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文檔簡介
1、IT IT 設備維修流程 設備維修流程一、目標規(guī)范現(xiàn)有 IT 設備維修流程,及時滿足門店及部門需求,特制定《IT 設備維修流程》1.0 版,自發(fā)布之日起生效。二、適用范圍電腦硬件設備及周邊設備的申購(如打印機、掃描儀、投影儀等)。三、流程圖2.2 部門經(jīng)理審核2.1 店總審核有維修價值方 案 無 誤3.IT專員檢查、制定維修方案1.申請人提出申請11.財務總監(jiān)安排付款4.IT經(jīng)理審核無 維 修 價 值IT設備報廢流程5.采購經(jīng)理安排采購
2、6.采購員詢價7.中心總監(jiān)審核成本9.IT專員到貨驗收8.采購員采購、跟蹤訂單同 意10.財務部賬務處理不同意(4)方案與實際有偏差(3)四、節(jié)點說明序 內(nèi)容 輸入 輸出1申請人: 根據(jù)需求填寫 IT 設備維修申請表,清楚注明事由以及設備 需要維修部件(由信息部技術人員進行大概判斷告知)及數(shù)量,特殊要求可備注/ IT 設備維修申請表2 店總/部門經(jīng)理: 審核維修需求必要性,有誤退回申請人則重新提報IT 設備維修申請表IT 設備維修申請表
3、3IT 專員: 收到審批通過的申請后,如不是很確定具體需維修配件,將按照判斷的零配件選型通過IT 設備維修申請表IT 設備維修申請表4IT 經(jīng)理: 判斷是否有維修價值,如無維修價值將在采購單中備注需 要走 IT 報廢流程及需出IT 設備維修申請表IT 設備維修申請表5采購經(jīng)理: 收到采購申請表后安排采購員跟進采購,與 IT 部溝通維修時注意的問題所在IT 設備維修申請表IT 設備維修申請表6采購員: 進行維修詢價并填寫供應商維修價格,2
4、 天內(nèi)完成詢價,并對維修設備送修檢測具體部件的問題反饋,如選型無問IT 設備維修申請表IT 設備維修申請表IT 設備維修申請表申請部門/門店 申請人 時間申請事由序 名稱 規(guī)格型號 數(shù)量 單價 金額備注說明 申請人咨詢 IT 專員后,確認規(guī)格型號及單價申請單元負責人(部門經(jīng)理/店總)□已核對物資種類、數(shù)量,準確無誤。簽名: 時間: 年 月 日 時分管負責人(部門總監(jiān)/運營管理部總
5、監(jiān))□需求合理,同意申請;□不同意, 。簽名: 時間: 年 月 日 時IT 部經(jīng)理□選型合理,同意采購;簽名: 時間: 年 月 日 時財務部□預算內(nèi) □預算外□同 意,
6、 ?!醪煌猓?。簽名: 時間: 年 月 日 時總裁辦□需求合理,同意申請;□不同意, 。簽名: 時間: 年 月 日 時領用
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