依托地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化高職人才培養(yǎng)——以物流管理專業(yè)為例

1、ValueEngineering267依托地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化高職人才培養(yǎng)——以物流管理專業(yè)為例RelyingonLocalIndustryDevelopmenttoOptimizeTalentCultivationinHigherVocationalEducation：TakingtheMajorofLogisticsManagementasanExample張志喬ZHANGZhiqiao(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，杭州310018)(Zhe

2、jiangEconomic&TradePolytechnic，Hangzhou310018，China)摘要：分析浙江省物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)物流人才的要求及趨勢(shì)，結(jié)合浙江省高職院校物流人才的培養(yǎng)情況，指出高職院校應(yīng)適應(yīng)企業(yè)需求強(qiáng)化對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)、職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，分析梳理課程模塊的作用，構(gòu)建“三強(qiáng)化”的課程體系，優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑。Abstract：Thisarticleanalyzescurrentlogisticsindu

3、strysituationanddevelopmentaswellasthedemandingoflogisticstalentsinZhejiangprovinceAccordingtothecultivationoflogisticstalentssituationinlocalvocationaleducation，itsuggestscollegesshouldimprovegraduateshumanisticattainme

4、nts，vocationalskillsandcreativedevelopmentcompetence，constructstheframeworkofcurriculum，optimizethetalentstraining關(guān)鍵詞：物流；人才培養(yǎng)；高職課程體系Keywords：logistics；personneltraining；highervocationalcurriculumsystem中圖分類號(hào)：C961文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章

5、編號(hào)：1006—4311(2013)36～0267—021浙江省物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展及人才需求趨勢(shì)浙江省是制造業(yè)大省、資源小省，原材料和市場(chǎng)“兩頭在外”的產(chǎn)業(yè)格局使經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)物流業(yè)依存度較高。浙江省物流產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模大，增長(zhǎng)速度快。公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年全省社會(huì)物流總額為111萬(wàn)億元，增長(zhǎng)67％：物流業(yè)增加值為3350億元，增長(zhǎng)91％。2012年物流需求系數(shù)為321，較好支撐了宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2012年全省完成貨物運(yùn)輸量l911億噸、9183

6、3億噸公里，其中：公路完成1134億噸、15256億噸公里：水路完成7_38億噸、73665億噸公里；鐵路完成038億Ⅱ屯、2913億噸公里；航空完成458萬(wàn)噸。完成沿海港口貨物吞吐量93億噸、集裝箱吞吐量17594萬(wàn)標(biāo)箱。其中，寧波一舟山港完成貨物吞吐量74億Ⅱ屯、集裝箱吞吐量16175萬(wàn)標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)7_2％、99％，貨物吞吐量連續(xù)4年居世界海港首位，集裝箱吞吐量穩(wěn)居全球前6位。浙江省發(fā)改委、省統(tǒng)計(jì)局會(huì)同省交通運(yùn)輸廳、商務(wù)廳等部門聯(lián)

7、合統(tǒng)計(jì)發(fā)布的(2012年浙江省物流業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2012年，浙江省共有物流法人單位13萬(wàn)余家，其中A級(jí)以上物流企業(yè)339家(占全國(guó)總數(shù)的168％)，3A級(jí)以上物流企業(yè)253家，5A級(jí)以上物流企業(yè)8家。2012年全省物流從業(yè)人數(shù)超百萬(wàn)。從統(tǒng)計(jì)情況看，浙江省物流企業(yè)依然存在“三多三少”的現(xiàn)象：中小企業(yè)多、大型企業(yè)少：傳統(tǒng)企業(yè)多、現(xiàn)代企業(yè)少；一般人才多、高端人才少。省內(nèi)缺乏專業(yè)化、社會(huì)化的引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大型物流企業(yè)，從事傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝

8、卸服務(wù)的企業(yè)占比很大，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)依然嚴(yán)重。如今，浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，構(gòu)建“三位一體”的港航物流服務(wù)體系是該戰(zhàn)略重點(diǎn)任務(wù)之一?！墩憬　笆甖”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，到2015年，作者簡(jiǎn)介：張志喬(1966一)，女，河北石家莊人，教授，研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼⒏呗毥逃芾?。全省以港口物流、專業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)集群物流、城鄉(xiāng)配送和快遞物流等為重點(diǎn)的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系基本形成，全社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率將明顯下降。目前，寧波、嘉興、臺(tái)州

9、等地市已將物流業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)大力扶持。為適應(yīng)浙江省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)，物流業(yè)的運(yùn)作模式和發(fā)展方式亟待調(diào)整，物流業(yè)本身的服務(wù)升級(jí)迫在眉睫。條形碼、GPs定位、RFID無(wú)線射頻技術(shù)等逐步普及，越來(lái)越多的物流企業(yè)向供應(yīng)鏈上下游延伸，為工商企業(yè)提供代理采購(gòu)、庫(kù)存管理、信息咨詢、金融服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)，如余慈物流的小家電供應(yīng)鏈、紹興集亞的?；?yīng)鏈、八方物流的橡膠供應(yīng)鏈等：一些優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)從簡(jiǎn)單的承攬物流業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)物流整體

10、解決方案的定制化服務(wù)，部分工商企業(yè)的物流外包已進(jìn)入供應(yīng)鏈整合階段，如百世物流已經(jīng)介入服裝企業(yè)的經(jīng)銷商庫(kù)存管理、網(wǎng)上網(wǎng)下分銷配送等業(yè)務(wù)。物流業(yè)的快速發(fā)展和服務(wù)升級(jí)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能提出了新要求。第一，對(duì)人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合運(yùn)作能力要求越來(lái)越高。工商企業(yè)運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)物流服務(wù)水平要求逐步提高，物流服務(wù)升級(jí)是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，如港口物流由傳統(tǒng)的裝卸和儲(chǔ)運(yùn)管理向國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈管理過(guò)渡：產(chǎn)業(yè)集群物流由單一運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)管理向物流咨詢、

11、供應(yīng)鏈優(yōu)化等綜合服務(wù)發(fā)展：快遞物流從粗放式裝卸、儲(chǔ)配向電子商務(wù)引領(lǐng)下的現(xiàn)代化配送管理轉(zhuǎn)變。因此物流企業(yè)必須更新理念，改進(jìn)技術(shù)及管理，滿足客戶不斷提升的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求?？蛻舴?wù)、客戶關(guān)系管理等均要求物流從業(yè)人員必須具有較高的人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合運(yùn)作能力。第二，對(duì)物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力要求不斷提高。物流是一個(gè)復(fù)雜的、存在效益背反現(xiàn)象的開(kāi)放系統(tǒng)，管理具有很強(qiáng)的操作性、實(shí)踐性和綜合性，僅有理論知識(shí)沒(méi)有豐268價(jià)值工程富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)多重

12、管理目標(biāo)。工商企業(yè)發(fā)展日新月異，對(duì)物流服務(wù)的要求不斷推陳出新，量身定做的個(gè)性化物流解決方案對(duì)物流從業(yè)人員提出新挑戰(zhàn)。因此，具有豐富物流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的從業(yè)人員成為物流企業(yè)渴求的緊缺人才。第三，具有國(guó)際化視野和全球戰(zhàn)略眼光的物流高級(jí)管理人才和技術(shù)人才急需引進(jìn)和培養(yǎng)?！笆濉逼陂g，浙江省大力推進(jìn)國(guó)際化航港物流和跨境電子商務(wù)物流服務(wù)，優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)從服務(wù)于區(qū)域特定產(chǎn)業(yè)集群向服務(wù)于全球多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群拓展，物流服務(wù)價(jià)值鏈由區(qū)域向全球延伸。這些目

13、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要具有豐富物流綜合管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有全球戰(zhàn)略眼光和國(guó)際化視野的高端物流管理人才和技術(shù)人才。2優(yōu)化高職人才培養(yǎng)方案從物流業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)看，浙江省基層管理人員存在較大缺口，中、高級(jí)物流管理人才和工程技術(shù)人才較匱乏。浙江高職院校作為物流人才培養(yǎng)的主力軍，目前每年的畢業(yè)生大約在3000人規(guī)模。高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。高職院校應(yīng)適應(yīng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要，強(qiáng)化人文素養(yǎng)、綜合職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，加強(qiáng)國(guó)際合作

14、和校企合作，改進(jìn)人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑，使學(xué)生不僅具有較好的首崗勝任能力，還有較強(qiáng)的崗位遷移和可持續(xù)發(fā)展能力。21構(gòu)建“人文素養(yǎng)、職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”三強(qiáng)化課程體系浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求趨勢(shì)，多方論證高職畢業(yè)生初次就業(yè)崗位群和后續(xù)發(fā)展崗位群的職業(yè)要求，依托學(xué)院跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富”三創(chuàng)教育模式，構(gòu)建“人文素養(yǎng)、職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”三強(qiáng)化課程體系，改進(jìn)人才培養(yǎng)方案。人文素養(yǎng)課程模塊包

15、括：教育部規(guī)定的基礎(chǔ)課以及《心理健康教育》、《浙商文化》、《拓展訓(xùn)練》、《商務(wù)禮儀訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《崗前職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)》、《頂崗實(shí)習(xí)》等，培養(yǎng)學(xué)生的思想政治素質(zhì)、人文與科學(xué)素質(zhì)、身心素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)技能課程模塊包括：8門職業(yè)基礎(chǔ)課、11門職業(yè)能力課、12門綜合實(shí)踐課、8門能力拓展課，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、物流信息系統(tǒng)等操作與管理能力、以及供應(yīng)鏈管理能力、港口物流業(yè)務(wù)能力等。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練依托學(xué)院“三階段推

16、進(jìn)、三課堂聯(lián)動(dòng)”的三創(chuàng)教育模式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融進(jìn)教育教學(xué)的全過(guò)程，同時(shí)設(shè)置《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)01l》、《跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》等針對(duì)性強(qiáng)的課程進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，以院級(jí)、省級(jí)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的層次和水平。課程體系兼顧學(xué)生首崗勝任力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，設(shè)置較多的管理類平臺(tái)課程支撐畢業(yè)生未來(lái)的崗位遷徙(營(yíng)銷類崗位等)和可持續(xù)發(fā)展(管理類崗位等)。如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《客戶關(guān)系管理》、《連

17、鎖經(jīng)營(yíng)與管理》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《ERP原理與應(yīng)用》等。2_2優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑2_2_1整合校內(nèi)外資源提供條件保障物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案以學(xué)院為主導(dǎo)，聯(lián)合校外合作企業(yè)共同實(shí)施。人才培養(yǎng)模式改革以校企合作、工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，加大行業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)和參與力度。師資由校內(nèi)教師和校外基地企業(yè)兼職教師組成雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，實(shí)訓(xùn)基地校內(nèi)依托經(jīng)濟(jì)與管理實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)富中心和創(chuàng)業(yè)園等，校外依托基地企業(yè)，校企雙方共同落實(shí)教學(xué)各環(huán)節(jié)的要求。

18、22_2實(shí)施“單元化、系統(tǒng)化、連續(xù)化”的專業(yè)教育體系為提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同度和就業(yè)滿意度，教研室結(jié)合教學(xué)安排，構(gòu)建“單元化、系統(tǒng)化、連續(xù)化”的專業(yè)教育體系，優(yōu)化落實(shí)人才培養(yǎng)路徑。表1物流管理專業(yè)“單元化、系統(tǒng)化、連續(xù)化”的專業(yè)教育體系時(shí)段專業(yè)教育單元涵蓋內(nèi)容舉辦形式執(zhí)行人單元一：專業(yè)淵源、面向崗位群、核心技網(wǎng)絡(luò)等媒體渠全體專業(yè)教招生前能、課程設(shè)置及內(nèi)容、教學(xué)資源、道、宣傳冊(cè)、校園招生專業(yè)介紹師。就業(yè)情況、職業(yè)發(fā)展等。開(kāi)放日活動(dòng)等。入學(xué)2單

19、元二：①對(duì)專業(yè)及行業(yè)了解情況。①問(wèn)卷及座談。①教研室主物流面紗一②志愿填報(bào)及自我認(rèn)知情況。②配備職業(yè)導(dǎo)航任主持，專業(yè)周教師和班主新生摸底調(diào)研③對(duì)職業(yè)導(dǎo)航的要求。教師。任參與。入學(xué)4單元三：①物流行業(yè)發(fā)展、就業(yè)崗位、課①結(jié)合PPT講校內(nèi)教師主我與物流——程體系、培養(yǎng)模式介紹。解。持，校外基地周②基地企業(yè)發(fā)展及人才需求介②物流視頻觀兼職教師參新生專業(yè)教育紹?？础＂佟冬F(xiàn)代物流基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)①校內(nèi)結(jié)合本地校內(nèi)專任教單元四：與物流》、《認(rèn)知實(shí)

20、習(xí)等——初企業(yè)運(yùn)作案例講師授課為主，第1學(xué)初識(shí)物流——步學(xué)習(xí)和體驗(yàn)現(xiàn)代物流行業(yè)、崗解。校外配送中期熟悉行業(yè)與專位任務(wù)、物流要素及服務(wù)目標(biāo)等②安排到配送中心兼職教師知識(shí)和運(yùn)作實(shí)踐。介紹職業(yè)崗心認(rèn)知實(shí)習(xí)?，F(xiàn)場(chǎng)介紹，現(xiàn)業(yè)位與專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系。③調(diào)查問(wèn)卷訪場(chǎng)操作人員②期末專業(yè)認(rèn)同度調(diào)查。談。配合演示。①專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課學(xué)習(xí)。包單元五：括理論課和實(shí)踐課。《采購(gòu)與供①校內(nèi)學(xué)習(xí)和企①校內(nèi)任課第2、3能力促進(jìn)就應(yīng)實(shí)務(wù))、、‘物流習(xí)、企業(yè)專業(yè)實(shí)教師和企業(yè)

21、期管理能力提升專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)》、《物流綜合實(shí)訓(xùn)》等。踐。兼職教師。②企業(yè)物流綜合管理案例分析。②企業(yè)典型案例②企業(yè)管理及拓展⑧院級(jí)及省級(jí)物流技能大賽。剖析講座。人員。、《頂崗實(shí)習(xí)、期習(xí)。指導(dǎo)教師。伴我成長(zhǎng)《就業(yè)指導(dǎo)》——職業(yè)能力及素③創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。②班主任。質(zhì)培養(yǎng)。單元八：①畢業(yè)實(shí)習(xí)——體驗(yàn)復(fù)雜操作第6學(xué)職業(yè)前奏一崗位、初級(jí)管理崗位工作，為就①畢業(yè)實(shí)習(xí)及論①校內(nèi)指導(dǎo)復(fù)雜操作、初業(yè)和職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備。文。教師和企業(yè)期②畢業(yè)論文——分析工作中的②實(shí)現(xiàn)滿

22、意就指導(dǎo)教師。級(jí)管理崗位工作體驗(yàn)問(wèn)題，理論指導(dǎo)思考解決對(duì)策。業(yè)。②班主任。優(yōu)化工作方法、提升管理績(jī)效。就業(yè)后單元九：①調(diào)研就業(yè)行業(yè)及崗位分布、專①畢業(yè)生跟蹤調(diào)(一年、回望母?！獦I(yè)對(duì)口皋、薪資水平、職業(yè)發(fā)展查。②優(yōu)秀畢業(yè)①班主任。三年、就業(yè)能力調(diào)查路徑、繼續(xù)教育需求等。生回校座談。③②專業(yè)教師五年)及回爐計(jì)劃②根據(jù)需求制定回爐提升計(jì)劃?；貭t培訓(xùn)。備注：組織學(xué)生參加各類人文素質(zhì)活動(dòng)，組織學(xué)生參加各類物流技能大賽、各類“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽