基于區(qū)域事件日志過程挖掘方法研究.pdf

1、過程挖掘是從給定的信息系統(tǒng)記錄的事件日志中運用挖掘建模方法得到過程模型，還原業(yè)務流程的一種新興技術。在信息化的環(huán)境下，業(yè)務流程管理系統(tǒng)模型對企業(yè)的發(fā)展也越來越重要，由于信息數(shù)據(jù)的高速發(fā)展，業(yè)務流程在運行時會記錄大量的事件信息，利用過程挖掘技術能夠重現(xiàn)業(yè)務流程過程，從而有助于企業(yè)進一步研究業(yè)務流程。因此，研究過程挖掘技術對業(yè)務流程的發(fā)展的具有重大意義。
　　以往基于事件日志的過程挖掘算法大多是根據(jù)事件日志任務間的因果關系來挖掘過程模

2、型，主要是根據(jù)事件日志任務直接依賴關系挖掘過程模型，雖然少數(shù)根據(jù)間接依賴關系的過程行為中挖掘過程模型，但很少從行為輪廓角度分析。本文主要從事件日志任務的行為輪廓關系中確定事件日志任務的間接依賴關系，當事件日志所含任務過多或日志跡過多時，以往的過程挖掘方法挖掘模型則挖掘過程效率較低且成本較高，因此針對如何從事件日志中挖掘過程模型提高挖掘效率，以及對于過程模型優(yōu)化方面如何有效的解決問題。針對這兩方面，本文提出基于區(qū)域事件日志的過程挖掘方法研

3、究，及基于Petri網(wǎng)及網(wǎng)上購物建模優(yōu)化，經(jīng)過論證，能夠很好的處理這兩個問題。本文的主要貢獻如下:
　　(1)針對以往的過程挖掘方法出現(xiàn)的問題，很少有能挖掘出事件日志中含有間接依賴關系的過程模型，本文提出了利用行為輪廓關系表示事件日志的間接依賴關系，主要以Petri網(wǎng)及行為輪廓基礎知識為基礎，提出了基于區(qū)域事件日志的過程挖掘方法研究，首先根據(jù)大量事件日志間接繼承矩陣值將事件日志劃分為不同區(qū)域，區(qū)域事件日志利用間接繼承矩陣挖掘過程模

4、型，給出了基于活動集群的間接繼承過程模型挖掘方法，本文提出的基于區(qū)域事件日志的過程挖掘方法研究，以Petri網(wǎng)及行為輪廓為基礎，根據(jù)事件日志的間接依賴關系建立間接繼承矩陣，將大量事件日志分為不同區(qū)域，再根據(jù)不同區(qū)域間的耦合性，通過運用過程挖掘算法挖掘過程模型。
　　(2)針對過程模型建模優(yōu)化方面，本文將過程模型分為不同區(qū)域，根據(jù)某一區(qū)域當不滿足客戶需求時針對某一區(qū)域進行過程優(yōu)化，根據(jù)事件日志任務的間接依賴關系建立過程子模型，并不斷