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文檔簡介
1、業(yè)務員(跟單)工作職責(1)業(yè)務接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié),業(yè)務員工作的好壞直接關系到公司的形象,關系到公司接單的數(shù)量。因此業(yè)務員必須樹立以客戶為中心的思想,為客戶做好服務工作,為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。(2)業(yè)務員要及時收發(fā)各種資料。收到客戶樣衣打樣單后首先要對打樣單進行登記,如打樣技術(shù)資料不全則及時通知客戶提交相關的打樣技術(shù)資料,并對收到的打樣技術(shù)資料進行登記。業(yè)務員通過打樣通知單來通知技術(shù)中心打樣,通知單上要
2、明確打樣計劃完成時間,并在打樣單登記表中填寫實際完成時間和客戶批文時間。在打樣期間業(yè)務員要做好客戶和技術(shù)中心的溝通工作,及時把各自的信息傳遞給對方。業(yè)務員要關注技術(shù)中心的打樣情況在客戶交期內(nèi)寄或送到客戶手里。收到客戶的確認意見(客戶批文)后,及時反饋給技術(shù)科,業(yè)務員根據(jù)客戶意見決定下一步的工作。(3)業(yè)務員收到面輔料打樣單后,要對打樣單進行登記,業(yè)務員通過面輔料打樣通知單去通知供銷科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計劃完成時間,并在打
3、樣單登記表中填寫實際完成時間和客戶批文時間。業(yè)務員要關注面輔料的打樣情況在客戶交期內(nèi)寄或送到客戶手里。收到客戶的確認意見(客戶批文)后,及時反饋給供銷科。(4)業(yè)務員收到需報價的訂單后,立即準備報價資料,爭取科學、合理、準確、快速地報價。業(yè)務員根據(jù)客戶的要求可進行快速報價和精確報價,快速報價的依據(jù)是經(jīng)驗值,主要有總經(jīng)理或業(yè)務經(jīng)理完成,報價結(jié)果要記錄。精確報價可由業(yè)務員完成,面輔料的單耗由技術(shù)中心提供,面輔料的價格由供銷科提供,工繳、運費
4、、配額費由經(jīng)驗值得到,通過系數(shù)調(diào)節(jié)款式數(shù)量、客戶因素等的最終報價,并編制成報價單,交總經(jīng)理審批后報給客戶,對報價結(jié)果進行記錄。(5)業(yè)務員收到大貨訂單后,做好客戶訂單登記工作,根據(jù)貨期做訂單粗計劃安排,并通知有關部門。業(yè)務員應負責確認客戶訂單的詳細信息,包括款式、尺寸、面輔料的供應情況、包裝方法、交貨時間等信息的確認。客供面輔料則要做客供計劃,要提醒客戶按計劃供貨。自購面輔料則根據(jù)技術(shù)中心提供的用料單耗數(shù)據(jù),做需貨單,并提交給供銷科安排
5、采購。業(yè)務員還要做好面輔料的樣品確認工作。(6)業(yè)務員還要做好跟單工作,督促技術(shù)科、供銷科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車間按計劃完成任務。確保按期交貨。(7)業(yè)務員在發(fā)運前要盡早做好單證工作,確保報關工作的順利完成。(8)業(yè)務員還要做好應收款的回款工作,及時收回客戶的欠款。(9)業(yè)務員要做好客戶服務工作,對打樣下單情況進行統(tǒng)計分析,便于公司采取對策。服裝企業(yè)質(zhì)??疲≦C部)的工作職責!(1)面料倉庫檢驗員要對采購、印染、客供入庫的面料全檢,填寫驗布報
6、告,把好面料質(zhì)量關。(2)輔料倉庫檢驗員要對采購、客供入庫的輔料進行全檢或抽檢,填寫輔料檢驗報告,把好輔料質(zhì)量關。(3)各車間的檢驗員要對半成品和成品進行檢驗,首件樣確認、裁剪后的驗片、平縫的抽檢、組檢,以及鎖釘檢驗、整燙檢驗、包裝檢驗。發(fā)貨前要驗貨,填寫驗貨報告。(4)各車間的檢驗員還要對外發(fā)生產(chǎn)或外發(fā)加工的半成品檢驗。(5)質(zhì)保科要對每一個訂單做產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計分析表,統(tǒng)計產(chǎn)品的合格率。(6)質(zhì)??埔獞T徹ISO9002的質(zhì)量標準,監(jiān)督各
7、部門實施質(zhì)量保證體系文件。服裝企業(yè)技術(shù)科工作職責!(1)技術(shù)資料管理主要有訂單資料、樣衣、工藝單、樣板、排料圖、產(chǎn)品標準工序等與大貨生產(chǎn)相關的技術(shù)資料,其中工藝單、樣板、排料圖的電子文件也要進行管理。樣衣及技術(shù)在在訂單交期內(nèi)保質(zhì)、保量、高效地完成生產(chǎn)任務。(2)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃員要合理安排生產(chǎn)任務,確保所有訂單按期、保質(zhì)、保量地完成生產(chǎn)任務。生產(chǎn)計劃要明確各車間的生產(chǎn)開始時間和完成時間,如因客觀原因造成計劃不能如期完成時,要及時調(diào)度,及
8、時調(diào)整各訂單的生產(chǎn)計劃。(3)車間生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)科的計劃員和車間主任共同完成,生產(chǎn)計劃員要每天關注各車間的生產(chǎn)進度和交接情況,生產(chǎn)中做好進度控制并及時進行動態(tài)調(diào)整。保證所有生產(chǎn)任務有序、按期完成。(4)生產(chǎn)計劃員要根據(jù)供銷科的采購計劃和面輔料的實際到情況以及技術(shù)準備計劃來編制生產(chǎn)計劃。防止停工待料的情況發(fā)生。(5)生產(chǎn)科還要做好成品入庫、成品出庫和發(fā)運工作。(6)生產(chǎn)科要全面負責各生產(chǎn)車間的計件考核的貫徹和落實工作。服裝企業(yè)生產(chǎn)車間工作
9、職責!(1)裁剪車間的工作職責是根據(jù)生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)通知單和生產(chǎn)計劃,到面料倉庫領取面料,到輔料倉庫領取輔料。將面料、里布和襯料等原料裁剪成服裝所需要的衣片。(2)裁剪車間主任根據(jù)生產(chǎn)通知單制定套排方案,交給技術(shù)科的電腦排料員排料,由技術(shù)科長審核后在繪圖儀上輸出嘜架圖。(3)攤料工按照排料長度和工藝所需的層數(shù)把面料一層一層地疊置在裁床上。鋪料長度和層數(shù)要正確,布邊要對齊,布面平整,盡量做到無張力拉布。注意疵點面料的剔除,注意對格對條的要
10、求。鋪料厚度不能超過裁剪設備的最大裁剪高度。(4)裁剪工負責將面料裁剪成裁片,按照嘜架圖的紙樣線條完成作業(yè)。根據(jù)工藝要求和面料性質(zhì)選擇裁剪設備和裁刀形狀。裁剪時要注意衣片的裁剪精度,要固定好面料。裁片上定位記號要。(5)捆扎工負責將一疊疊裁好的裁片編號。由于裁片的數(shù)量多,為避免混亂及衣片搭配出錯,在裁剪完畢后分類捆扎打包。(6)裁剪車間還要登記每天與各平縫車間的交接記錄和換片記錄。(7)平縫車間根據(jù)生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)任務,流水
11、線的編排要充分考慮負荷平衡和流水的效率。流水線的調(diào)整要納入生產(chǎn)組長和車間主任的績效考核中。(8)生產(chǎn)車間要編制生產(chǎn)日報表和款式工序產(chǎn)量記錄,反映每天的生產(chǎn)的數(shù)量和進度。(9)各生產(chǎn)車間要做好每天的回修記錄和交接記錄,以及外發(fā)加工記錄。服裝企業(yè)供銷科(采購部)工作職責(1)供銷科要做好供應商和加工商的建檔和考核工作。供應商和加工商的檔案資料要填寫齊全。業(yè)務人員要定期對供應商和加工商進行質(zhì)量、價格、貨期、服務等方面的考核。(2)供銷科的面料
12、采購員根據(jù)技術(shù)科提供的大貨計劃用料單計算采購數(shù)量,面料采購數(shù)量要加上印染損耗、面料次品損耗、服裝次品損耗的數(shù)量。每一種損耗的百分比分開列出。計劃投料單根據(jù)相同面料的款式匯總得到。每張計劃投料單形成一條采購清單明細,采購清單經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行采購。由采購清單按供應商的不同編制進貨通知單,進貨通知單一式三份,分別交給供應商、面料倉庫和留底一份。(3)印染加工業(yè)務人員收到業(yè)務部的面料打樣通知單后,要聯(lián)系印染加工商安排面料打樣,要求印染加工商安
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