交通運輸局信訪工作匯報工作匯報

1、交通運輸局信訪工作匯報工作匯報范文大全交通運輸局信訪工作匯報：2013年，在XX市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級交通部門的關(guān)心支持下，市交通運輸局認真貫徹落實中央、省、市各級信訪工作會議精神，緊緊圍繞保穩(wěn)定、促發(fā)展工作大局，以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為核心，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，較好地完成了全年信訪工作的各項任務(wù)，現(xiàn)將我局2013年度的信訪工作報告如下：一、基本情況2013年，截止至11月底，我局共受理群眾來信來訪（含市信訪局轉(zhuǎn)、交辦，

2、其他部門轉(zhuǎn)辦和局直接受理）58件210人次，其中受理來信30件128人次，承辦市紀委紀檢監(jiān)察信訪件3件3人次；接待來訪25批次79人次，和去年同期相比批次持平，人次上升幅度明顯。信訪件按時報結(jié)率為100%，初信一次性辦結(jié)率為90%。從受理情況分析，主要有以下特點：1、信訪總量沒有明顯變化。經(jīng)統(tǒng)計，今年我局信訪件的受理總量與上年同期相比批次基本持平，未發(fā)生明顯變化，交通信訪局面總體保持平穩(wěn)。進行包案。在此基礎(chǔ)上，積極按照上級要求做好領(lǐng)導(dǎo)大

3、接訪工作，及時組織開展交通系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動。局班子領(lǐng)導(dǎo)先后深入下屬養(yǎng)護公司、公交企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層開展下訪走訪活動，傾聽基層聲音，把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為解決信訪問題的有效途徑，讓群眾滿意。3、落實領(lǐng)導(dǎo)包案。以“事要解決”為核心，全面落實信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案負責(zé)制度，包案領(lǐng)導(dǎo)對所包信訪案件實行“五包”，即包案件調(diào)查、包解決問題、包教育疏導(dǎo)、包案結(jié)事了、包穩(wěn)控管理。遇有重大疑難信訪問題，包案領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕到現(xiàn)場，掌握第一手信息，把好第一個關(guān)鍵程

4、序，努力將問題處置在第一現(xiàn)場。如農(nóng)民養(yǎng)護工信訪問題、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部信訪問題、市運公司職工信訪問題，全部實行局班子領(lǐng)導(dǎo)分頭包案負責(zé)制度。（二）抓排查，強化源頭防范1、深化矛盾糾紛排查。抓早、抓小、抓苗頭，堅持做到每月排查，每周排查，天天排查。實行每周一信訪維穩(wěn)工作匯報制度，及時掌握熱點、難點問題；每月按時上報“信訪矛盾排查表”，每季度定期召開全系統(tǒng)維穩(wěn)形勢分析會議。重大節(jié)日和重大活動期間進行全方位、拉網(wǎng)式排查，并將排查出來的問題逐個分析、分

5、類整理、制訂方案、分類處理。今年以來，我局通過維穩(wěn)形勢分析會、每月信訪排查、重大政治活動期間排查等形式共開展大小排查18次，全局共排查不穩(wěn)定因素32個，絕大部分問題都化解在萌芽狀態(tài)。2、高度重視超前工作。以“超前介入，妥善處理”為原則，堅持早做一步，多做一步，不斷完善重大決策和重大項目穩(wěn)定風(fēng)險評估制度。要求每個工程項目開展前期工作、每條公交線路調(diào)整或者新開時都要開展信訪維穩(wěn)風(fēng)險評估，爭取工作主動權(quán)，從源頭上預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生。如今年