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1、1不可缺少的績效輔導領(lǐng)導者對考核的重視,要體現(xiàn)在四個方面,即對考核方案的重視、對考核推進方式的重視、對績效輔導的重視和對績效反饋的重視。其中績效輔導在績效管理中是承上啟下的,因為這項工作的作用是不好衡量的,很多管理者認為這是價值不大的工作,其實,績效輔導是績效管理流程中的關(guān)鍵一環(huán)。一、績效輔導定義績效輔導就是上級對下屬的工作情況進行指導和激勵。進行績效輔導的直接目的就是將評估結(jié)果同能力的培養(yǎng)有機結(jié)合,激勵符合組織發(fā)展方向的個人行為。其根
2、本目的,是使員工不斷提高自身的工作績效,最終達到提高組織的整體績效和實現(xiàn)組織的整體目標??冃лo導是企業(yè)主管輔導自己員工達成績效計劃的過程,連接了績效計劃與績效評價??冃лo導是從考核者的角度來定義的,從被考核者(即工作任務(wù)執(zhí)行人)的的角度來講,該過程也是績效實施的過程,是實現(xiàn)工作成果的過程。二、績效輔導作用績效輔導階段在整個績效管理過程中處于中間環(huán)節(jié),是耗時最長,最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。是體現(xiàn)管理者和員工共同完成績效目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié),績效輔導的好
3、壞直接關(guān)系著績效管理的成敗??冃лo導是考核者在數(shù)據(jù)收集和記錄的基礎(chǔ)上保持與被考核者之間的持續(xù)溝通。有效的績效輔導是績效管理體系能夠在企業(yè)各層級之間得到成功實施的重要保障。三、績效輔導分類績效輔導是為員工的工作提供支持的過程,從支持內(nèi)容的不同,可以把績效輔導分為兩類,一類是管理者給員工提供技能和知識支持,幫助員工矯正行為;另一類是管理者職權(quán)、人力、財力等資源支持,幫助員工獲取工作開展所必備的資源。(一)矯正員工行為:在被考核者需要或者出現(xiàn)
4、目標偏差時,及時對其進行糾正。一旦被考核者能自己履行職責,按計劃開展工作且目標沒有偏差,就應(yīng)該放手讓他們自己管理。(二)提供資源支持:被考核者由于自身職能和權(quán)限的限制,在某些方面可能會遇到資源調(diào)度的困難,而這些資源正式其完成工作所必須的。此時,考核者應(yīng)向被考核者提供必要的資源支持,協(xié)助其完成工作任務(wù)。四、績效輔導形式作為考核者,對被考核者的績效輔導是及時和主動的,要在第一時間主動地去發(fā)現(xiàn)被考核者哪些方面需要輔導,通過以下措施了解員工工作
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