濟寧市專業(yè)技術人員提升自身績效的策略試題答案

1、120142014年濟寧市專業(yè)技術人員提升自身績效的策略試題答案年濟寧市專業(yè)技術人員提升自身績效的策略試題答案(全新最全全新最全)一、選擇題1.“績效是行文，應該與個人區(qū)分開，因為結果會受系統(tǒng)因素的影響”，這句話是誰說的【B】坎貝爾2.“斯隆模型”是以下哪種組織結構的別稱【B】事業(yè)部制結構3.“吾生也有涯，而知也無涯”強調的是什么的重要性？【B】終身學習4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念【C】學以致用5.《第五項修煉

2、—學習型組織的藝術與實踐》的作者是【C】彼得圣吉6.360度績效考評的前提就是三穩(wěn)定，不屬于的是【C】政策相對穩(wěn)定7.360度績效考評立意甚佳，表現(xiàn)在【A】360度績效考評的成功運用是建立在新人、坦誠、開房的基礎上的8.360度績效評估的缺點【B】考核成本高9.360度績效評估的應用誤區(qū)【C】濫用10.360度績效評估的優(yōu)點是【A】全面客觀的了解有關自己的優(yōu)缺點的信息11.KPI的應用誤區(qū)是【B】對顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標的問

3、題12.按照考核內容績效考核的方法分為【B】特質法13.彼得圣吉認為在學習型組織的各項修煉中，哪一項是最重要的【D】強化系統(tǒng)思考14.編碼后的信息通過一定的形式、方式結合具體的條件進行信息傳遞指的是【C】渠道15.不固守已經(jīng)掌握的知識和形成的能力，對自己的知識，認識和能力不斷進行完善的能力被稱為什么【C】自我更新16.不易為生產(chǎn)單位提供明確任務，造成考核上的困難，這是哪一種組織結構的缺點【C】模擬分權制17.常見的績效指標類型是【B】質

4、量18.沖突產(chǎn)生的原因不包括【A】良好溝通19.對于沖突處理的基本策略，高度合作且武斷的情況下，盡可能滿足各方利益的沖突處理策略模式是【A】合作策略20.對于沖突處理的基本策略說法錯誤的是【A】搶奪策略21.對于沖突的消極作用說法錯誤的是【B】沖突不會對群體效率產(chǎn)生影響22.對于崗位分析的主要方法，說法錯誤的是【A】想象法23.對于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是【A】只重結果，不重過程24.對于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是【A】目的

5、分析，地點分析，順序分析，人員分析，方法分析，25.對于溝通的功能說法錯誤的是【A】言語功能26.對于合作方式，無效的情境是【A】總是很復雜27.對于合作方式，無效的情境是【B】問題或任務很簡單28.對于績效輔導說法錯誤的是【C】與員工的直接上級無關29.對于績效管理的流程說法錯誤的是【B】績效實施30.對于績效管理的目的描述錯誤的是【B】成果目的31.對于績效評價方面，說法錯誤的是【B】怎樣評價32.對于流程再造的方法說法錯誤的是【A

6、】強調面相客戶和供應商來整合企業(yè)業(yè)務流程33.對于流程再造的特點，說法錯誤的是【C】以上司為中心34.對于傾聽的具體行為，說法錯誤的是【B】打斷對方371.績效評價誤差的方法錯誤的是【C】通過多方評價72.績效評價誤差的危害不對的是【D】制定的政策可以很好的執(zhí)行73.績效評價誤差的原因【A】有意識的誤差74.績效信息的來源是【B】同事75.檢驗信息溝通效果的再溝通稱之為【C】反饋76.精神世界最重要的支柱不包括哪個【D】潛能77.寬大化

7、傾向這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因【B】評價者對評價工作缺乏自信心、避免引起評價爭議78.魯迅說他只是把別人喝咖啡的時間都用在了讀書上，這體現(xiàn)了什么樣的一種觀念【B】主動學習79.秘書的工作包括【C】起草文件80.能力按不同標準可分為【A】一般能力和特殊能力81.能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個方面類型【A】差異水平差異表現(xiàn)早晚差異82.能力是指人能順利完成某種活動所必須具備并影響活動效率的心理特征。能力是工作行為的要素?！綜】核心83.諾貝爾獲獎者李

8、遠哲博士認為人在其一生中使用的腦細胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少【A】0.0384.平衡記分卡的不足之處是【A】實施難度大85.平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡【C】戰(zhàn)略86.企業(yè)的發(fā)展，技術創(chuàng)新，保持競爭有事需要依靠什么載體【A】專業(yè)技術人員87.遷就策略又稱為克制策略或【B】迎合策略88.潛能的分類不包括一下哪個【D】學習潛能89.潛能開發(fā)的技巧有幾種【C】590.屈從對方意愿，壓制或犧牲自己的利益及醫(yī)院的沖突處理策略是【B】遷就策

9、略91.全面的了解工作流程，需要使用【A】工作流程圖92.任務績效與周邊績效兩個重要區(qū)別，分別是【A】預測因素的差異和關注于完成任務本身還是人際互動93.勝任特征是誰提出來的【B】麥克里蘭94.時限作為績效指標類型之一是因為它的【B】及時性95.書面溝通的特點是【A】持久，有形，可以核實96.順利完成任務而必須具有的人格特征是?！続】能力97.特殊能力是指從事某種專業(yè)活動的能力，如【A】運動機械飛行音樂和藝術能力等98.提出個體是通過觀

10、察模仿而學到別人行為的心理學家是?！綛】班杜拉99.團隊與群體的區(qū)別說法錯誤的是【A】群體的作用是積極的，團隊的作用是中性的100.文字表達的潛能通過方法能得到最大發(fā)揮【B】多看書101.我們當中隱藏著達芬奇式的人物，通過訓練，有人能達到像達芬奇那樣的聰明才智，這是英國學者托尼巴贊在那本著作中提到的結論【D】《大腦第一》102.下列不屬于矩陣制結構缺點的是【D】員工對組織忠誠度差103.下列不屬于網(wǎng)絡型結構優(yōu)點的是【B】各職能部門緊密聯(lián)