獸藥gsp服務(wù)公約

1、龍巖市新羅區(qū)東肖鎮(zhèn)正泰獸藥飼料經(jīng)營(yíng)部 龍巖市新羅區(qū)東肖鎮(zhèn)正泰獸藥飼料經(jīng)營(yíng)部服 務(wù) 公 約一、樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想和崇高的職業(yè)道德觀念，忠誠(chéng)獸藥事業(yè)，促進(jìn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。二、文明禮貌，著裝整潔。售藥時(shí)語(yǔ)氣溫和，交待認(rèn)真、詳細(xì)、準(zhǔn)確。三、充分理解顧客的心理狀態(tài)，尊重顧客，一視同仁，做到主動(dòng)，熱情，耐心，周到。認(rèn)真聽取顧客的意見和要求，并盡力滿足。四、對(duì)顧客高度負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān)，不經(jīng)銷“三無(wú)”(無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)，無(wú)注冊(cè)商標(biāo)，無(wú)生產(chǎn)

2、批號(hào))藥品和過(guò)期失效藥品。認(rèn)真核對(duì)處方，確保動(dòng)物用藥安全，有效。五、堅(jiān)持信譽(yù)第一，以患病動(dòng)物為中心，耐心詳細(xì)地向客戶介紹藥品的藥理作用。六、嚴(yán)格執(zhí)行獸藥相關(guān)規(guī)章制度，決不允許利用工作之便，謀取私利，搞不正之風(fēng)。七、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，工作嚴(yán)謹(jǐn)，避免差錯(cuò)。八、上班佩帶胸牌，不依靠，不扎堆聊天，站立服務(wù)顧客，自覺(jué)接受監(jiān)督。九、開展技術(shù)咨詢，向廣大養(yǎng)殖戶宣傳獸藥知識(shí)及用藥方法，保證用戶用到安全獸藥。十、自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，信守承諾，在行業(yè)