人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告_實(shí)習(xí)報(bào)告_第1頁(yè)
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1、 人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告_實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)的目的和要求畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和管理學(xué)問(wèn),鞏固所學(xué)理論,獲得本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn),培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專業(yè)技能。詳細(xì)要求如下:1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。2、理論聯(lián)系實(shí)際

2、,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成酷愛(ài)專業(yè)、酷愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算。二、實(shí)習(xí)

3、內(nèi)容壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使” “平安鐘愛(ài)一生” “平安財(cái)寶一生” “平安智富人生”等。熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶供應(yīng)服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。假如區(qū)域服務(wù)專員供應(yīng)了令客戶滿足的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又

4、會(huì)獲得新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去探望客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)安排,等等。3、作為王小華經(jīng)理的助理,幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成果表》 ,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己” “我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。4、在王小華經(jīng)理的支配下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)

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