某物業(yè)公司物業(yè)管理綜合概述_第1頁
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1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改目 錄第一部分 第一部分 公司情況簡介 公司情況簡介----------------------------------------------2第二部分 第二部分 “迎賓華府 “迎賓華府 B 區(qū)”項目概況 區(qū)”項目概況------------------------------7第三部分 第三部分 管理模式 管理模式----------------------------

2、------------------------10第四部分 第四部分 各級人員的配備及要求 各級人員的配備及要求----------------------------------15第五部分 第五部分 物資裝備計劃及管理費標(biāo)準(zhǔn) 物資裝備計劃及管理費標(biāo)準(zhǔn)----------------------------21第六部分 第六部分 檔案管理 檔案管理----------------------------------

3、------------------24第七部分 第七部分 客戶服務(wù)管理 客戶服務(wù)管理----------------------------------------------28第八部分 第八部分 房屋及設(shè)施維護(hù)服務(wù) 房屋及設(shè)施維護(hù)服務(wù)-------------------------------------第一部分 第一部分 公司情況簡介 公司情況簡介一、公司簡介武漢瑞豐物業(yè)管理有限責(zé)任公司于 2021 年 6 月

4、注冊成立,核定為三級資質(zhì)等級,是一個具有獨立法人資格,實行自主經(jīng)營、獨立核算的物業(yè)管理企業(yè)。公司的服務(wù)理念:公司始終貫徹“以家為本,服務(wù)社區(qū),精益求精”的服務(wù)宗旨和“人性化管理” 、 “規(guī)范化服務(wù)”的指導(dǎo)方針,并將這些理念始終貫穿于幾年來的整個管理服務(wù)實踐中。公司以人性化管理為根本,以“業(yè)主是上帝”為根本理念,依據(jù)規(guī)范化物業(yè)管理流程,制定了一整套經(jīng)過實踐檢驗,責(zé)、權(quán)、利明晰,互相制約,行之有效的崗位責(zé)任制,每個崗位均有詳細(xì)的工作流程,同

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