科學(xué)利用五個(gè)常用的戰(zhàn)略分析工具

1、科學(xué)利用五個(gè)常用的戰(zhàn)略分析工具趙昌武(武漢鋼鐵公司規(guī)劃發(fā)展部湖北武漢430083)摘要:分析五個(gè)常用的戰(zhàn)略分析工具即利益相關(guān)者分析法、五種力量模型分析法、SWOT分析法、公司業(yè)務(wù)組合矩陣法和雷達(dá)圖分析法。利用這五個(gè)常用的戰(zhàn)略分析工具可系統(tǒng)全面地分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)的內(nèi)部資源及能力狀況為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策依據(jù)。關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析分析工具中圖分類號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):10091890(2005)01004505收稿日

2、期:20041106作者簡(jiǎn)介:趙昌武(1969)男湖南常德澧縣人高級(jí)工程師武漢鋼鐵(集團(tuán))公司規(guī)劃發(fā)展部發(fā)展戰(zhàn)略處副處長(zhǎng)。進(jìn)人21世紀(jì)以來國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境日益動(dòng)態(tài)化即:環(huán)境變化的速度加快技術(shù)創(chuàng)新加劇競(jìng)爭(zhēng)來源及新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輩出市場(chǎng)和消費(fèi)者需求越來越復(fù)雜多變和不可預(yù)測(cè)。因此認(rèn)真研究企業(yè)的外部環(huán)境和科學(xué)分析企業(yè)的內(nèi)部資源及能力狀況對(duì)于有效地制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和科學(xué)管理企業(yè)的戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的意義。熟練掌握一套科學(xué)有效的戰(zhàn)略分析方法對(duì)于實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)

3、略管理也就非常必要。鑒于此本文集中分析了五個(gè)常用的戰(zhàn)略分析工具:利益相關(guān)者分析法、五種力量模型分析法、SWOT分析法、公司業(yè)務(wù)組合矩陣法和雷達(dá)圖分析法。一、利益相關(guān)者分析法利益相關(guān)者分析法主要用于分析與企業(yè)利益相關(guān)的所有個(gè)人和組織幫助企業(yè)在戰(zhàn)略制定時(shí)分清重大利益相關(guān)者對(duì)于戰(zhàn)略的影響。利益相關(guān)者分析除了對(duì)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生影響以外也是評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的有力工具。利益相關(guān)者是指與企業(yè)有一定利益關(guān)系的個(gè)人或組織群體可能是企業(yè)內(nèi)部的如雇員也可能是企業(yè)外部的如

4、供應(yīng)商或壓力群體。大多數(shù)情況下利益相關(guān)者可分類如下:所有者和股東銀行和其它債權(quán)人供應(yīng)商購買者和顧客廣告商管理人員雇員工會(huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地方及國(guó)家政府管制者媒體公眾利益群體政黨和宗教群體以及軍隊(duì)其它1.繪制利益相關(guān)者圖通過繪制利益相關(guān)者圖可以確定企業(yè)的所有利益相關(guān)者及他們之間的重要關(guān)系。分析利益相關(guān)者圖中所顯示的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)則可識(shí)別任何可能的變化對(duì)企業(yè)的影響以便為此做好準(zhǔn)備(如圖1)。圖1寶麗來(Poliuoid)公司利益相關(guān)者圖54第15卷第1

5、期2005年3月武漢冶金管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)JOURNALOFWUHANMETALLURGICALMANAGER’SINSTITUTEVol.15No.1Mar.2005?19952005TsinghuaTongfangOpticalDiscCo.Ltd.Allrightsreserved.(2)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度(3)購買者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的敏感性(4)替代品的替代程度(5)大批量購買的普遍性(6)產(chǎn)品在購買者成本中占的比例(7)購買者后向一體化

6、的戰(zhàn)略意圖。3.新進(jìn)入者的威脅分析一個(gè)行業(yè)的進(jìn)入者通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力并且要求獲得市場(chǎng)份額。除了完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)以外行業(yè)的新進(jìn)入者可能使整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生動(dòng)搖。尤其是當(dāng)有步驟、有目的地進(jìn)入某一行業(yè)時(shí)情況更是如此。新進(jìn)入者威脅的嚴(yán)峻性取決于一家新的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的可能性、進(jìn)入壁壘、以及預(yù)期的報(bào)復(fù)。其中第一點(diǎn)主要取決于該行業(yè)的前景如何行業(yè)增長(zhǎng)率高表明未來的贏利性強(qiáng)而眼前的高利潤(rùn)也頗具誘惑力。對(duì)于前兩種威脅企業(yè)需要研究進(jìn)入壁壘的難易的條

7、件因素如鋼鐵業(yè)、造船業(yè)、汽車工業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是進(jìn)入壁壘的重要條件此外還有產(chǎn)品的差異條件如化妝品及保健品業(yè)產(chǎn)品的差異條件是進(jìn)入壁壘的主要條件之一。4.替代品的威脅分析替代品是指那些與企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能的或類似功能的產(chǎn)品。如糖精從功能上可以替代糖飛機(jī)遠(yuǎn)距離運(yùn)輸可能被火車替代等那么生產(chǎn)替代品的企業(yè)本身就給企業(yè)甚至行業(yè)帶來威脅替代競(jìng)爭(zhēng)的壓力越大對(duì)企業(yè)的威脅越大決定替代品壓力大小的因素主要有:替代品的盈利能力替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略購買者的轉(zhuǎn)換成本

8、。5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡分析企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度主要取決于:主要競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目、競(jìng)爭(zhēng)者之間的實(shí)力對(duì)比、行業(yè)銷售的增長(zhǎng)程度、產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度、企業(yè)信奉的戰(zhàn)略使命和不同周期的不同戰(zhàn)略目標(biāo)以及退出障礙的高低等等。因此對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡分析即是對(duì)這些結(jié)構(gòu)性的制約因素進(jìn)行分析。行業(yè)中的每一個(gè)企業(yè)或多或少都必須應(yīng)付以上各種力量構(gòu)成的威脅而且企業(yè)必須面對(duì)行業(yè)中的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)確定了其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí)(參見SWOT分析)企業(yè)必須進(jìn)行定位以

9、便因勢(shì)利導(dǎo)而不是被預(yù)料到的環(huán)境因素變化所損害如產(chǎn)品生命周期、行業(yè)增長(zhǎng)速度等等然后保護(hù)自己并做好準(zhǔn)備以有效地對(duì)其它企業(yè)的舉動(dòng)做出反應(yīng)。三、分析企業(yè)內(nèi)部條件的SWOT分析法SWOT分析是一種對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是指在執(zhí)行策略、完成計(jì)劃以及達(dá)到確立的目標(biāo)時(shí)可以利用的能力、資源以及技能劣勢(shì)是指能力和資源方面的缺少或者缺陷。在分析時(shí)應(yīng)把所有的內(nèi)部因素(包括企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))都集中在一起然后用外部的力量來對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)

10、估。這些外部力量包括機(jī)會(huì)和威脅它們是由于競(jìng)爭(zhēng)力量或企業(yè)環(huán)境中的趨勢(shì)所造成的。這些因素的平衡決定了企業(yè)應(yīng)做什么以及什么時(shí)候去做。1.SWOT分析法的框架SWOT分析是企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)和企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威脅綜合分析的代名詞通過SWOT分析可對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。如圖5所示為SWOT分析簡(jiǎn)圖:圖5SWOT分析簡(jiǎn)圖2.繪制SWOT分析表系統(tǒng)分析企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)和企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威脅后則可按以下步驟完成SWOT分析表:(1)把識(shí)別出的所

11、有優(yōu)勢(shì)分成兩組:與行業(yè)中潛在的機(jī)會(huì)有關(guān)的分為一組與潛在的威脅有關(guān)的分為另一組(2)用同樣的方法把所有劣勢(shì)分成兩組一組與機(jī)會(huì)有關(guān)另一組與威脅有關(guān)(3)建構(gòu)一個(gè)表格每個(gè)占14(4)把公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與機(jī)會(huì)或威脅配對(duì)分別放在每個(gè)格子中。在為將來做計(jì)劃時(shí)確定企業(yè)的能力和資源代表的是可利用的優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)這一點(diǎn)是很重要的。SWOT表格可表明公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅的平衡。把那些公司成功所必須具備的能力和資源等成功的決定因素放在一起形成的

12、SWOT表格它反過來可以讓企業(yè)做一下比較:企業(yè)的能力和資源與行業(yè)中重要的能力和資源的比較這將有助于識(shí)別出企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。3.選擇企業(yè)的SWOT戰(zhàn)略組合在分析識(shí)別出企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及企業(yè)外部的機(jī)會(huì)與威脅后即可著手選擇企業(yè)的SWOT戰(zhàn)略組合。SWOT方法可為企業(yè)提供四種可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略:SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略。其各自的特點(diǎn)如下:SO戰(zhàn)略:利用企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)處抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。WO戰(zhàn)略:利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)