企業(yè)員工培訓的發(fā)展趨勢

1、口河南謝福星云南高核企業(yè)態(tài)度——高度重視培訓進入21世紀企業(yè)越來越重視員工的培訓工作。在國外，公司一般拿出其銷售收入的1—5％或工資總額的8—10％用于培訓工作。一些企業(yè)還把培訓作為福利獎勵給表現(xiàn)良好的員工，即公司根據(jù)個人發(fā)展的計劃安排其所需參加的培訓內(nèi)容，以幫助員工更好地實現(xiàn)自身的職業(yè)生涯發(fā)展。與此同時，企業(yè)也通過提供培訓課程、在崗培訓、報銷學費、資助參加管理研討會等多種形式來支持員工參加培訓工作。這也說明企業(yè)在物質(zhì)上、精神上都支持員

2、工參加培訓。同時，各個企業(yè)的培訓機構作為服務部門，也成為企業(yè)中不可缺少的至關重要的一個部門。人力資源部員工的工資在企業(yè)中也普遍高于其他部門。從這幾個方面，我們可以看出企業(yè)對培訓工作越來越重視。員工態(tài)度——積極參與培訓21世紀是知識經(jīng)濟時代，而知識經(jīng)濟最大的特點就是日新月異的知識更新。在這種情況下，工作種類也隨知識的更新而更新，傳統(tǒng)的工作崗位在不斷地減少，甚至是消失，而更多的新型的工作崗位又不斷地涌現(xiàn)出來。企業(yè)員工為了避免被淘汰，只有積極

3、提高更新知識和技能以適應社會的發(fā)展。在這種社會大背景下，員工的學習積極性和主動性大大提高。同時，在員工培訓I中，員工可以向經(jīng)理人員提出自己需要接受的培訓課程，公司培訓部門、經(jīng)理人員、員工三方協(xié)商安排。這種培訓l因為有員工本人的參與和決策，而且是員工的實際所需員工往往更有主動性更樂于參與，培訓效果也會更好。培訓內(nèi)容——注重全方位在現(xiàn)在乃至未來的培訓中，不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，同時還要求員工掌握溝通技巧、團隊工作技巧等諸多

4、方面的技巧。因為未來的社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。在這種情況下，只有掌握多種技能的員工才能在現(xiàn)代企業(yè)的工作中如魚得水，在日益激烈的競爭中取勝。例如美國戴爾公司的培訓內(nèi)容就包括企業(yè)文化定位技術技能、領導藝術及挖掘員工潛能方面的課程。而舊M公司基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受80小時的課堂培訓，內(nèi)容包括公司的歷史信念、政策、習慣做法以及如何對員工進行激勵、贊揚，勸告等基本管理技能；部門經(jīng)理則還要接受有效溝通、人員管

5、理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓。培訓方法——尋求多樣化現(xiàn)代的培訓方法則是多種多樣的既有講授，又有游戲、角色扮演、小組討論等方法。在一門培訓課程中員工都要主動出擊帶著問題參加學習。在學習過程中培訓|師還會穿插使用各種培訓方法小組討論法可使學員之間相互交流、溝通：游戲法可使學員在“玩?！敝蓄I悟培訓1內(nèi)容的含義；角色扮演法則使學員設身處地地從顧客角度著眼體會顧客的感受。培訓師讓每一位學員都主動地參與其中，暢所欲言給每一位學員一個自我表現(xiàn)的

6、機會。多種多樣的培訓『方法使培訓1內(nèi)容豐富多彩，即加深了員工對培訓內(nèi)容的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了員工的積極性和主動性。這種參與式培訓方法較以往的被動式的培訓方法更為科學、更為有效，大大地提高了培訓質(zhì)量。培訓工具——重視科技含量現(xiàn)代的培訓I工具則最大程度地把高科技產(chǎn)品應用于培訓l工作中，如：錄像機、投影機、計算機?，F(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)上的遠程教育還可以把世界各地的員工招集在一起，打破了時空的限制，節(jié)省了員工塑壘垡皇!旦皇旦!皇!巳!i!皇皇垡垡

7、璺!!l魚Q的異地培訓的差旅費用、時間大大地減低了培訓成本。近年來發(fā)展的機上培訓，員工不用再到生產(chǎn)線上進行實地操作，只需把培訓軟件裝入計算機內(nèi)，即可在計算機上進行模擬操作出現(xiàn)錯誤后也可以機上修改，降低了錯誤成本，方便了培訓工作，又使培訓工作上了一個新臺階。如美國戴爾計算機公司已使員工在網(wǎng)上獲得更多的正規(guī)培訓，在戴爾公司的某一新產(chǎn)品投放市場之前員工就可以從網(wǎng)上獲得關于該產(chǎn)品的圖文并茂的詳細說明，從中可以了解如何安裝使用新產(chǎn)品。相對而言網(wǎng)上

8、培訓己充分顯示其快捷性和實用性，教室培訓已處于次要地位。培訓對象——關注管理人員上個世紀50年代，在全體就業(yè)人員中主要由體力勞動者構成。而伴隨著高等教育的普及，在上個世紀末技術人員占近2／3，非技術人員大減，非技術人員的減少導致管理人員的工作任務的變動，要求加強對管理人員的培訓工作。美國制造研究會的～項研究表明：在一次調(diào)查中，管理人員占總調(diào)查對象的11％但其參加企業(yè)提供的正式培訓f的人次數(shù)則占總培訓人次的21％。這在一定程度上說明管理人

9、員的培訓人次數(shù)已經(jīng)超過非技術人員。企業(yè)把其培訓『對象的重點轉向管理人員。企業(yè)、高校和政府三位一體不斷擴大在職培訓人員的數(shù)量和范圍，現(xiàn)在許多國家舉辦各種形式的在職管理人員培訓進修班。美國GE公司的總裁杰克韋爾奇就十分重視對管理人員的培訓，每年都定期到總部的培訓f中心給經(jīng)理人員授課，在其任總裁的18年中，共250次向15000名經(jīng)理人員授課。培訓模式——走向?qū)I(yè)化大企業(yè)現(xiàn)在一般都設有自己的專業(yè)培訓l機構，常見的形式有培訓中心、人力萬方數(shù)據(jù)E

10、iJUiil口河南謝福星云南高核企業(yè)態(tài)度一一高度重視培訓進入21世紀『企業(yè)越來越重視員工的培訓工作。在國外，公司一般拿出其銷售收入的15%或工資總額的810%用于培訓工作.一些企業(yè)還把培訓作為福利獎勵給表現(xiàn)良好的員工，即公司根據(jù)個人發(fā)展的計劃安排其所需參加的培訓內(nèi)容，以幫助員工更好地實現(xiàn)自身的職業(yè)生涯發(fā)展。與此同時，企業(yè)也通過提供培訓課程.在崗培訓1[、報銷學費、資助參加管理研討會等多種形式來支持員工參加培訓工作。這也說明企業(yè)在物質(zhì)上、

11、精神上都支持員工參加培訓，同時，各個企業(yè)的培訓機構作為服務部門，也成為企業(yè)中不可缺少的至關重要的一個部門.人力資源部員工的工資在企業(yè)中也普遍高于其他部門。從這幾個方面，我們可以看出企業(yè)對培訓工作越來越重視。員工態(tài)度積極參與培訓21世紀是知識經(jīng)濟時代，而知識經(jīng)濟最大的特點就是日新月異的知識更新。在這種情況下，工作種類也隨知識的更新而更新，傳統(tǒng)的工作崗位在不斷地減少，甚至是消失，而更多的新型的工作崗位又不斷地涌現(xiàn)出來。企業(yè)員工為了避免被淘汰

12、，只有積極提高更新知識和技能以適應社會的發(fā)展。在這種社會大背景下，員工的學習積極性和主動性大大提高。同時，在員工培訓中，員工可以向經(jīng)理人員提出自己需要接受的培訓課程，公司培訓部門經(jīng)理人員、員工三方協(xié)商安排。這種培訓因為有員工本人的參與和決策，而且是員工的實際所需，員工往往更有主動性，更樂于參與，培訓效果也會更好。培訓內(nèi)容一一洼重全方位在現(xiàn)在乃至未來的培訓11中，不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，同時還要求員工掌握溝通技巧、團隊工

13、作技巧等諸多方面的技巧.因為未來的的異地培訓的差旅費用、時間，大大地減社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能低了培訓成本.近年來發(fā)展的機上培訓，達到利益的最大化.在這種情況下，只有員工不用再到生產(chǎn)線上進行實地操作，掌握多種技能的員工才能在現(xiàn)代企業(yè)的只需把培訓軟件裝入計算機內(nèi)，即可在工作中如魚得水，在日益激烈的競爭中計算機上進行模擬操作，出現(xiàn)錯誤后，也取勝。例如美國戴爾公司的培訓內(nèi)窯就可以機上修改，降低了錯誤成本，方便了包括企業(yè)文化定位、技術

14、技能.領導藝術培訓工作，又使培訓工作上了一個新臺及挖掘員工潛能方面的課程.而IBM公司階。如美國戴爾計算機公司已使員工在基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受網(wǎng)上獲得更多的正規(guī)培訓11，在戴爾公司80小時的課堂培訓1[，內(nèi)窯包括公司的歷的某一新產(chǎn)品投放市場之前，員工就可史信念、政策、習慣做法以及如何對員工以從網(wǎng)上獲得關于該產(chǎn)品的圖文并茂的進行激勵、贊揚.勸告等基本管理技能，詳細說明，從中可以了解如何安裝使用部門經(jīng)理則還要接受有效溝通、人員營

15、新產(chǎn)品。相對而言，網(wǎng)上培訓己充分顯示理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓1[0其快捷性和實用性，教室培訓己處于次培訓方法一一尋求多樣化要地位.現(xiàn)代的培訓方法則是多種多樣的，培訓對象一一關注管理人員既有講授，又有游戲、角色扮演、小組討上個世紀50年代，在全體就業(yè)人員論等方法。在一門培訓課程中，員工都要中，主要由體力勞動者構成。而伴隨著高主動出擊，帶著問題參加學習。在學習過等教育的普及，在上個世紀末技術人員程中培訓11師還會穿插使用各種培訓方

16、法占近23，非技術人員大減，非技術人員小組討論法可使學員之間相互交流、溝的減少導致管理人員的工作任務的變動，通，游瓏法可使學員在“玩耍中領悟培要求加強對管理人員的培訓工作。美國訓內(nèi)窯的含義，角色扮演法則使學員設制造研究會的一項研究表明在次調(diào)身處地地從顧客角度著眼，體會顧客的查中，管理人員占總調(diào)查對象的11%，但感受.培訓師讓每一位學員都主動地參其參加企業(yè)提供的正式培訓的人次數(shù)則與其中，暢所欲言，給每一位學員一個自占總培訓人次的21%0這

17、在定程度上我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓方法便說明管理人員的培訓人次數(shù)已經(jīng)超過非培訓內(nèi)窯豐富多彩，即加深了員工對培技術人員。企業(yè)把其培訓對象的重點轉訓內(nèi)窯的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了向管理人員。企業(yè)、高校和政府三位一體員工的積極性和主動性。這種參與式培不斷擴大在職培訓人員的數(shù)量和范圍，訓方法較以往的被動式的培訓方法更為現(xiàn)在許多國家舉辦各種形式的在職管理科學.更為有效，大大地提高了培訓質(zhì)人員培訓進修班，美國GE公司的總裁杰量.克韋爾奇就十分

18、重視對管理人員的培培訓工具一一重視科技含量訓，每年都定期到總部的培訓中心給經(jīng)現(xiàn)代的培訓工具則最大程度地把高理人員授課ι在其任總裁的18年中，共科技產(chǎn)品應用于培訓工作中!如錄像250次向15000名經(jīng)理人員授課。機、投影機.計算機?，F(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)上的培訓模式一一走向?qū)I(yè)化遠程教育還可以把世界各地的員工招集大企業(yè)現(xiàn)在般都設有自己的專業(yè)在一起，打破了時室的限制，節(jié)省了員工培訓機構，常見的形式有培訓中心ω人力mE…圃……匾Modernenterp

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20、工作。這也說明企業(yè)在物質(zhì)上、精神上都支持員工參加培訓，同時，各個企業(yè)的培訓機構作為服務部門，也成為企業(yè)中不可缺少的至關重要的一個部門.人力資源部員工的工資在企業(yè)中也普遍高于其他部門。從這幾個方面，我們可以看出企業(yè)對培訓工作越來越重視。員工態(tài)度積極參與培訓21世紀是知識經(jīng)濟時代，而知識經(jīng)濟最大的特點就是日新月異的知識更新。在這種情況下，工作種類也隨知識的更新而更新，傳統(tǒng)的工作崗位在不斷地減少，甚至是消失，而更多的新型的工作崗位又不斷地涌現(xiàn)

21、出來，企業(yè)員工為了避免被淘汰，只有積極提高更新知識和技能以適應社會的發(fā)展。在這種社會大背景下ι員工的學習積極性和主動性大大提高。同時，在員工培訓中，員工可以向經(jīng)理人員提出自己需要接受的培訓課程，公司培訓部門經(jīng)理人員、員工三方協(xié)商安排。這種培訓因為有員工本人的參與和決策，而且是員工的實際所需員工往往更有主動性l更樂于參與，培訓效果也會更好。培訓內(nèi)容一一洼重全方位在現(xiàn)在乃至未來的培訓中，不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，同時還要求員

22、工掌握溝通技巧、團隊工作技巧等諸多方面的技巧.因為未來的的異地培訓的差旅費用‘時間，大大地減社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能低了培訓成本.近年來發(fā)展的機上培訓ι達到利益的最大化.在這種情況下!只有員工不用再到生產(chǎn)線上進行實地操作，掌握多種技能的員工才能在現(xiàn)代企業(yè)的只需把培訓軟件裝入計算機內(nèi)，即可在工作中如魚得水，在日益激烈的競爭中計算機上進行模擬操作，出現(xiàn)錯誤后，也取勝.例如美國戴爾公司的培訓內(nèi)窯就可以機上修改，降低了錯誤成本，方便了

23、包括企業(yè)文化定位技術技能、領導藝術培訓工作，又使培訓工作上了一個新臺及挖掘員工潛能方面的課程.而IBM公司階。如美國戴爾計算機公司已使員工在基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受網(wǎng)上獲得更多的正規(guī)培訓11，在戴爾公司80小時的課堂培訓11，內(nèi)窯包括公司的歷的某一新產(chǎn)品投放市場之前，員工就可史信念、政策、習慣做法以及如何對員工以從網(wǎng)上獲得關于該產(chǎn)品的圖文并茂的進行激勵贊揚、勸告等基本管理技能詳細說明，從中可以了解如何安裝使用部門經(jīng)理則還要接受

24、有效溝通、人員管新產(chǎn)品。相對而言，網(wǎng)上培訓己充分顯示理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓11.其快捷性和實用性，教室培訓己處于次培訓方法一尋求多樣化要地位?，F(xiàn)代的培訓方法則是多種多樣的，培訓對象一一關注管理人員既有講授，又有游瓏、角色扮演.小組討上個世紀50年代，在全體就業(yè)人員論等方法。在門培訓課程中，員工都要中，主要由體力勞動者構成。而伴隨著高主動出擊，帶著問題參加學習。在學習過等教育的普及，在上個世紀末技術人員程中培訓師還會穿插使用各

25、種培訓11方法，占近23，非技術人員大減，非技術人員小組討論法可使學員之間相互交流、溝的減少導致管理人員的工作任務的變動，通，游瓏法可使學員在“玩?！爸蓄I悟培要求加強對管理人員的培訓工作.美國訓內(nèi)窯的含義，角色扮演法則使學員設制造研究會的一項研究表明在一次調(diào)身處地地從顧客角度著眼，體會顧客的查中，管理人員占總調(diào)查對象的11%，但感受.培訓師讓每位學員都主動地參其參加企業(yè)提供的正式培訓的人次數(shù)則與其中，暢所欲言，給每一位學員一個自占總培訓

26、人次的21%.這在一定程度上我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓方法便說明管理人員的培訓人次數(shù)已經(jīng)超過非培訓內(nèi)窯豐富多彩!即加深了員工對培技術人員.企業(yè)把其培訓對象的重點轉訓內(nèi)窯的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了向管理人員。企業(yè)、高校和政府三位體員工的積極性和主動性.這種參與式培不斷擴大在職培訓人員的數(shù)量和范圍，訓方法較以往的被動式的培訓方法更為現(xiàn)在許多國家舉辦各種形式的在職管理科學.更為有效，大大地提高了培訓質(zhì)人員培訓進修班。美國GE公司的總裁杰量

27、.克韋爾奇就十分重視對管理人員的培培訓工具重視科技含量訓，每年都定期到總部的培訓中心給經(jīng)現(xiàn)代的培訓工具貝iJ最大程度地把高理人員授課t在其任總裁的18年中，共科技產(chǎn)品應用于培訓工作中I如錄像250次向15∞D名經(jīng)理人員授課。機、投影機.計算機。現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)上的培訓|模式一走向?qū)I(yè)化遠程教育還可以把世界各地的員工招集大企業(yè)現(xiàn)在一般都設有自己的專業(yè)在一起，打破了時空的限制，節(jié)省了員工培訓機構，常見的形式有培訓中心人力組E…圄.圄回國噩噩噩噩

28、畫畫Modernenterpriseeducation源R發(fā)中。公司大學等等超大型公口的培訓機構$H公目^學的形式自現(xiàn)口摩托羅拉大學這些大學都有自E的ni的教學培訓設施員I可以《大學i佳受培訓食宿郡可在太學i十分方i目剛。目也目H委托學校代培或企k與學校聯(lián)合培訓企m5企n＆行聯(lián)培訓據(jù)統(tǒng)計國外盎Ⅱ培訓中62％的過培訓的雇員預期應達到的E著的和可量度的I作繢效在培訓中要選擇培Ⅻ技術然后實際H展培訓最后還應實施評價步驟在這個階段要對受者接受培

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