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文檔簡介
1、1一、看板作業(yè)豐田公司的理念,有訂單才生產(chǎn)。避免造成浪費和庫存。二、白板講解開會討論的時候少不了的書寫工具。隨時提出新方案隨時記錄,圖解文字都有。清晰易懂。三、揭示板公司通知告示的張?zhí)涣棘F(xiàn)象的揭示,公司職員行蹤去向的跟蹤確認(rèn),公司組織機構(gòu)盡在門口的揭示板上。活動時間安排也準(zhǔn)備地寫在上面,真是很有效率。四、計劃、企畫精神每年的下半年便開始制訂來年的年度計劃,日本的計劃性真是強。年中還會修訂計劃,相應(yīng)地有第二版、第三版、第n版……。而且
2、會有月計劃,對于例會,出差,來賓訪問,相關(guān)活動的預(yù)知早做準(zhǔn)備。年底時制作來年的工作日休息日的日歷表。五、文件、帳票格式的統(tǒng)一性規(guī)章制度章程文件編號統(tǒng)一管理,井然有序。且文件內(nèi)容明確不含糊。六、POWERPOINT的應(yīng)用開會講座少不了的是幻燈片,用實績文字圖表說明簡單明了。七、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度十分嚴(yán)謹(jǐn),字體不統(tǒng)一格式不規(guī)范都是不行的。不過我每次自檢時自我感覺良好,而看別人的東西就能找出一大堆要修改的地方??磥磉€是當(dāng)局者迷旁觀者清。八、碰頭確認(rèn)
3、多一有不確定問題就聚在一起開個小型會議,及時確認(rèn)事情的真實性及采取應(yīng)對措施。九、數(shù)據(jù)的保留對于打電話確認(rèn)情況這種不保險的方法,日本人的對策是用書面或是用Email。有文字上的證據(jù)是想賴也賴不掉的。十、辦公用品的使用打印紙一面作廢但另一面可以再利用。紙張在日本是很貴的,日本人對紙是不容浪費的。2像計算器等非消耗性辦公文具都是員工個人購買個人使用,并在自己的物品上貼上名字以防丟失,人們對于自己的東西還是愛惜的,間接地節(jié)省了很多經(jīng)費開銷。十一
4、、晨會和下班會開工做事前就昨天的工作情況和今天的工作內(nèi)容做個說明,大家對發(fā)生的事都心中有數(shù)。下班前總結(jié)一下白天工作中出現(xiàn)的問題并提醒明天的工作重點。一般是要不開晨會要不開下班會,總之目的是一樣的。十二、信息的共享OA辦公自動化,個人都做自己的一堆工作,但相互之間的交流也少不了。資源的共享,聯(lián)機工作想要的東西共享便輕易拿到,快捷準(zhǔn)確有效率。十三、報連相「報告連絡(luò)相談」。報告、聯(lián)絡(luò)、商量——上下級之間,平級之間都是有用的三件法寶。十四、5S
5、活動的開展「整理、整備、清掃、清潔、躾」的羅馬字母都是以S開頭,故稱為5S。整理、整備、清掃、清潔、禮儀這五點便是活動的中心。有了他們公司總是能保持良好的工作環(huán)境。十五、明細(xì)一目了然資料冊的明細(xì)、費用明細(xì)、借用工具物品的明細(xì)……什么都一清二楚的。很快地就能找到自己需要的物品和數(shù)據(jù)。十六、明確職責(zé)制定明確的組織機構(gòu)圖,規(guī)定各自的職責(zé)工作范圍。在各個辦公設(shè)施物品旁也標(biāo)明貼有具體責(zé)任者的名字,出現(xiàn)問題及時能找到負(fù)責(zé)人解決。十七、OJT學(xué)習(xí)on
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