淺談知識管理的目標與策略

1、1內(nèi)容摘要知識管理是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高組織競爭力的重要手段。其基本內(nèi)容是運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力。本文旨在界定知識經(jīng)濟的概念，探討知識管理的目標，比較分析知識管理的兩種策略之異同，以促進我國管理的創(chuàng)新，有利于引導我國企業(yè)步入知識經(jīng)濟時代。[關鍵詞] 管理 創(chuàng)新 策略3淺析知識管理的目標與策略 淺析知識管理的目標與策略在人類社會的發(fā)展進程中，管理創(chuàng)新和技術進步可以說是推動經(jīng)濟增長的 兩個基本動力源。隨著知識社會的到來，

2、知識將成為核心和具有柔性特點的生產(chǎn)要素，而對知識的管理更是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高組織競爭力的 重要手段。知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制，設立知識總監(jiān)，培養(yǎng)組織創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力?？偨Y和研究知識管理的做法和成功經(jīng)驗將有利于我國企業(yè)管理的創(chuàng)新，有利于引導我國企業(yè)步入知識經(jīng)濟時代。一、概念的界定(一)知識管理的概念和內(nèi)容知識管理是當企業(yè)面對日益增長著的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要

3、方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它嵌涵了組織的發(fā)展過程，并尋求將信息技術所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明和創(chuàng)新能力這兩者進行有機的結合。知識管理雖然廣泛運用于企業(yè)管理的實踐，但作為具有一般管理的共同性質(zhì)的公共管理同樣也面臨著知識 管理的問題。對于公共部門而言，知識管理的目標與核心就是通過提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來實現(xiàn)組織創(chuàng)新。(二)知識管理的含義和內(nèi)容第一、確定知識管理的目的知識管理為組織實現(xiàn)顯性和隱性知識共享提供了新的途徑。顯性

4、知識易于整理和進行計算機存儲，而隱性知識是則難以掌握，它集中存儲在雇員的腦海里，是雇員所取得經(jīng)驗的體現(xiàn)。知識管理要求雇員共同分享他們所擁有的知識，并且要求管理層對那些做到這一點的人予以鼓勵。雇員之所以重要，并不 是因為他們已經(jīng)掌握了某些秘密知識，而是因為他們具有不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造新的有用知識的能力。第二、知識管理的發(fā)展階段任何組織要在知識經(jīng)濟中求得生存，就必須把信息與信息、信息與人、信 息與過程聯(lián)系起來，以進行大量創(chuàng)新。但決不能將知識管理簡

5、單等同于信息管理。二者的關系體現(xiàn)在：信息管理是知識管理的基礎，知識管理是信息管理的 延伸與發(fā)展。 信息管理有著悠久的歷史，但它把信息作為資源從技術、組織、人力三種因素的結合中進行管理，則是 20 世紀 70 年代末 80 年代初出現(xiàn)的新事 物。信息管理經(jīng)歷了實物管理、技術管理、資源管理三個時期。信息管理的發(fā) 展有五個階段：物的控制、自動化技術的管理、信息資源的管理、商業(yè)競爭分析與智能、知識的管理。 由此可見，知識管理在歷史上曾被當作信息