vtache-維修流程

1、VTache 維修,公司：齊邦信息（中國）有限公司,時(shí)間：2014年11月,維修流程,VTache 送修流程,3/28/2024 |,2,維修流程時(shí)間,3/28/2024 |,3,,過保,無故障,故障,退回,客戶報(bào)修方式,電話聯(lián)系索要RMA單：4008007670 撥打400電話，提供郵箱發(fā)送RMA單給客戶郵箱申請(qǐng)RMA單：service@vtache.com 直

2、接回復(fù)客戶郵件，給予RMA單網(wǎng)站下載RMA單：www.vtache.com,3/28/2024 |,4,RMA單樣式,3/28/2024 |,5,RMA單注意事項(xiàng),在收到維修授權(quán)號(hào) (RMA號(hào))后，請(qǐng)將此批復(fù)表打印一份并放入送修產(chǎn)品的包裝內(nèi)，再將送修產(chǎn)品按照表格左上角的詳細(xì)地址寄往上海齊邦。 未經(jīng)授權(quán)的硬件維修將導(dǎo)致保修失效。請(qǐng)勿自行進(jìn)行硬件維修。 為了避免附件丟失而造成不必要的麻煩，請(qǐng)不要將與

3、當(dāng)次維修無關(guān)的附件一同送到維修中心: 如電源，天線，SIM卡，SD卡，網(wǎng)線，保護(hù)套，原包裝箱等。 由于送修產(chǎn)品一旦送至維修中心即恢復(fù)到出廠設(shè)置, 請(qǐng)?jiān)趯a(chǎn)品送修前自行備份軟件及應(yīng)用程序。 請(qǐng)注意在某些特殊情況下, 為了保證您的維修服務(wù)能夠按時(shí)完成, 我們會(huì)永久更換給您另外一臺(tái)設(shè)備,它所享有的服務(wù)和權(quán)利與你之前的設(shè)備是完全一致。 對(duì)于付費(fèi)維修申請(qǐng)， 客戶一旦將申請(qǐng)維修的設(shè)備送至維修中心，便被視為接受付費(fèi)維修條款，

4、開始付費(fèi)維修流程，若客戶單方面中止服務(wù)，我方會(huì)根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的成本收取相應(yīng)的費(fèi)用。 在收到維修授權(quán)號(hào) (RMA號(hào))后，客戶必須在30天內(nèi)把設(shè)備寄到維修中心，否則維修授權(quán)號(hào)將會(huì)自動(dòng)作廢，客戶需重新申請(qǐng)。,3/28/2024 |,6,付費(fèi)維修流程,3/28/2024 |,7,維修合同樣式（1）,3/28/2024 |,8,維修合同樣式（2）,3/28/2024 |,9,,3/28/2024