公司各部門職責

1、5公司各部門職責公司各部門職責5.1經營部5.1.1制定公司中、長期和年度營銷企劃，包括銷售目標、銷售政策、營銷組合策略等，經總經理審批后組織實施。5.1.2分解落實國內外市場年度銷售計劃，制定分月度、分區(qū)域、分業(yè)務員的年度銷售實施計劃（包括銷售目標、回款額），并根據實際及時修訂調整相關銷售計劃。5.1.3負責處理客戶投訴，建立客戶投訴檔案，對客戶投訴進行分類并及時提出投訴問題解決方案并實施跟進。5.1.4建立、運行市場調研系統(tǒng)，進行日

2、常收集、分析市場反饋的信息；定期分專題組織市場調查，適時制訂價格調整方案、經銷商激勵方案、促銷方案、產品改進建議、產品開發(fā)建議等書面報告。5.1.5落實市場開拓計劃，做好開拓區(qū)域的商情調查及業(yè)務代表的甄選、代理商的評估、甄選、談判和合同簽訂工作及作好訂單評審工作。5.1.6制定年度廣告、公關、促銷等市場推廣和預算計劃，經總經理審批后組織實施，努力提升銷量和品牌知名度。5.1.7建立、運行客戶關系管理系統(tǒng)，負責代理商的日常溝通、鋪貨、結帳

3、收款、售后服務、市場管理；建立代理商管理檔案，按月統(tǒng)計代理商銷售業(yè)績和信用度，對不合格代理商及時向公司提出處理方案。5.1.8制定內部各業(yè)務流程、業(yè)務管理制度并貫徹執(zhí)行。5.1.9負責產品銷售資料的管理。5.1.10協(xié)助生產部進行產品使用信息的收集及新產品的市場可行性分析。5.1.11編制和報送業(yè)務報表。5.1.12負責營銷系統(tǒng)績效考核方案的起草和協(xié)助人事部實施考核。5.2生產部5.3辦公室5.3.1負責公司人力資源管理方針、政策、制度

4、和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與崗位工作標準和人員素質要求（職務說明書）的制定、實施及檢討、改善、修訂。5.3.2根據公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、培訓等計劃并組織實施及辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調動、考勤、考核、獎懲、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務事項。5.3.3負責辦公用品采購及發(fā)放。5.3.4負責食堂、車輛、衛(wèi)生、宿舍的管理。5.3.5負責宣傳工作，推廣企業(yè)文化，同時負責公司形象建設。5.3.6負責公司各種福

5、利規(guī)劃的制定實施；負責慶典活動、娛樂活動的策劃、組織。5.3.7負責處理勞資糾紛，查處違規(guī)違紀案件。5.3.8負責公共關系事務，處理公司與地方政府關系、安排接待客人的來訪。5.3.9組織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業(yè)務管理程序制度，并負責跟進、檢查、監(jiān)督、考核。5.3.10負責通訊、辦公設備等固定資產的管理。5.4財務部5.4.1根據國家財稅法律和國際通用會計準則，結合公司實際，建立公司會計核算和財務管理的制度、體系，確保核算正確

6、和公司資金、財產安全。5.4.2按期上報年、季、月度財務報表。5.4.3組織公司全面預算工作，負責成本、費用、利潤、資金等計劃的制定和實施。5.4.4對公司經濟活動按月進行財務分析，向總經理提供綜合性財務分析報告，并針對影響預期計劃指標的主要問題，組織有關人員調查研究，向總經理提出改進經營管理的措施和建議。5.4.5及時清理核對往來帳戶，處理差異數(shù)據，制定結算計劃，督促相關部門按計劃回款。5.4.6嚴格執(zhí)行財經紀律，審核把關各項資金收付