泉州市汽車運(yùn)輸總公司客運(yùn)站信息化建設(shè)研究.pdf

1、 學(xué)校代碼： 10385 分類號(hào)： 研究生學(xué)號(hào)：1401507090 密 級(jí)： 泉州市汽車運(yùn)輸總公司客運(yùn)站信息化建設(shè)研究 泉州市汽車運(yùn)輸總公司客運(yùn)站信息化建設(shè)研究 Informatization

2、Construction Research on Passenger Station of Quanzhou City Bus Transport Corporation 作者姓名： 黃武鎮(zhèn) 黃武鎮(zhèn) 指導(dǎo)教師： 郭東強(qiáng) 郭東強(qiáng) 教授 教授 實(shí)踐導(dǎo)師： 劉瑩 劉瑩 專業(yè)學(xué)位類別/領(lǐng)域： 工商管理碩士 工商管理碩士 研究方向： 信息 信息管

3、理和電子商務(wù) 管理和電子商務(wù) 所在學(xué)院： 工商管理學(xué)院 工商管理學(xué)院 論文提交日期：二零一六年 論文提交日期：二零一六年十二 十二月一日 摘要 摘 要 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化作為我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的管理方式和手段，已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，它所帶來的社會(huì)變革與更新,反過來又影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。道路旅客運(yùn)輸行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),與人民群眾、社會(huì)生活息息相關(guān)，大力發(fā)展和推進(jìn)其信息化

4、,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前提條件之一。近年來，道路旅客運(yùn)輸受到高鐵以及其他私家車等因素的沖擊和影響很大，市場份額不斷在減少，利潤不斷在下滑。客運(yùn)站作為道路旅客運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~場所，扮演著重要的角色，同樣也面臨一個(gè)亟待解決的問題——如何通過信息化管理手段最大限度地滿足廣大旅客和社會(huì)不斷發(fā)展的需要，從而提升企業(yè)競爭力，已擺在客運(yùn)企業(yè)面前。 為提高客運(yùn)站信息化建設(shè)和管理水平，改進(jìn)客運(yùn)站的管理工作效率和管理方式，降低客運(yùn)站經(jīng)營成本，進(jìn)一步提高企

5、業(yè)的競爭力。本論文按照提出問題、理論分析、聯(lián)系實(shí)際、問題分析、提出對策等思路，以泉州市汽車運(yùn)輸總公司下屬泉州客運(yùn)站作為研究對象，對文章進(jìn)行展開論述。 全文具體分為緒論、相關(guān)基礎(chǔ)理論分析、泉州市汽車運(yùn)輸總公司客運(yùn)站信息化建設(shè)現(xiàn)狀、泉州市汽車運(yùn)輸總公司客運(yùn)站信息化建設(shè)影響因素、泉州市汽車運(yùn)輸總公司客運(yùn)站信息化建設(shè)方案、結(jié)論與展望等六部分內(nèi)容。 本論文主要采用的方法是文獻(xiàn)研究法、歸納演繹法以及案例研究法和問卷調(diào)查法，從企業(yè)信息化管理的角度出發(fā)