服裝督導(dǎo)工作流程

1、對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞公司的理念落實到所有終端店鋪，反饋終端的需求，以謀求企業(yè)的不斷壯大。終端一定必須與店鋪人員了解該店鋪貨品、人員和溝通，并做記錄。你需要了解的店鋪的全方面情況，貨品銷售、補(bǔ)貨、來貨、庫存情況，終

2、端銷售偏向和存在問題。其主要工作有下面幾大點一、1確保直營店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行；、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。主要工作:監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。2、監(jiān)督招募和人員保留活動，以維持適當(dāng)?shù)娜肆?，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執(zhí)行。34567、監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。、舉行專賣店店長會議、服

3、務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。、監(jiān)督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。、確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。2、進(jìn)行店鋪檢查：填寫《終端門店檢查表》；3、與店長、店員溝通，查詢業(yè)績數(shù)據(jù)（或詢問）或查閱報表，獲得店鋪近期進(jìn)銷存情況；4、門店業(yè)績下滑特別嚴(yán)重的要填寫《成交分析表》，分析業(yè)績未達(dá)成的真正原因；5、按公司的《終端門店每周銷售分析》的格式，需要做前四周的《每周銷售分析表》；6、根據(jù)分析下滑業(yè)績門店規(guī)劃《業(yè)績提升方案計劃書》；7、根據(jù)

4、《終端門店鋪檢查表》檢查內(nèi)容進(jìn)行評估：（1）、首先對達(dá)標(biāo)項目予以肯定并給于鼓勵；（2）、再將不達(dá)標(biāo)項目告知相關(guān)人員并給于建議；（3）、雙方對不達(dá)標(biāo)部分及改進(jìn)建議、行動方案取得共識。8、培訓(xùn)輔導(dǎo)：（1）、視情況采取分班培訓(xùn)或安排在晚上打烊時間，在店鋪現(xiàn)場，根據(jù)《規(guī)劃業(yè)績提升方案計劃書》，進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo)；也就是我們發(fā)現(xiàn)的欠缺彌補(bǔ)和公司推廣的推行。（2）、采用輔導(dǎo)的教導(dǎo)技術(shù)：結(jié)合實際操練進(jìn)行，懂得技術(shù)是練出來的。并鼓勵員工進(jìn)而改變?！袄碚摻?/p>