運用科學方法對門診中藥房進行規(guī)范化管理

1、1運用科學方法對門診中藥房進行規(guī)范化管理【摘要】醫(yī)院藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)等于一體的綜合性科室。藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全有效地使用藥品，確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理?！娟P(guān)鍵詞】科學方法；藥房；管理醫(yī)院的一個重要組成部分就是藥房，藥房是進行藥物交易的特殊部門，同時也是為廣大患者提供健康服務(wù)的最后通道。藥品在社會上是一種特殊的商品，其質(zhì)量與管理直接關(guān)系到計劃生育、防疫救災(zāi)、防病治病等一系列民生問題

2、。在醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展的同時，社會的保障水平也持續(xù)得到了很大的提高，因此，藥房的工作越來越重要。但就當今社會現(xiàn)狀而言，藥房在制度、人員等管理方面還存在著不少問題。面對這些問題，醫(yī)院須采取有效的措施來使藥房的工作趨向于規(guī)范化、制度化。1藥房管理存在的主要問題由于人員配備不足，有些非專業(yè)人士在藥品管理、鑒別、使用等方面的知識貧乏，他們只局限于照方抓藥，卻不能解答患者用藥方面的疑問，對患者健康安全造成了不必要的后患。另外由于藥房的工作人員緊缺，每天

3、面對大量的服務(wù)和調(diào)配工作，業(yè)余學習醫(yī)藥知識的機會少之又少，再加上其專業(yè)知識又不能及時的更新，這就降低了服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。3款、退貨、送貨及質(zhì)量等相關(guān)條款和事項。一般情況下，制定進貨計劃應(yīng)遵守兩個原則：一是不缺貨、不斷貨。二是擇優(yōu)選貨，按需進貨。組織貨源，要根據(jù)現(xiàn)有庫存量的情況、用藥的多少和季節(jié)發(fā)病頻率來決定，避免盲目進貨，導致藥品缺貨或囤積。特別是在驗收環(huán)節(jié)，要看外觀是否正常，仔細檢查內(nèi)外標簽、包裝、使用說明書及合格證從而做好驗收的工

4、作，對不合格藥品，嚴謹入庫。2.2.2加強藥品庫房管理庫房的管理人員要依照所收藥品的不同特征，分析各種因素對藥品質(zhì)量的影響，同時結(jié)合季節(jié)情況來改進藥品儲存的條件。特別是入庫時，要根據(jù)藥品現(xiàn)實情況、類型及本質(zhì)分開儲存于相對應(yīng)的庫區(qū)環(huán)境中，按照色標、批號順序進行管理和存放，每日保持記錄兩次溫度，并做相關(guān)的調(diào)控記錄。近期藥品，按照藥品的期效順序適當調(diào)整貨位，近效期的藥品要先用出，每隔半年統(tǒng)計近期藥品銷售表，并根據(jù)情況及時通知相關(guān)部門或醫(yī)生進行

5、搭配使用，預防過期造成不必要的虧損。發(fā)貨時更要注意，如果在進行外觀檢查過程中發(fā)現(xiàn)有失效、破損、過期等可疑質(zhì)量的藥品，不得出庫。庫房還要對重要的藥品進行每月定期檢查，普通藥品每季需檢查一次，做好定期盤點的工作，確保貨賬相符。我們要根據(jù)《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》等規(guī)定落實藥品管理制度，同時結(jié)合藥品的現(xiàn)時情況和工作特征落實并建立藥品的報損制度、不良反應(yīng)報告制度、特殊藥品管理制度等，且定期對每項制度的落實狀況