人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略

1、日企業(yè)管理lQIYEGUANLl人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略●賴布克工程咨詢業(yè)的執(zhí)業(yè)特點、資質(zhì)要求、業(yè)務特性及其發(fā)展，使相關機構越來越意識到業(yè)內(nèi)人力資源的霞要性。然而，人力資源的意義和重要性目前并沒有被完全理解和開發(fā)，它不僅是咨詢企業(yè)的一種制度性、功能性的責任，而且是企業(yè)戰(zhàn)略層面的重要內(nèi)容。企業(yè)的戰(zhàn)略目標要得以實現(xiàn)，很大程度上取決于人力資源的執(zhí)行能力。隨著工程咨詢行業(yè)近年執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理的變化，在企業(yè)戰(zhàn)略形成過程中，明顯受制于企業(yè)資質(zhì)的擁有數(shù)量(有多

2、少專業(yè))和質(zhì)量(屬于哪個類別)，而專業(yè)的數(shù)量多少和資質(zhì)類別的屬性又取決于人力資源的配置程度。顯然，工程咨詢企業(yè)由于具有嚴格的資質(zhì)準入要求，所以企業(yè)戰(zhàn)略的形成不得不因人而異、量力而行，這是本行業(yè)與其他行業(yè)最大的區(qū)別之一。本行業(yè)對人力資源的要求，與企業(yè)追求高效化、優(yōu)質(zhì)化和效益最大化的戰(zhàn)略目標是有矛盾的。也就是說，作為企業(yè)本身，并不希望人員密集，人越多越好，以智力型為特征和靠人才資本運營的企業(yè)尤其是這樣。恰恰我們現(xiàn)行的體制卻要靠人員的數(shù)量來保

3、資質(zhì)，資質(zhì)的數(shù)量越多，類別越高，人數(shù)要求就越多。假如要保證企業(yè)綜合甲級資質(zhì)，就必須獲得八個專業(yè)資質(zhì)，而每個專業(yè)資質(zhì)又必須有七名專業(yè)人員，換言之，要保證綜合甲級工程咨詢資質(zhì)的基本條件，必須有56名專業(yè)人員，如果加上其他行政管理人員，一般來說起碼要超過60人?；蛟S在其他生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)，一個企業(yè)60人只是個小企業(yè)，算不上什么。但是對于工程咨詢機構來說，60人的企業(yè)要維持業(yè)務來源和生存發(fā)展就不是那么容易了，何況目前甲級綜合機構基本歸13政府

4、投資主管部門，是國有全44I嘉胃辜蓁幫黼拍期資企事業(yè)單位，且受到人員編制限制，除非改制或形成多元化用人機制，否則難以維持資質(zhì)要求。面對現(xiàn)行行業(yè)普遍性機制和行內(nèi)人力資源現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的矛盾，在短時間內(nèi)恐怕難以化解，企業(yè)要想做大做強也難以實現(xiàn)。長期以來，相對集中在各省會城市和計劃單列市的綜合甲級工程咨詢機構，本來就不太大，也不太強，業(yè)務范圍基本局限在本市或本區(qū)域內(nèi)，而且業(yè)務單一，大體是編制前期立項和可研報告，或評估項目建議書和可研報告，

5、一旦跨出區(qū)域或接觸新專業(yè)項目，往往是力不從心。長此下去，只能固守“傳統(tǒng)產(chǎn)品”，靠低附加值的“來料加工”來維持自身落后的“產(chǎn)能”。這種局面，將嚴重影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在無奈的既有條件下，工程咨詢企業(yè)都在努力尋求突圍的路徑——通過自身的整合、改制或向社會尋求人才機制、體制的援助。這些方式雖然五花AfJ，各企各策，卻不失為解決燃眉之急的辦法。然而，在人力資源上的權宜之計，絕不能解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。工程咨詢企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標是通過吸納高

6、素質(zhì)的智力型人才，將企業(yè)由低端咨詢服務引向高端顧問謀劃，由單一領域咨詢服務走向全方位、全過程管理咨詢服務，由服務局部區(qū)域走向服務其他區(qū)域，甚至走出國門，使工程咨詢業(yè)真正成為社會經(jīng)濟建設、管理的智囊和謀士，成為現(xiàn)代服務業(yè)的一個品牌。鑒于此，與其消極等待準入門檻放低或規(guī)制條件的修定，還不如迅速轉(zhuǎn)變思維方式，摸著石頭過河，自己摸索出一條路來。近年來，我們在加強戰(zhàn)略合作、不拘形式地整合人力資源、推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)方面做卜些探索，獲得一些心得

7、，愿與大家共商。一開拓本地人力資源，建立分支機構，擴大企業(yè)影響力過去相當長的時間，我公司的業(yè)務范圍基本局限在廣州市內(nèi)，業(yè)務來源多數(shù)集中在政府投資項目，業(yè)務內(nèi)容基本是前期報告編制或項目報告評估。近幾年，隨著政府投資力度的加大，越來越多的工程咨詢機構聚集中心城市，加上政府采購服務的制度化，對于市場化程度較高的廣州市來說，工程咨詢市場的競爭也越來越激烈。由此，不得不促使我們轉(zhuǎn)變觀念，重新認識自身的市場定位，加大對市場開拓的力度。2006年以來

8、，我們將觸角延伸到省內(nèi)多個地級城市，逐步了解當?shù)氐淖稍兪袌霏h(huán)境，同時也讓當?shù)赝顿Y業(yè)主逐步認識我們。經(jīng)過一段時間的努力，奠定了一定的基礎之后，我們開始考慮設置分支機構(這也是當?shù)厥袌龅囊?。然而，遇到最大的障礙不是業(yè)務、場地或資金問題，而是人的問題。我們廣州公司總部現(xiàn)有員工80多人，且都是居住在廣州，如果要用派員駐點的辦法，難度很大，不僅分散了總部的人力資源，也不能讓員工安心。為了解決這個問題，我們從業(yè)務進入伊始就有意識地物色當?shù)厝肆Y

9、源，通過具體項目合作或吸納人員來廣州培訓等方式，把人力資源基礎先打好，只要有人，就什么事情都好辦。同時，我們還根據(jù)當?shù)厝肆Y源的特點和市場需求特點的不同，業(yè)務切入點也有所不同，有的是從造價咨詢?nèi)胧郑械氖且皂椖吭u估業(yè)務作為切入點，有的以招標投標咨詢起步?？傊?，不強求千篇一律，而側重根據(jù)人才配置情況，因人而異，一地一策，專項做精，逐步將分支機構培育起來。這些年，我們先后在萬方數(shù)據(jù)毋、東莞佛山汕頭，巾山象州譯地沒置丁nki，mn業(yè)務郭”展褂

10、十褂”＆Ⅲ的日t壘島就地選m并建立起比總n司型活更有利干促進金業(yè)幔長需要的用^機制“＆司的貝]薜“＆司品紼絢豪虬同鞋焦拒一個盤址Ⅱ標h3充裟裟；鑫擎青5蔭鬻棄氧l囂”墼中^力優(yōu)勢請溉打大仕硬『璺舟詢機枷髓大儆強的t要選梧冉詢臺tk的現(xiàn)≈寓屠?。ゲ粔疽獞狾IYEGLJANL：t毳蛾毒#昔H#￡(橢I巾Ho＆∞女目目n郜》＆篡鞭鬻蒸熏鬟纛薰熏薰骶鬻在n滿艟此中肯打Ⅱ會更能幾面氈已的盤上告竹資念后點山挺m黧瑟熏簍羆霧纛器蘸囂罄薰一囂愛麟蒸囂豢