中國足球甲級聯(lián)賽江蘇賽區(qū)現(xiàn)場觀眾滿意度的分析研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、足球是世界上最受人們喜愛、開展最廣泛、影響最大的體育運動項目,足球運動以其非凡的魅力在世界范圍內(nèi)流行,在中國是一項有高度競爭性和廣為傳播的運動。足球在職業(yè)比賽和業(yè)余比賽中吸引了大量的觀眾和參與者。一個職業(yè)的足球比賽如果想成功就要提供給觀眾有效的服務(wù),迎合觀眾潛在的期望和需求。對于足球這種觀賞型體育,聯(lián)賽上座率的高低直接決定于觀眾對之前所觀看的該聯(lián)賽的比賽的滿意程度,即觀眾對所觀看的比賽的滿意程度越高,該聯(lián)賽之后的比賽的上座率就越高,反之

2、則低。 本論文將對影響中甲聯(lián)賽江蘇賽區(qū)現(xiàn)場觀眾滿意度的因素進(jìn)行分析,本論文在編制問卷時根據(jù)文獻(xiàn)資料和研究目的,由老師提供意見并最后通過訪談形式由專家和教授修正完成量表。隨即抽取江蘇舜天、南京有有及無錫中邦主場的550名現(xiàn)場觀眾進(jìn)行了問卷調(diào)查,共回收問卷534份,回收率為97.1%,其中506份為有效問卷,有效率為92%。本論文主要研究了四個內(nèi)容,一、中甲聯(lián)賽江蘇賽區(qū)現(xiàn)場觀眾基本的滿意水平;二、現(xiàn)場觀眾個人特征分析;三、比賽因素與

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