深圳博域通訊基于三匯umct語音交換機的一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品byicc2.0報價表（模擬中繼）2018.3.30

1、人工座席數(shù)量 支持16 16路人工座席，班長座席(或質(zhì)檢座席)數(shù)量可以在1到16之間任意動態(tài)配置；可以擴展為256個人工座席同步數(shù)字錄音數(shù)量 支持16路同步數(shù)字錄音（用于對話務(wù)員與客戶之間的呼入/呼出通話進(jìn)行同步數(shù)字錄音）；可以擴展為256路同步錄音深圳博域通訊基于三匯UMCT語音交換機的一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0配置報價表（模擬中繼） 深圳博域通訊基于三匯UMCT語音交換機的一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0配置報價表

2、（模擬中繼）深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0/貴單位呼叫中心系統(tǒng)項目的基本技術(shù)指標(biāo)概述: 深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0/貴單位呼叫中心系統(tǒng)項目的基本技術(shù)指標(biāo)概述:感謝您對深圳市博域信源通訊有限公司(原深圳市博宇通訊有限公司)的信任。經(jīng)過大連廣播電視臺、深圳地鐵四號線、佛山水業(yè)集團(tuán)、郴州市桂東縣人民政府 、岳陽市公安局交通警察支隊、泉州市老齡辦、招遠(yuǎn)市公安局、廣東江門海關(guān)、黑龍江省人民政府采購管理辦

3、公室、大理廣電、威海第二熱電集團(tuán)、麗江數(shù)字 電視、濱州市博興縣教育局、深圳華強電子世界網(wǎng)、廣西環(huán)江電力、中青旅山水時尚酒店、廣州白天鵝賓館、盤錦市司法局、南寧海方燃?xì)?、清遠(yuǎn)市勞動和社 會保障局、貴州四方鼎立、長安鈴木汽車、新疆特力電信、長沙三諾生物、昭通廣電、廣西出入境檢驗檢疫局、巴彥淖爾市商務(wù)局、無錫生活在線、黑龍江省 柴河林業(yè)局、淄博市淄川區(qū)城市管理行政執(zhí)法局、西寧市財政局、文山廣電、保山廣電、西雙版納廣電、大同市紀(jì)委監(jiān)察局、無錫市

4、民政局、恩施自來水、尋 甸縣第一人民醫(yī)院、深圳市司法局、荊門市農(nóng)業(yè)局、大寶化工、烏蘭察布市住房公積金管理中心、云南省大理市第二人民醫(yī)院、福建省莆田市老齡工作委員會 、遼寧省數(shù)字證書認(rèn)證中心、畢節(jié)市環(huán)境保護(hù)局、中海油信息科技、包頭市東河區(qū)人民政府、延安新區(qū)市政、寧波百護(hù)佳、香港昌機集團(tuán)等眾多 眾多企業(yè)/政府機關(guān) 呼叫中心系統(tǒng)成功案例驗證的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0(也稱為一體化呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYICC2.0)的高

5、品質(zhì)、高性價比及完善的售后服 務(wù)將盡顯您選擇的智慧！支持16 16路模擬電話線路接入；支持模擬電話線路接入平滑升級為數(shù)字中繼(E1)線路接入；可以擴展為1440路中繼線路接入 中繼線路類型以及數(shù)量支持4路TTS通道，具有TTS（文本轉(zhuǎn)語音）功能，合成語音語言為普通話；可以擴展為80路TTS通道 文本轉(zhuǎn)語音(TTS)通道數(shù)量交互式語音應(yīng)答(IVR)數(shù)量 支持16路IVR；可以擴展為1440路IVR雙路內(nèi)線(坐席)模塊MU 8 250 2,

6、000鈴流電源模塊SSW-16CRP 1 450 450￥17,450 ￥17,450ITEM ITEM NAME NAME DESCRIPTION DESCRIPTION Quantity LIST PRICE LIST PRICE SUB TOTAL SUB TOTALS01系統(tǒng)軟件(呼叫中心系統(tǒng) 核心服務(wù)軟件包，也稱為 呼叫中心中間件)及許可 協(xié)議—BYICCSS2.040,000普通座席軟件與班長座席軟件以及IP遠(yuǎn)程座席軟件統(tǒng)一

7、為了同一個源程 序，通過權(quán)限控制進(jìn)行區(qū)別，可以動態(tài)地任意配置班長座席個數(shù)；提供了 人工座席軟件的模板程序源代碼；同時提供了簡單易用且標(biāo)準(zhǔn)的基于OCX OCX控 件(即ActiveX ActiveX控件)以及JavaScript JavaScript腳本形式的座席軟件二次開發(fā)接口與 調(diào)用方法的模板程序源代碼{分為了支持多種主流編程語言的C/S架構(gòu)版本 和B/S架構(gòu)版本}。板載模塊二、一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0軟件[ 二、一體化

8、呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0軟件[三匯UMCT語音交換機版 三匯UMCT語音交換機版]配置與價格 ]配置與價格集成并固化了排隊交換機（PABX）功能、模擬/數(shù)字中繼線路信令處理以及呼叫接續(xù)控制功能、IVR（交互式語音應(yīng)答)引擎與流程解釋器、可視化圖形編輯器與腳本一體化的IVR（交互式語音應(yīng)答)流程開發(fā)環(huán)境接口、ACD（自動呼叫分配）功能、數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)、轉(zhuǎn)人工服務(wù)功能接口、CTI（計算機電信集成）服務(wù)器軟件功能、語音信箱功能接口、可視化

9、的通信線路與人工座席配置功能接口、人工座席軟件二次開發(fā) 接口、統(tǒng)計報表軟件二次開發(fā)接口、TTS（文本轉(zhuǎn)語音）服務(wù)接口、線路在線診斷功能、同步數(shù)字錄音服務(wù)接口、外線/坐席/ACD/分機等狀態(tài)的圖形化實時監(jiān)控功能接口、短信收發(fā)接口、自動傳真服務(wù)接口、VOIP語音網(wǎng)關(guān)服務(wù)接口等呼叫中心系統(tǒng)基礎(chǔ)支撐功能。貴單位呼叫中心系統(tǒng)項目的系統(tǒng)端口數(shù)=內(nèi)線端口數(shù)（16）+外線端口數(shù)（16）=32；[可以直接投入商業(yè)運行]一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.