做業(yè)務(wù)的崗位,不管是店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理還是會(huì)籍只考核業(yè)績,因?yàn)闃I(yè)績是衡量好壞的標(biāo)準(zhǔn)了。做后勤的崗位,不管是教練、前臺(tái)等輔助性崗位只考核顧客的滿意度,所以在薪酬制度設(shè)計(jì)的一個(gè)過程當(dāng)中業(yè)務(wù)的崗位是底薪業(yè)績提成,后勤的崗位就是底薪獎(jiǎng)金的薪酬方式,這樣設(shè)計(jì)薪酬制度比較符合于當(dāng)下的瑜伽館。好。接下來那要說的第四點(diǎn)是晉升制度。大型企業(yè)中從見習(xí)員工正式員工主
5、管經(jīng)理總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理,經(jīng)過這樣層層提拔。我們瑜伽館不可能像大型企業(yè)一樣,但是伽族針對(duì)瑜伽館設(shè)計(jì)的晉升制度往往也能給員工帶來一個(gè)很好的激勵(lì)作用。比如我們把每一個(gè)崗位按星級(jí)去分,每個(gè)星級(jí)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪酬,考核通過進(jìn)階到下一星級(jí),薪酬待遇相應(yīng)調(diào)整;考核不通過降級(jí),這也是比較符合當(dāng)下瑜伽館的晉升制度。還有就是股權(quán)制度。我們也做了區(qū)別,業(yè)務(wù)型崗位是通過達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)可以給他同分紅到分紅股到注冊(cè)股的一種轉(zhuǎn)變,后勤崗位可以當(dāng)瑜伽館去盈利的時(shí)候給他們
6、投資入股的機(jī)會(huì),切記,投資入股只有在瑜伽館盈利的前提下對(duì)員工是福利,當(dāng)瑜伽館虧損的時(shí)候投資入股是不可行的。那接下來那給他說明一下這個(gè)產(chǎn)品方面的問題。到所謂的一個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)設(shè)計(jì)呢?主要是分六個(gè)字,三個(gè)觀念發(fā)生關(guān)系。一個(gè)叫需要,第二個(gè)叫需求。第三個(gè)叫欲望。這三個(gè)層面其實(shí)所謂的需要是什么呢叫人類的吃喝拉撒,這其實(shí)就是一個(gè)需要,就是我們本能在市場當(dāng)中任何一個(gè)人衣食住行這些東西就是本身作為一個(gè)人,每一天必須要消費(fèi)的一個(gè)東西啦。所以在這樣的一個(gè)消費(fèi)
7、的產(chǎn)品當(dāng)中,其實(shí)是競爭比較急了,因?yàn)榇蠹叶紩?huì)知道這個(gè)東西只能變現(xiàn)的。因此的競爭激烈會(huì)導(dǎo)致利潤會(huì)變薄,因?yàn)樽龅娜硕嗔?,到最后的時(shí)候呢,價(jià)格就變得比較透明化了。最滿足需要,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品幾乎是賺不到太多的錢了。第二個(gè)就是需求的問題。首位的需求是什么呢?當(dāng)別人在吃喝拉撒,衣食住行,滿足完以后更多的他們還有一種的一個(gè)需求較優(yōu)雅的環(huán)境,用心的服務(wù)及物美價(jià)廉的感覺。說這些東西,又是一個(gè)所謂的叫需求層面,他跟表面的需要,不發(fā)生直接的關(guān)系,而是更多大的
8、一些推進(jìn)作用,不管是你以后你的企業(yè)要做一個(gè)貸款,銀行抵壓。然后再做一個(gè)跟別的項(xiàng)目的一個(gè)合作對(duì)接其實(shí)在這個(gè)方面當(dāng)中,其實(shí)蠻多的一個(gè)優(yōu)勢的,所以中國是越來越規(guī)范,這樣的一個(gè)企業(yè)。所以大家要把這個(gè)問題合理的解決完,以及合理的去推進(jìn)的時(shí)候呢,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)未來的機(jī)會(huì)很大,所以我們從原來的野蠻生長的一個(gè)時(shí)代,那個(gè)時(shí)候大家真的很多人都不關(guān)心。而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)的一個(gè)時(shí)代當(dāng)中確確實(shí)實(shí)注冊(cè)一個(gè)公司,合理的上交稅務(wù)對(duì)以后的發(fā)展和合作和貸款上有很大的
9、便利條件的問題啦。就叫營銷的問題,這里我要強(qiáng)調(diào)一下,營銷不等于銷售。營銷營銷是把這兩個(gè)字有分類開,營銷之道和銷售之道這樣那個(gè)狀態(tài),所以營銷之道是更多的在于做決策,而銷售之道了更多的在于執(zhí)行層面的問題,所以營銷之道,我們到底要做什么樣的一個(gè)角色呢,就是四個(gè)定位的問題,一個(gè)叫產(chǎn)品定位,第二叫價(jià)格定位,第三叫渠道定位,第四叫促銷定位。所以你到底是干什么的?把這個(gè)產(chǎn)品定位要開始合理的要做好,然后把產(chǎn)品做完定位和你應(yīng)該定什么樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格啊,
10、然后你靠什么樣的個(gè)渠道,你看中宣傳,記住顧客,最后我們的全年的營銷策略應(yīng)該怎么來設(shè)定的問題,這其實(shí)是我們決策層面的意見問題。然后呢,就是銷售之道的問題啦。其實(shí)銷售是三個(gè)觀念。銷售就是銷自己,售觀念,賣感覺的問題了,所以,如何把自己銷售出去,然后如何改變消費(fèi)者的觀念,然后如何讓顧客購買的時(shí)候很有感覺,只是賣的是一種感覺系統(tǒng),所以這個(gè)就是一個(gè)完整的營銷的。營銷之道的事,做正確的事兒。而銷售之道呢,是把事做正確,就叫營銷的問題。那接下來那要說
11、一下,研發(fā)這個(gè)問題了。研發(fā)呢,可以理解,我有三個(gè)層面,研發(fā)新項(xiàng)目,研發(fā)新課程,研發(fā)新服務(wù)的問題了。而所謂的研發(fā)新項(xiàng)目是什么呢?會(huì)員的二次消費(fèi),其實(shí)在我們的瑜伽館的盈利當(dāng)中,這是至關(guān)重要的。這是我在多次已經(jīng)談過瑜伽館呢?因?yàn)槭袌龅囊粋€(gè)動(dòng)態(tài)的這一種平衡的問題而導(dǎo)致了大家的價(jià)格不能定的特別的高,因此能我們伽族已經(jīng)把這一種瑜伽卡的變成了一個(gè)叫免費(fèi)的一個(gè)模式。然后通過這樣的一個(gè)方式,我要做一個(gè)有效的一種切割,這個(gè)時(shí)候要跟定位要合理的發(fā)生關(guān)系才行。
12、所以我們要做的一個(gè)事情呢,主要做這個(gè)事情是給大家做一個(gè)普及,那就是我們做一個(gè)叫體雕服務(wù),然后真正的二次消費(fèi)是通過體雕管理器來實(shí)現(xiàn),這是我在實(shí)踐當(dāng)中,目前看到以后把這個(gè)轉(zhuǎn)換到我們瑜伽館的一個(gè)特點(diǎn),那就要健身管理啊,這要身材管理器也叫身材磨具這樣一個(gè)東西,其實(shí)呢,我覺得這是一個(gè)升級(jí)完一個(gè)概念的東西,以前的就叫塑形?,F(xiàn)在通過一個(gè)身材管理器方式切換完以后打品質(zhì)用法,做法模式重新做了一個(gè)調(diào)整,我們把這樣那個(gè)東西也切入到這個(gè)瑜伽管理來,來達(dá)到一個(gè)真
13、正的瑜伽會(huì)員住一個(gè)形體管理的問題。還有一個(gè)說我們做的保證懷孕加海外生子,在中國,二胎政策開放完以后,其實(shí)給我們帶來了一個(gè)巨大的商機(jī),而且我覺得這個(gè)是對(duì)我們瑜伽行業(yè)來講是一個(gè)天大的一個(gè)好事兒,所以呢,通過一個(gè)保證懷孕吶?這里面有兩種方式,一個(gè)是病理性的和生理性的。生理性的呢?是通過們的手法可以解決掉,把通過們的物理療法呀,以及我們目前暖宮的一個(gè)方法呀,可以有效的調(diào)節(jié),還有一種呢是試管嬰兒,或者男士代孕的一個(gè)方式,假如你想懷孕?其實(shí),方法是
14、有很多種的。然后呢,再結(jié)合海外生子的這樣一個(gè)模式,提高二次消費(fèi)的問題,海外生子的好處吶,真的是太多太多了,只不過我們很多人沒有接觸過,也不了解這方面的領(lǐng)域而已,而伽族呢?恰恰把這樣的海外生子的一個(gè)項(xiàng)目的就了有效的結(jié)合,在美國,在加拿大在歐洲這樣的一些全世界最好的一個(gè)地方享受真正公民的待遇,來一輩子不用在前為錢而苦惱啊,真的這個(gè)是一個(gè)特別棒的一個(gè)模式了,但是,在產(chǎn)品的定位的基礎(chǔ)之上升級(jí)相關(guān)的,只想大家必須要考慮的問題,這是研發(fā)新項(xiàng)目。第二
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