2023年信息管理概論考點版

1、信息管理概論一、填空題1、根據(jù)人類信息管理活動所采用的手段與方法，基本上可以將其分為古代信息管理活動時期、近代信息管理活動 時期和現(xiàn)代信息管理活動時期。2、人們通常對信息管理的結識與把握至少表達出的五種不同的含義是:信息內(nèi)容管理,信息媒體管理,計算機信息 管理,管理信息系統(tǒng),信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。3、從信息管理發(fā)生源的角度來看，信息管理起源于它們的三個領域是:圖書館領域、工商公司管理領域、政府行政 管理領域。4、從信息管理的層次

2、角度看，可以將信息管理分為對微觀層次的信息管理、對中觀層次的信息管理和對宏觀層次的 信息管理三個不同層次。5、從信息管理思想的構成來看，信息管理可以分為人文的信息管理、技術的信息管理和經(jīng)濟的信息管理三個基本 的信息管理模式。6、國外學者關于信息管理思想中,泰勒的“信息過程說”認為，信息管理工作是組織中信息解決的一種結構化方法, 其核心內(nèi)容圍繞著信息的收集與整理、信息的傳遞、信息過程的成本及效果等問題展開;欲實現(xiàn)信息管理的目的， 必須

3、編制信息管理計劃,以擬定組織目的和方向，擬定臺信息資源、工作人員和信息系統(tǒng)方面的投資，明確獲取信 息的方法以及管理體制等方面的問題。7、國內(nèi)學者的信息管理思想涉及:三維結構理論、集成綜合論、信息資源管理的層次論和信息管理科學論。8、知識管理的發(fā)展始終圍繞著組織、人和技術這三個要素。9、知識管理技術就是可以協(xié)助人們生光、分享、應用以及創(chuàng)新知識的基于計算機的現(xiàn)代信息技術。10、知識管理技術可以分為過程分類、矩陣分類、層次分類以及技術成熟度

4、分類四個不同的類型。11、關于知識管理與信息管理的關系，到目前為止的重要不同見解有:階段說、等同說、包含說、映射說。12、從人們結識信息的層次上可以把關于信息的諸多定義劃分為在平常生活層面上、在科學或科學結識層面上、 以及在哲學結識論的層面上三個層面。13、信息資源與物質(zhì)資源相比其具有特殊性為：共享性、時效性、生產(chǎn)和使用中的不可分性、不同一性和駕馭性。14、信息資源的功能重要表現(xiàn)在經(jīng)濟功能、管理與協(xié)調(diào)功能、選擇與決策功能以及研究與開發(fā)功

5、能四個方面。15、按內(nèi)容劃分,政務信息可分為政治信息、軍事信息、科技信息、經(jīng)濟信息和文化信息等。16、信息科學方法化體系涉及一個方法兩個準則，這個方法就是信息方法、兩個準則是結構-功能一行為辯證統(tǒng)一 和物質(zhì)-能量-信息三們一體準則,17、形成一項管理活動必須具有的五個要素是:萱理主體、管理的客體、管理的目的、管理職能與方法以及管理環(huán) 境與條件。18、從廣義上講，信息技術就是可以擴展人類信息器官的各種技術的總稱，是涉及信息的生產(chǎn)、獲取、檢

6、測、辨認、 變換、傳遞、解決、在儲、顯示、控制、運用和反饋等信息活動的所有技術的集合。19、在信息技術的主體技術是指感測技術、通信技術、計算機技術和控制技術。在一定限度上決定了它和其它模塊之間的耦合限度。代碼是由數(shù)字、字母或它們的組合用來表達解決對象的一組符號。在信息系統(tǒng)中，作為人和機器的共同語言, (2)使用信息系統(tǒng)還可以取得全行業(yè)的競爭優(yōu)勢。(3)網(wǎng)絡經(jīng)濟(4)公司的業(yè)務流程重組(Business Process R e eng i

7、nee r ing, B PR)O業(yè)務流程重組旨在消除低效的業(yè) 務與部門，減少無效勞動及提高對市場與客戶的反映速度，使流程的每一步都能獲得價值增值;業(yè)務流程重組強調(diào)公 司整體全局上的最優(yōu)而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務的最優(yōu)。4 .公司開發(fā)管理信息系統(tǒng)應具有的條件及管理信息系統(tǒng)對公司產(chǎn)生的作用？開發(fā)管理信息系統(tǒng)需要具有以下幾個條件：公司重要領導重視,特別是一把手親自參與和領導，也稱一把手原則；1、公司具有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的需求；2、具有一定的科

8、學管理的基礎；3、有一支高水平的信息系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)隊伍；4、必要的資金支持和資源條件。5、管理信息系統(tǒng)將極大地提高公司在市場中的生存能力和競爭力。重要表現(xiàn)為：6、對市場作處快速反映；7、縮短生產(chǎn)周期；8、及時了解市場信.信息系統(tǒng)對公司組織產(chǎn)生何種影響？信息系統(tǒng)對公司組織產(chǎn)生的影響有：1、信息系統(tǒng)可以提高公司競爭優(yōu)勢。2、信息系統(tǒng)可以改善公司的工作效率和生產(chǎn)銷售方式3 .信息系統(tǒng)促進公司內(nèi)部運營和管理方式的改善4 .信息系統(tǒng)促進公司產(chǎn)品質(zhì)

9、量的提高5 .信息系統(tǒng)促進公司組織的變革.試述信息資源管理的體系？信息資源管理體系由4個方面構成組織結構和人的因素：1信息主管(CIO)是負責制訂公司信息政策和標準、對于公司的信息資源進行全面規(guī)劃和管理的高級管理人員。CIO由副總裁級的管理人員擔任。2信息化委員會,3人的因素以下各項是信息資源管理中人的因素的核心內(nèi)容：1結識CIO的在公司中的地位和作用。2發(fā)揮信息化委員會的功 能。3重視人才培養(yǎng)。4提高整個公司的信息運用能力。數(shù)據(jù)資源管

10、理：1數(shù)據(jù)的標準化，2數(shù)據(jù)的定義,3制定代碼體系,4數(shù)據(jù)的安全保護 信息基礎資源的管理和評價：1網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理,2信息系統(tǒng)和公司模型,3信息系統(tǒng)的評價信息戰(zhàn)略管理：1信息戰(zhàn)略，2制定信息戰(zhàn)略的體制.試述公司信息系統(tǒng)開發(fā)的基本觀點？1統(tǒng)觀點：公司信息系統(tǒng)作為一個系統(tǒng)，具有系統(tǒng)的基本特性，它可以分解為一組互相關聯(lián)的子系統(tǒng)，這些子系 統(tǒng)各自有起獨立的功能，有起其邊界，輸入與輸出。但各子系統(tǒng)之間彼此聯(lián)系、配合，共同實現(xiàn)系統(tǒng)的總目的。這 反映了系