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文檔簡介
1、 面試官面試技巧和注意事項 面試官面試技巧和注意事項面試官應知道的面試技巧1、行為面試法 行為事務面試(Behavioural Event Interview,簡稱 BEI)是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。其假設(shè)前提是,一個人過去的行為能預示他將來的行為。正如一個常常遲到的人,下次開會還會遲到一樣。面試考官提出的問題應當讓應聘者用其言行實例來回答,通過了解他過去經(jīng)
2、驗中的一些關(guān)鍵細微環(huán)節(jié),來推斷其實力,而不要輕信他自己的評價。行為面試法的另一個假設(shè)前提是:說和做是迥然不同的兩回事。與應聘者自稱“通常在做” “能夠做”的事情相比,其過去實際的所作所為更為重要面試官的技巧和留意事項面試官的技巧和留意事項。面試官要了解應聘者過去的實際表現(xiàn),而不是取得將來表現(xiàn)的承諾。假如應聘者說:“我總是主動主動地從事各種工作。 ”這句話說明應聘者的確做了些什么嗎?什么也說明不了——除非應聘者能舉出某個工作的詳細例子,具
3、體地說明他所擔負的責任,你才會明白這一回答是什么意思。面試考官首先要了解與行為有關(guān)的回答是什么樣的。它是指應聘者描述自己在詳細情景下的言行,包括背景狀況,應聘者實行的行動以及結(jié)果等。在應聘者回答的時候,要留意那些與行為無關(guān)的回答。與行為無關(guān)的回答指理論性的、模糊的,或僅僅是某種觀點。如面試問題是:的?”假如應聘人員在面談中變得很心情化,就要短暫停止發(fā)問直到他安靜下來。比如有些應聘者的職業(yè)經(jīng)驗很坎坷,在回憶過去的經(jīng)驗時,有可能會流淚。不要
4、過多地重復應聘人員的話,一是得不到新的信息,二是很可能被應聘人員理解為一種引導性的提問。行為面試中所提的問題,都是從工作分析中得到的,也就是說,聘請方應當有的放矢地向應聘者提問。2、情景模擬針對注意實戰(zhàn)的一些崗位,面試官可以選擇情景模擬這種面試方法。情景模擬可以使我們直觀地看到應聘者在將來要面對的環(huán)境中的表現(xiàn)。作為面試過程中的一個部分,情景模擬可以在以下狀況下供應行為類信息:有的素養(yǎng)僅靠一般面試無法精確評估。有的關(guān)鍵素養(yǎng)須要更多的信息。
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