服裝物流退發(fā)貨制度

1、服裝物流退 服裝物流退發(fā)貨 發(fā)貨制度 制度一、物流部管理制度 一、物流部管理制度一、物流部的工作和業(yè)務(wù)范圍包括入庫(kù)、配貨、發(fā)貨、退貨、制單、送貨、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表等。二、確保倉(cāng)庫(kù)貨物整齊、清潔、有序、順暢。三、及時(shí)、準(zhǔn)確地將自營(yíng)店補(bǔ)貨和配貨送至各商場(chǎng)專(zhuān)柜。五、早晨 8：30 上班即開(kāi)始送自營(yíng)店貨品，市內(nèi)自營(yíng)店的送貨工作必須在次日上午 12 時(shí)前全部完成；外地自營(yíng)店及客戶(hù)的貨須以當(dāng)日的補(bǔ)配貨當(dāng)日發(fā)出，最遲不遲于次日。六、晚間輪流值班進(jìn)行自營(yíng)店的

2、補(bǔ)配貨工作，當(dāng)晚必須補(bǔ)好、配好所有自營(yíng)店貨物，嚴(yán)格按照補(bǔ)貨單或配貨單執(zhí)貨，不準(zhǔn)自行增加、減少或遺漏，包括配件、單據(jù)等。保證當(dāng)天的補(bǔ)貨和配貨當(dāng)天必須完成并裝箱交發(fā)貨員。七、對(duì)供應(yīng)商的交貨必須立即清點(diǎn)、入庫(kù)、歸位，并嚴(yán)格保證準(zhǔn)確無(wú)誤，且當(dāng)天所有的交貨須全部完成清點(diǎn)、入庫(kù)和歸位。八、及時(shí)、準(zhǔn)確清點(diǎn)整理所有自營(yíng)店及客戶(hù)的退換貨工作。1、小宗的自營(yíng)店和客戶(hù)退貨、換貨、調(diào)回貨的必須當(dāng)天立即完成清點(diǎn)、整理、入庫(kù)和歸位工作；2、大宗的自營(yíng)店和客戶(hù)退貨、

3、換貨、撤柜貨品必須以從到達(dá)倉(cāng)庫(kù)三日內(nèi)完成清點(diǎn)、整理、入庫(kù)和歸位工作，急需品要立即完成；3、要求清點(diǎn)、整理、退換貨時(shí)仔細(xì)認(rèn)真，不但保證款式、顏色、尺碼、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，而且還必須區(qū)分好正品、次品、臟品、待處理品。九、隨時(shí)保證倉(cāng)庫(kù)配貨區(qū)格內(nèi)有充足的貨物以供配貨，不得出現(xiàn)配貨斷檔的現(xiàn)象。十、及時(shí)呈報(bào)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)待處理、次品、臟品的貨品情況。十一、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的所有除服裝外的配件、輔件、飾品、材料、表格等物件要妥善保管，按服裝的管理要求一樣保管。十二、不

4、準(zhǔn)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有貨未配的情況。十三、配貨裝箱時(shí)要做到清楚、整齊。如同款同色貨品應(yīng)集中在一起，箱內(nèi)不要零亂不堪，每個(gè)箱上貼上裝箱單，銷(xiāo)售單或調(diào)撥發(fā)貨單要集中封放在其中一箱內(nèi)并在該箱外注明。且確保每箱服裝與裝箱單掛號(hào)，顏色、尺碼都保持完全準(zhǔn)確無(wú)誤，總數(shù)與銷(xiāo)售單或發(fā)貨單一致等。（1）計(jì)件基數(shù)：當(dāng)月出入庫(kù)總量=當(dāng)月入庫(kù)量+自營(yíng)退貨量+加盟退貨量+加盟發(fā)貨量+自營(yíng)出庫(kù)量每月從 F18 志華軟件進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件《進(jìn)銷(xiāo)存綜合匯總報(bào)表》中查詢(xún)得出數(shù)（2）計(jì)件

5、系數(shù)：0.07 元/件（3）分配方法：變動(dòng)計(jì)件工資總額供物流部員工平均分配。（4）計(jì)算方法：全月物流部變動(dòng)計(jì)件工資額=當(dāng)月出入庫(kù)總量*計(jì)件系數(shù)每人月變動(dòng)工資額=全月物流部變動(dòng)計(jì)件工資額/9（5）核計(jì)流程：每月 5 日前由物流部從 F18 志華軟件中查詢(xún)打印出當(dāng)月《進(jìn)銷(xiāo)存綜合匯總報(bào)表》；財(cái)務(wù)部簽字復(fù)核；總經(jīng)理室簽字復(fù)核。以供財(cái)務(wù)核算物流部變動(dòng)工資之依據(jù)。二、變動(dòng)工資抵除額物流部日常工作必須做到以下幾點(diǎn)，否則相應(yīng)扣減當(dāng)月變動(dòng)計(jì)件工資。1、日

6、的貨當(dāng)日發(fā)出營(yíng)銷(xiāo)部在當(dāng)天下午 2：00 前下單并要求發(fā)貨的貨品必須于當(dāng)天全部按指定方式發(fā)出。否則每發(fā)現(xiàn)一次（一個(gè)客戶(hù)一單貨），當(dāng)月變動(dòng)計(jì)件工資總額中扣除 200 元，此項(xiàng)工作由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)單，經(jīng)理室審批送交財(cái)務(wù)部。2、帳實(shí)必須相符物流部必須隨時(shí)保持賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)相符，否則只要實(shí)物少數(shù)字，每件按當(dāng)時(shí)實(shí)際零售價(jià)扣除當(dāng)月變動(dòng)計(jì)件工資總額，不足扣除金額部分由物流部人員平均分?jǐn)傎r償。此項(xiàng)工作由財(cái)務(wù)部每月不定期抽查開(kāi)單，由總經(jīng)理室審批后作為財(cái)務(wù)

7、計(jì)算工資之憑據(jù)。3、按單出貨物流部必須嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)部下的單進(jìn)行配貨出庫(kù)，不能少也不能多，賬目上有貨必須要配出。否則每發(fā)現(xiàn)錯(cuò)配 1 件（含少配、多配和串貨情況）按 50 元/件從當(dāng)月變動(dòng)工資總額中扣除。經(jīng)確認(rèn)系物流部少發(fā)或多發(fā)情況每件按原價(jià)扣除。此項(xiàng)工作由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)單，經(jīng)理室審批交財(cái)務(wù)部。4、退貨及時(shí)清點(diǎn)、歸位（1）自營(yíng)店日常退貨必須于當(dāng)日清點(diǎn)、整理、歸位、打出退貨單；（2）自營(yíng)店撤場(chǎng)或季節(jié)交換退貨必須于 3 日內(nèi)（含當(dāng)天）清點(diǎn)、整