oa使用管理規(guī)定

1、OA使用管理制度一、總則1、公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱OA系統(tǒng)）是以致遠(yuǎn)A8m協(xié)同管理軟件為平臺(tái)，采用服務(wù)器客戶端瀏覽器結(jié)構(gòu)，建立起來的覆蓋全國(guó)控系統(tǒng)的辦公信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、無紙化辦公和信息資源共享。OA系統(tǒng)是公司信息化建設(shè)的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。2、為了加強(qiáng)對(duì)公司OA系統(tǒng)的管理，提高公司工作效率，有效降低和節(jié)約成本，加快辦公自動(dòng)化建設(shè)，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，最終解決部門自身與部門之間

2、協(xié)同工作的效率問題，從而系統(tǒng)地推進(jìn)管理工作朝著制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。二、組織職責(zé)OA系統(tǒng)的運(yùn)行中，公司各部門各負(fù)其責(zé)，協(xié)同配合。職責(zé)如下：1、公司行政人事部是公司辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的歸口管理部門。主要職責(zé)為：（1）、負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)規(guī)章制度；（2）、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計(jì)、修改；（3）、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)各職能部室工作流程設(shè)計(jì)的審核；（4）、負(fù)責(zé)確定、監(jiān)管OA系統(tǒng)核心工作流程參與人員的權(quán)限；（5

3、）、負(fù)責(zé)監(jiān)控、檢查、督辦核心工作流程的工作流轉(zhuǎn)；（6）、負(fù)責(zé)工作流程的歸檔，并為其他部門提供查詢；（7）、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督；（8）、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的保密設(shè)置進(jìn)行定期檢查；2、OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)支撐工作，負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。主要職責(zé)為：（1）、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)軟件的配置升級(jí)管理；（2）、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份；（3）、負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)應(yīng)急方案和系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)章制度；（4）、負(fù)責(zé)公

4、司領(lǐng)導(dǎo)、各部門人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作；（5）、負(fù)責(zé)OA服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù)，確保服務(wù)器安全運(yùn)行；（6）、負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶注冊(cè)、注銷等管理；（7）、負(fù)責(zé)OA平臺(tái)功能模塊各部門書寫權(quán)限的設(shè)置。3、人事人員負(fù)責(zé)為OA辦公系統(tǒng)提供現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，提供OA辦公系統(tǒng)中用戶的流動(dòng)信息。主要職責(zé)為：（1）、負(fù)責(zé)現(xiàn)有用戶、及新增用戶的審核；（2）、負(fù)責(zé)提供用戶（變更或注銷）信息給OA系統(tǒng)管理員。三、基礎(chǔ)管理1、使用OA系統(tǒng)的各級(jí)用戶應(yīng)保證各類文

5、件處理的響應(yīng)時(shí)間。系統(tǒng)所有用戶至少在每個(gè)工作日上午、中午的上班后一個(gè)小時(shí)內(nèi)，中午和下午下班前一個(gè)小時(shí)內(nèi)分別進(jìn)入系統(tǒng)瀏覽一次，以保證公文系統(tǒng)的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時(shí)傳送，最好能長(zhǎng)期登陸進(jìn)OA辦公。2、協(xié)同及固定表單工作處理流程所涉人員，在接收到待辦事項(xiàng)后，正常處理時(shí)間應(yīng)不超過8個(gè)工作小時(shí)（即一個(gè)工作日內(nèi)）。如有應(yīng)長(zhǎng)期外出、請(qǐng)假、調(diào)休等特殊原因造成無法使用OA系統(tǒng)的，必須將所有或部分權(quán)限授權(quán)給關(guān)聯(lián)人員，以保證各類業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)。3、每位OA用

6、戶的登錄名和登錄密碼應(yīng)予以嚴(yán)格保密，并做到定期更新密碼，以防他人盜用賬戶，由于密碼泄漏造成的損失由用戶名所有人負(fù)責(zé)；同時(shí)為保障系統(tǒng)安全，各個(gè)用戶不得在網(wǎng)吧和其他公共場(chǎng)所使用公用電腦登錄OA系統(tǒng)，而應(yīng)使用公司或家中的電腦登箱，以查收和處理郵件。（2）、內(nèi)部郵件和消息主要用于與公司內(nèi)部人員溝通和交流，內(nèi)部各部門溝通和交流應(yīng)盡可能使用協(xié)同方式進(jìn)行，以提高業(yè)務(wù)處理效率。（3）、OA平臺(tái)各人員如有任何待辦事宜都會(huì)有消息彈出框進(jìn)行提醒。員工每隔一段

7、應(yīng)對(duì)內(nèi)部郵件和內(nèi)部消息進(jìn)行清理工作，以免長(zhǎng)時(shí)間積累影響服務(wù)器處理速度。五、安全保密1、按照公司《公司網(wǎng)絡(luò)管理制度》的規(guī)定，為了保證各單位的網(wǎng)絡(luò)暢通，嚴(yán)禁使用BT、電騾、電驢、迅雷、pplive等占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的軟件，嚴(yán)禁在線觀看與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻；嚴(yán)禁對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件進(jìn)行非法操作。2、OA系統(tǒng)的所有用戶，不得利用OA系統(tǒng)從事危害國(guó)家、集體和他人利益的活動(dòng)，不得在系統(tǒng)上制作、傳播有礙社會(huì)治安和不健康的信息，不得制造和輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他

8、危害系統(tǒng)安全的數(shù)據(jù)。3、OA系統(tǒng)中的所有用戶應(yīng)按規(guī)定的權(quán)限閱讀和使用系統(tǒng)提供的信息。不得盜用他人用戶賬號(hào)，不得干擾其他用戶和破壞系統(tǒng)服務(wù)。4、未經(jīng)管理人員的同意，任何人不得隨意讓公司無關(guān)人員及外部人員查看OA系統(tǒng)中的內(nèi)容，更不許下載受控的內(nèi)容。六、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，全體員工都有對(duì)OA系統(tǒng)維護(hù)的義務(wù)；1、公司OA管理員是公司OA系統(tǒng)欄目，版面變更唯一的指定人；2、禁止在OA系統(tǒng)上傳帶有病毒的文件、圖片等；3、未經(jīng)許可，不得私自

9、改變OA系統(tǒng)的桌面內(nèi)容；4、不得對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行人為設(shè)限。七、考核為強(qiáng)化OA系統(tǒng)的健康運(yùn)行，發(fā)揮其有效作用，實(shí)施考核管理。1、OA系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)協(xié)同工作進(jìn)行跟蹤，對(duì)每位同事工作事項(xiàng)的處理周期、處理件數(shù)、延誤情況進(jìn)行記錄。并將使用情況納入季度或年度考核范圍。2、對(duì)長(zhǎng)期不使用OA系統(tǒng)、不按統(tǒng)一要求進(jìn)行規(guī)范使用；網(wǎng)上辦公數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，對(duì)工作造成不良影響的，將按照事務(wù)的后果情況進(jìn)行處理，對(duì)考考核周期內(nèi)處理事務(wù)周期較短的獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、對(duì)不遵守

10、規(guī)定、影響流程傳輸正常運(yùn)行的使用部門和使用人員，依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。4、對(duì)泄落機(jī)密，造成不良后果的，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、應(yīng)急措施應(yīng)急措施是保證、文件信息、資料不丟失的有效措施。1、對(duì)公司制度、報(bào)告、考核、檔案等有價(jià)值的內(nèi)容、信息，在發(fā)布的同時(shí)，發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份，以避免信息丟失。2、公共文檔中各部門體系文件，各部門主管應(yīng)留有本部門相關(guān)備份文件。3、OA管理員對(duì)OA系統(tǒng)要及時(shí)進(jìn)行維護(hù)管理，防止發(fā)生系統(tǒng)失效，每周進(jìn)