淺談金融行業(yè)營銷類崗位招聘百試技巧

1、人力資本是第一資本優(yōu)秀的人才木遠是企業(yè)的稀缺資源在許多企業(yè)的組織槊構和人員結構中營銷f銷軎j糞人員的數量在企業(yè)總^數中占比超過半數而營銷糞崗位的招聘I作由于崗位素質要求高^員流動性大導致招聘I作體量太渠道建設難度大面試甄選難度高直是企業(yè)管理人員和招聘人員致力解決酌難題筆者根據經驗以金融行業(yè)營銷類崗位招聘為例試從招聘渠道建設面試形置和面試技巧等方面出發(fā)提煉和總結在營銷婁崗位掐聘時的些實際做法和體會或可供相關人員參考招聘渠道建設招聘渠道建設

2、是招聘I作的基礎和有效保障企業(yè)的招聘人員是否能有效建i廣泛高效T同層面的招聘渠道能吾為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需求廈時輸送人才和招聘渠道密切相差以筆者任職的國有大型金融企Ⅱ為倒招聘渠道建設按使用頻率可排列爰說明如T1同絡信息時代的飛速發(fā)展使得網絡在日常招聘中被r汪應用通過網絡收集侯選人的簡歷已經成為大多鼓企業(yè)招聘人員們的主要招聘渠道同時通過網絡進行視頻面試也被認為是傳統(tǒng)面試的未來發(fā)展趨勢和方向2拉園招聘隨著對人才的爭奪力度加大近年來許多企業(yè)都

3、將視角轉向了青膏校園許多企業(yè)在面對校園招聘時猶豫不決太多是認為應屆生從到崗到能勝任崗位需要一個較長的培養(yǎng)周期將會導致企業(yè)的人力成本增加但筆者認為在營銷類崗位的招聘方面不妨可大量聘用應屆生進行儲備和補充倘若招聘面試得當選拔具有優(yōu)秀營銷^員特質的應屆生企業(yè)只需進行短期培養(yǎng)其產出應不Ⅱ于社會招聘所引進的營銷^員3獵頭目前市場上有不少專門從事金融行業(yè)措聘的獵頭中介機構在選擇獵頭機構時可從以T幾個方面加以了解獵頭顧問對行業(yè)的7解和熟悉程度如行業(yè)分

4、布企業(yè)運營模式崗位分類壓崗位職責行業(yè)人才特征人才流動等情況=對方E成功服務的本行業(yè)企業(yè)案判根據所提供的成功服務的案例可大致獲知該獵頭機構服務的規(guī)模和品質=獵頭機構的信譽和口碑這類情況可通過同行打聽也可直接要求獵頭機構提供已服務企業(yè)的聯系方式進行求Ⅲ4^才晨會去人才展會煉攤幾乎是企業(yè)招聘人員都從事過的基礎I作出干對招聘渠道酌補充日選擇性的參與一些大型或專業(yè)的人才招聘展會在一定程度起到宣傳企業(yè)和吸引人才的作用但僅可作為捐聘渠道的樸充而非定位

5、于長期穩(wěn)定的招聘渠道5其它)報刊雜志2)內部推薦3】論壇沙龍廈專業(yè)展臺C4)各種從業(yè)資格考試培訓班綜所述除些常用招聘菜道外在實際招聘I作中招聘人員應根據實際情況發(fā)揮主觀能動性選擇吏為適臺本企業(yè)狀況行之有效的招聘渠道靈活運用積極創(chuàng)新必定為企業(yè)把募到合適的人才起到事半功倍的效果面試形式和技巧古人曾云圣賢所以美莫美于聰明聰明之所以貴莫貴乎知人園此知人善任擇良才而用是招聘人員的責任和使命所在筆者認為在此環(huán)節(jié)中報聘^員必須要運用和把握的是所有的面

6、試環(huán)節(jié)都必須以素質模型為根基展R形式上則可采取各種客觀科學高效的面試形式進行遘選以T試以盎融行業(yè)營銷類崗位素質模型建立和面試技巧為剖進行萬方數據淺談金融行業(yè)營銷類崗位招聘面試技巧人為資本是第資本優(yōu)勢的人才永遠是企業(yè)的稀缺資源，在許多企業(yè)的組織級構相入團結構1營銷(銷售)笑人員的數量在企業(yè)總人做中占比1II過半數而營銷I!附位的招聘工作囪子附位囊質要求高人員流動性大導放招聘工作體量大集溫建設孩龐大面試!i逸難度高直是企業(yè)管理人員和徊“人員

7、致力“決的難題筆者很II!經驗以盒自行業(yè)營銷集崗位徊鵬為例試從招聘果遇建設面試形式相面試技巧警方面出發(fā)鍵煉初總結在營銷樊崗位俗I!才的肇實際做法和依會寫在可供相關人員參考招跚鑲逾越設徊“提遭建設是細鵬工作的暈倒初有效保撞企業(yè)的招聘人員是否能有效建立廣量高欲不同居面的招聘!l道能否為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務!I求及時lI!i草人才和招聘渠道密切捕關以筆者侵職的固有大型金融企業(yè)為例招聘渠道建投鑲使用須事可部列且說明細節(jié)1網絡館患時代的飛速發(fā)履使得

8、網絡雀日常徊鵬11在廣量應用通過網絡收集候選人的簡歷E經成為大多數企業(yè)招聘人員們的主要招聘繞道同時通過網絡遠行程顏面試也笛認為是傳統(tǒng)面試的未來發(fā)展毯“和方向2鎖國徊“隨警對人才的爭奪力度加大返“來詩多企業(yè)I將搜角鏡向7青青徨圄許多企業(yè)在面對鎖國徊堪回眈It不決大多是認為應屆盒從到陰到能應侄崗位旬l!個較快的地，電周期將會號級企業(yè)的人力成本細細但筆番認為在雷銷樊崗位的徊聘方面不妨可大量聘用應屆盒送行儲備和鐘充倘若招聘面試得當選拔具有優(yōu)秀營

9、銷人員將鵬的應屆生企業(yè)只“逃行短翩蝠l!.1莊戶也應不壺子往會錮“所號l遠的營銷人員3獵頭目前市場上有不少專門從事金融行業(yè)指闊的貓頭中介機構在選擇縮頭饑構時可從以下幾個方面加以7徽街頭顧問對行業(yè)的了解和熟悉程度“行業(yè)分布企業(yè)運營穰支崗位分類及崗位職責行業(yè)人才精缸人才流動等情況二對為已成功服務的東行業(yè)企業(yè)案例根據斷提織的成功服務的案例可大致獲知該貓頭機構服務的規(guī)慢和品質三指頭饑構的健警相口翻這類情況可通i1同行m哥也可直但是要求街頭機構鍾

10、供己服務企量的n系方式選行求證4人才鵬會丟人才醺會爍14幾乎是企業(yè)搞周人員II!從事邊的1Ii礎工作出于對招鵬渠道的補充可選攤位的參與些大型|或專業(yè)的人才招聘展會在J程度上短到鑫傳企業(yè)和峨i引人才的作用但僅可作為捕鵬旗逸的補充而非定位于妖則穩(wěn)定的招聘裂遭5其它111報刊森志121內部推幫(3)論壇沙龍且專業(yè)展會(4)各種從業(yè)資格考試地訓應綜上所述路些常用招聘!l遭外在實際招聘工作中招聘人員應根據實際倩況發(fā)簿主觀能動性造拇更為適合本企業(yè)狀

11、況行之有效的招確規(guī)遭靈活運闕積極創(chuàng)新必E為企業(yè)捕到合適的人才短到豐功倍的效果面試形式和技巧言人曾云圣賢主所以集襄樊子聰明鸚響之所以費奠費孚知人因此“入獸任得良才而網是剿“人員的責任10ff命所在.筆者認為在此環(huán)節(jié)中徊倆人員必須要造用犯把自量的是所有的面試環(huán)節(jié)鄙必須以囊展銀型為銀墨晨干形式上則可采取各種客觀科攀高傲的面試形式遠行遮遮以下試以金融行業(yè)營銷集崗位素質鎖型建豆和面試技罵為例a行聞進1營銷龔崗位蠢質目l型素質模型是面試的依據和基礎

12、對候選^進行的面試考察基礎應基于素質模型營銷人員的素質模型可分為通用素質棱。能力素質及業(yè)務能力素質j十層面分別說明如TI通用素質通用素質一般都由企業(yè)的價值現愿景等發(fā)展而來以筆者所在的企業(yè)為例通用素質主要包括以下幾個方面；；；；8；囂：馨囂張囂囂鬟iii；‘；：簇”j““””8‘”“‘i；j鑒耋：I耋差：：：；譬譬。4521‘4”?！薄保籭i：i；i；￡!翟!!”2“””；。；；；：“i。i。；!i蓋￡!l≤ii霉譬i；：i壁i；!；8；

13、|。墨’妻￡；。囂；￡丟；“∞t^m(2)核心能力素質營銷人員的核心能力素質指營銷人員在進行展業(yè)時需具備的個人特質主要包括如下幾個方面：”：等：：；：：；；i蕞154。?！?。?！稗p“囂鬃糍iz糍荔鬻i：f3】專業(yè)能力桑質營銷人員的專Ⅱ能力冪質是指營銷^員在進行業(yè)務開展時和其專業(yè)技術相關的有關素質特征主要包括如下方面通用素質核心能力寨質壓業(yè)務能力素質的應用在對侯選^的考察中實際上遵循7由低到高相輔相成的次序即候選人的素質特征是舌符臺企Ⅱ的

14、主流文化通過通用素質模型來體現是甄選的第一步候選人是否符臺營銷^員的崗位要求可通過棱rD能力素質來考察是遵選I作的第=步在前兩個素質模型進行考寮的基礎上對候選人專業(yè)技髭的考察通過專業(yè)能力摩質模型展開是面試避選的第二步目示如T／＼女／m曩玨＼0№“＼■m＼《2面試形式和面試技巧營銷婁崗位的面試I作由于耗時耗力通常占到7招聘人員I作■的一半麒上據不完全統(tǒng)計在社會招聘中營銷盞崗位面試和最終到崗的比例大致在∞‘501的范圍園此在對盍融行業(yè)營銷類

15、崗位招聘面試方式進行總結和提煉集體面試f￡領導小組討論進行初步遘選對面試深^甄選結臺的前試形式不啻為一種高教快捷客觀公E的面試形式和方法㈩面試第步一集體面試c^領導小組討論)在營銷糞崗位招聘中除7按既定流程實旄規(guī)范程序以外在候選人進行小組討論過程中面試官需要根據崗位的素質模型結臺候選人的討論過程進行綜臺考評需要注意的是為T保Ⅱ所有候選^對討論主題掌握的信息對稱從而更好的考察侯選^的素質和沿質因此￡領導小組討論的主題最好是放式的兩難的盡量

16、不涉疆專業(yè)技能酌問題因此面試官在此環(huán)節(jié)對候選人的考評素質一般只涵蓋通月素質模型和核u能力素質模型兩婁12】面試第=步一對面試報聘^員組織用^部門聯臺對無領導小組討論遘選出的候選^進行對一面試在此環(huán)節(jié)中面試官在面試中對候選^考褰的素質可灑蓋該崗位素質模型中所有方面但一般情況F由于前珥節(jié)無領導小組討論)B對候選人的通用素質和核，u毹力素質進行7初步考察因此在對面試時面試官的提問多集中在列候選人的專業(yè)能，】寨質的方面進一事深人7解候選^的求職

17、動機發(fā)展?jié)撡|專業(yè)拄能等情況最終根據拙聘崗位要求匹配候選人的臺適程度形成錄用決策萬方數據闡述“編羹崗位....素質很型Jlili試的依德和4碰到候選人選行的面試考察基也應4于素質慢型營銷人員的稟質模型可分為A周素質穰心能力素質及業(yè)務能力，民質三個層面分別說明如下111通用素質通用囊廈IUII囪企業(yè)的價值觀愿景等發(fā)展而來以筆者所在的企業(yè)為例通用蕭質主要包括以下幾個方面即候選人的囊質骨征是否符合企業(yè)的主流文化通過通用iIO質徨型來體“是班迄的

18、第步:候選人是否符合營硝人員的崗位要求可通過錢u能力猿質來考察是通選工作的第二步在前兩個集質鎖型溫行考察的基礎上對候選人專業(yè)技能的考察通過專業(yè)能力素質棚里展開是面試遙遠的第三步圖示如下離遇用.，.侄2商試形式和面試鍾巧營銷矣柵佳的面這工作自子鍵時捉刀通常占到了組聘人員工作量的半以豐握不完全統(tǒng)計在往會徊聘中營銷笑崗位面斌10.1帶到酶的比例大敖在盯目，的理圖因此在對盒監(jiān)行業(yè)營銷英崗位徊雞西試方式送行總結祀蟹21核心能力最質練且驚iIi試l

19、無領導小組討論遠行初步遁選對一面營銷人員的銀心能力素質描營銷人員在遠行展業(yè)時lI!具試深λ組注結合的畫說形式不竄為柿高效快捷客觀備的個人將質主要包范如下幾個方面公正的面試彤式相Y守法3131專業(yè)能力“質營銷人員的專業(yè)能力，n~是循營銷人員在選行業(yè)務開展時相奠專業(yè)錐術稽笑的有關來段將缸主要包循細下方E“面試民步1民依E試無領導小組討論在營銷!lll位婦凋簾117植幌:i罩在實施規(guī)范程序以外在候選人選鈣，)、組忖沱過覆中面試宮鵬要根據崗位的

20、繁質模型結合候選人的詞論過程造何綜合考評曾要注意的E為了保證所有鑲邊人對討論主雹掌鍵的信息對稱從而更僻的考察候選人的費服革fn滋質因此無領導小組討論的主思最好是開放式的兩薄的盡不涉及專業(yè)彼徒的同題因此E試官在此環(huán)節(jié)到候選人的考評素質1量只涵蓋通用素質模型和核心能力囊質懊~商提.(21ilD荒第二步對面試侶寫人員組織用人部門聯合對無領導小組討論遁選出的候選人遠行對喜過程此黯節(jié)中面試富在面試中對候選人考察的Jl質可涌蓋該崗位素質模型中所有元