大連it人力資源現(xiàn)狀研究報告

1、收稿日期:2005?03?31作者簡介:秦?燕(1969?)女北京交通大學MBA大連理工大學在讀博士東軟信息學院信息技術與商務管理系教師研究方向:組織價值、市場營銷、傳媒管理、IT教育。周智濤現(xiàn)在東軟信息學院工作。于?溯現(xiàn)在東軟信息學院工作。曹?穎現(xiàn)在東軟信息學院工作。大連IT人力資源現(xiàn)狀研究報告秦?燕?周智濤?于?溯?曹?穎(東軟信息學院大連116023)?摘?要??大連IT產業(yè)的高速發(fā)展對IT人力資源提出了迫切的需求。目前大連的IT

2、培訓教育主要有高等IT培訓、中等IT培訓、技能IT培訓、企業(yè)IT培訓和在線IT培訓等5種形式。本文通過對大連IT人力資源現(xiàn)狀的研究探討了大連IT人力資源存在的現(xiàn)有問題及產生這些問題的根本原因。?關鍵詞??IT培訓教育人力資源?Abstract??RapiddevelopmentofDalianITindustrybringsfwardaimpendingneedfIThumanresources.Atpresenttherearevar

3、iouskindsoftrainingstylesinDalian.ThispaperresearchsconditionsproblemsofDalianIThumanresourcesputfwardthereasonsoftheseproblems.?Keywds??ITtrainingeducationhumanresource?中圖分類號?G961??文獻標識碼?C??文章編號?10080821(2005)080141021?

4、引?言近年來大連IT產業(yè)一直呈現(xiàn)高速發(fā)展的勢頭。2003年大連市軟件與信息服務業(yè)總收入是45億元人民幣出口達到1?2億美元。2004年上半年銷售收入超過了30億元人民幣出口達8000萬美金。大連市的軟件出口主要面向日本市場日本財年是從4月1日開始所以2004下半年的比重將會達到60%~70%因此2004年將完成約70億元的銷售收入。大連有軟件企業(yè)近40家其中25%是外資企業(yè)。東軟集團、大連華信、大連海輝在全國軟件企業(yè)當中名列前茅。200

5、4年年底全國通過CMM5級認證的企業(yè)共有6家其中大連有3家第一家就是東軟集團第二家是海輝公司第三家是華信公司。大連市軟件和信息服務業(yè)從業(yè)人數(shù)大約是1?5萬人左右?，F(xiàn)在大連發(fā)展軟件資源靠人才第一瓶頸也是人才。大連IT產業(yè)的發(fā)展對IT人才培養(yǎng)提出了迫切的要求。2?大連IT培訓教育現(xiàn)狀目前大連的IT培訓教育主要有5種形式:高等IT培訓教育、中等IT培訓教育、技能IT培訓教育、企業(yè)IT培訓教育和在線IT培訓教育。2?1?高等IT培訓教育大連市各

6、類高校畢業(yè)生:大連市高校每年培養(yǎng)出計算機以及軟件相關專業(yè)的大學畢業(yè)生9000多人博士生、碩士、工程碩士、雙學歷以及第二學歷者1000人左右。但是由于各種原因大連市培養(yǎng)的IT人才能夠在大連市IT產業(yè)就業(yè)的只有10%左右遠遠滿足不了產業(yè)發(fā)展的需要。大連市各類成人高等學校學生:2002年大連各類成人高校學生招生專業(yè)中軟件專業(yè)共招學生約4000人其中高中升?？萍s為3000人高中升本科、?？粕究萍s有1000人。2003年全市15所大學畢業(yè)的IT

7、本科生有2000多人隨著東北大學東軟信息學院、大連理工大學軟件學院、大連鐵道學院軟件學院、東北財經大學、遼寧師范大學的電子商務學院以及中科院研究生院東軟學院大連分院的開辦招生預計以后每年可培養(yǎng)出10000余名本科以上的IT人才。2?2?中等IT培訓教育大連市中等職業(yè)學校中培養(yǎng)IT人才較多的學校有大連電子學校、大連計算機職業(yè)中專、大連高等職業(yè)技術學院機電分院、大連綜合中專、大連開發(fā)區(qū)職業(yè)中專等60所中等職業(yè)學校每年大約能提供IT專業(yè)的畢業(yè)

8、生7000人左右。2?3?技能IT培訓教育不可忽視的是社會辦學為大連市培養(yǎng)了一批又一批各層次的IT人才。目前大連市社會力量辦學開設的民辦電腦培訓學校(含開設電腦專業(yè)的其他學校)已經超過150家每年培訓學員達幾萬人次基礎認證培訓的有6萬多人通過國家程序員資格和水平考試的有300余人。這些學校是培養(yǎng)計算機人才的重要工廠承擔著技能培訓認證培訓職業(yè)培訓、職業(yè)繼續(xù)教育以及部分學歷教育的工作以培養(yǎng)實用性?初級人才?為主。2?4?企業(yè)IT培訓教育到2

9、004年末大連市企業(yè)辦學開設的民辦電腦培訓學校(含開設電腦專業(yè)的其他學校)已經超過10家比如:日華、海銘、匯眾益智科技有限公司等每年培訓學員近萬人次這些學校是培養(yǎng)計算機人才的重要工廠承擔著技能培訓認證培訓職業(yè)培訓、職業(yè)繼續(xù)教育以及部分學歷教育的工作以培養(yǎng)實用性、就業(yè)型的?初高級人才?為主。?141?2005年8月第8期August?2005No.8現(xiàn)代情報?工作研究2?5?在線IT培訓教育針對在線教育這一正在蓬勃發(fā)展的新興教育形式我們進

10、行了大連地區(qū)在線教育現(xiàn)狀的市場調研。大連上網(wǎng)人數(shù)正在逐漸增多網(wǎng)絡已經成為人們生活中必不可少的一部分其學習人群的上網(wǎng)普及率非常高這類人群會是在線教育的潛在客戶在線教育的基本市場環(huán)境已經具備。愿意嘗試在線課程的消費者高達85%這個數(shù)字明顯表明在線課程的市場前景比較樂觀。52%的人群對在線教育的前景選擇非常好說明在線教育已經被以上人群所接受和信賴。最受歡迎的課程依次為電子商務課程、網(wǎng)絡技術課程、軟件開發(fā)課程、數(shù)據(jù)庫技術課程說明大連地區(qū)的學習者

11、非常重視IT類課程。這與近年來大連的IT業(yè)發(fā)展迅速、IT培訓市場非?；钴S相吻合。這也說明IT學習者對在線教育寄予很大的期望未來在線IT課程的學習將成為IT培訓不可或缺的一部分。據(jù)調查有78%的被訪者還沒有接受過在線教育。在線教育與傳統(tǒng)的facetoface教育相比在時間地點靈活、選擇課程自由、不受他人干擾方面具有巨大的優(yōu)勢同時這些優(yōu)勢也是被調研者選擇在線教育的主要原因。接受過在線教育的被調研者認為課程內容的實用性和課程的互動性比較令人滿

12、意但是對課程的價格和網(wǎng)絡的連接狀態(tài)感到不滿。不良的網(wǎng)絡連接質量和不菲的價格使很多人望而卻步這是以后在線教育發(fā)展的瓶頸應該得到切實有效的解決。3?大連IT人力資源現(xiàn)狀分析3?1?大連IT人力資源存在的問題3?1?1?IT產業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)失衡大連的IT產業(yè)發(fā)展到今天已經初具產業(yè)規(guī)?，F(xiàn)在世界五百強軟件企業(yè)中已經有16家落戶大連大連需要的軟件工程師大概在6~10萬人之間特別是2003年以來伴隨著大量跨國軟件公司進入濱城大連IT人才供求矛盾日益

13、凸顯。應屆大學生因為在書本上學到的理論知識很難在實際工作中派上用場又不具備做項目所需要的經驗大專以下學歷的人又因為學歷不夠和專業(yè)技能缺乏而被企業(yè)拒之門外。大連的軟件產業(yè)人才結構普遍呈兩頭小中間大的橄欖型結構缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目經理也缺少從事基礎性軟件開發(fā)人員。對大連市的軟件企業(yè)來說最緊缺的還是外語尤其是日語和業(yè)務知識都精通的高級人才其中包括高級技術人才和高級管理人才。3?1?2?IT從業(yè)人員結構不合理大量的本科生、碩士生做著IT

14、產業(yè)基礎工作。其實按照IT產業(yè)的人才構成的金字塔架構處于底層的一線人員也就是IT產業(yè)基礎人才的需求巨大這部分的從業(yè)者只需具備相應的職業(yè)技能即可勝任但是全國軟件行業(yè)的用人標準包括大連本土以及跨國公司也不例外仍然以學歷為標準大專以下學歷是很難在IT企業(yè)立足的。目前大連軟件人才的培養(yǎng)主要依靠正規(guī)院校、軟件學院的學歷教育且集中在本科階段。據(jù)統(tǒng)計當前軟件從業(yè)人員34以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業(yè)來自職業(yè)技術學校及各社會培訓

15、機構的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的14。軟件業(yè)人士普遍認為目前以本科生、研究生為主的軟件人才梯隊正是軟件業(yè)發(fā)展陷入人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。3?2?造成上述問題的主要原因3?2?1?教育結構不合理一方面是學校竭盡全力地培養(yǎng)人才另一方面是IT產業(yè)的用人單位痛感IT人才的缺乏。軟件企業(yè)需要既有行業(yè)知識又有計算機知識的???型人才如管理軟件公司既懂管理又懂計算機游戲軟件公司既懂游戲又懂計算機等。軟件人才培養(yǎng)機構主要有兩種。一是?學

16、院派?他們的培養(yǎng)方式與市場脫節(jié)在課程設置、教學內容等方面也明顯滯后于IT技術變革的浪潮另一種就是?社會派?完全以市場為導向但是存在急功近利、短視的通病往往最后導致在辦學和教學方向上與最新的形勢及潮流相脫節(jié)。因此軟件人才數(shù)量和質量的提升最終需要市場化的運作比較合理的IT人才培訓供應鏈應該是高校、專業(yè)IT培訓機構和IT企業(yè)的互動鏈條。3?2?2?市場導向不正確高校培養(yǎng)的學生往往缺乏實踐鍛煉雖然目前一些?研究型?的大學也在強調實踐的重要然而由

17、于課業(yè)壓力和實踐機會的缺乏學生往往得不到充分的鍛煉造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。缺乏實踐學到的知識就不能被運用而成為自己解決問題的一種能力。計算機教師缺乏行業(yè)經驗、教材陳舊造成了學生學習的被動教師所教非學生所學而且教師由于教學的壓力沒有太多的時間和主動性去整理書本以外的最新知識。這樣傳統(tǒng)高校與IT產業(yè)的鏈接脫節(jié)中國IT業(yè)尤其是軟件產業(yè)要想獲得超常規(guī)發(fā)展必須改變現(xiàn)有教育模式從人才培養(yǎng)理念、運行機制、培養(yǎng)模式、教學體系等方面進行一次全方位的深度

18、改革。3?2?3?IT企業(yè)人力資源管理不善IT企業(yè)的工作辛苦工作壓力大需要有較好的身體和心理條件才能夠長時間從事相應的工作。從人員結構上軟件公司大部分員工都是知識型員工有的公司甚至碩士以上學歷的就占一半以上。在管理方面雖然中國軟件公司興起了通過CMM的熱潮也多次到印度去學習但除個別公司外大都沒有找到軟件人才的管理辦法也沒有建立相應的人力資源管理隊伍也就無法進行科學管理。參考文獻[1]楊白新.大連IT教育[M].大連:東北財經大學出版社2

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