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文檔簡介
1、管家部行政管家職責1. 協(xié)助下屬各部門準備好部門的收支預算;2. 確保部門的業(yè)務收支預算與實際的財政收支一致且使成本得到嚴格的控制;3. 通過有效的督導,確??腿穗S時可以獲得管家部所提供的一切服務;4. 與洗衣房和工程部建立良好的聯(lián)絡關系,以確保布草的供給維修工作得到順利地進行;5. 在預計客人到店、離店前、對客房的分配和制定客房狀況表等方面,與前廳部建立良好的聯(lián)系關系;6. 對酒店所有區(qū)域進行周期性的檢查工作;7. 負責客人用品、布草
2、和員工工服的盤點工作,并適當做好上述用品的申購和補充工作;8. 負責清潔用品和客房用品的申購工作,并經常檢查它們的使用和保管情況;9. 向酒店推薦現(xiàn)代化的工具設備,清潔方法和客人物品擺放整齊;定期檢查 VIP 房間,以確保它們在客人到達時已百分之百的準備好;10、加強對員工的安全知識和安全意識教育,確保所有員工都能嚴格執(zhí)行安全制度,緊急情況處理和預防火災規(guī)定;職位編號 崗位名稱 頁數(shù)HSKP—001 行政管家 2 頁11、負責客人房間、
3、公共區(qū)域的鮮花和植物的擺放、修剪工作;職位編號 崗位名稱 頁數(shù)HSKP—001 行政管家 1 頁23、對員工工作表現(xiàn)做客觀的評價;24、按照指令負責執(zhí)行一些職責以外的工作和職能;25、確保部門內所發(fā)出的報告及書面聯(lián)系材料的完全正確性和精確性;26、確保酒店的萬能鑰匙都能得到良好的控制;27、確保失物招領工作能夠得到良好的管理和控制;28、確??头课锲返玫匠渥愕墓┙o和嚴格的控制;29、確保將管家部的工作合理的分配給員工;30、確保布草得到
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