美國(guó)高?？?jī)效技術(shù)課程設(shè)置及應(yīng)用領(lǐng)域研究.pdf

1、分類(lèi)號(hào)：G434學(xué)校單位代碼：10446碩士學(xué)位論文論文題目論文題目：美國(guó)高校績(jī)效技術(shù)課程設(shè)置及應(yīng)用領(lǐng)域研究研究生姓名：張曉梅學(xué)科、專(zhuān)業(yè)：教育技術(shù)學(xué)研究方向：網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用導(dǎo)師姓名、職稱(chēng)：劉成新教授論文完成時(shí)間：2012年4月I摘要20世紀(jì)70年代績(jī)效技術(shù)誕生于美國(guó)，迄今為止它的研究與實(shí)踐已有30多年的歷史。盡管近十年來(lái)，績(jī)效技術(shù)在美國(guó)和中國(guó)發(fā)展迅速，然而績(jī)效技術(shù)仍然還是一個(gè)新的、不太成熟的研究領(lǐng)域。績(jī)效技術(shù)，又叫做人類(lèi)績(jī)效技術(shù)（Huma

2、nPerfmanceTechnology，簡(jiǎn)稱(chēng)HPT）。顧名思義，它與改進(jìn)和增長(zhǎng)人的工作業(yè)績(jī)和效率有關(guān)，績(jī)效技術(shù)是解決問(wèn)題的方法，大多數(shù)績(jī)效技術(shù)模式的基本要素是一致的：分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)（簡(jiǎn)稱(chēng)ADDIE）。績(jī)效技術(shù)的最終目標(biāo)是解決人類(lèi)績(jī)效問(wèn)題，因此它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，雖然眾多學(xué)者在績(jī)效技術(shù)的定義上沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，但是對(duì)于績(jī)效技術(shù)的特征，他們的觀點(diǎn)還是一致的，如績(jī)效技術(shù)系統(tǒng)性、整體性特點(diǎn)等，同時(shí)績(jī)效技術(shù)在系統(tǒng)理論、學(xué)習(xí)心理學(xué)、教學(xué)

3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、行為工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等領(lǐng)域擁有深厚的理論基礎(chǔ)。隨著績(jī)效技術(shù)研究和實(shí)踐的逐漸擴(kuò)大，績(jī)效技術(shù)課程的開(kāi)設(shè)不斷地引起了關(guān)注，盡管目前國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)開(kāi)設(shè)績(jī)效技術(shù)課程的學(xué)校為數(shù)不多，但是有很多學(xué)校在考慮增設(shè)相關(guān)的課程。本文將績(jī)效技術(shù)課程分為三類(lèi)：績(jī)效技術(shù)基礎(chǔ)類(lèi)課程、績(jī)效技術(shù)操作類(lèi)課程、績(jī)效技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)類(lèi)課程，其中將績(jī)效技術(shù)操作課程細(xì)分為四類(lèi)：分析類(lèi)課程、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)類(lèi)課程、實(shí)施與變革類(lèi)課程、評(píng)價(jià)類(lèi)課程。根據(jù)國(guó)際績(jī)效促進(jìn)協(xié)會(huì)ISPI官

4、方網(wǎng)站（:www.ispi.g）所列成員大學(xué)網(wǎng)址，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)涉及其中的38所美國(guó)高校所開(kāi)設(shè)的與績(jī)效技術(shù)相關(guān)的課程設(shè)置進(jìn)行了調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)高?？?jī)效技術(shù)操作類(lèi)課程占用比例較大，側(cè)重對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)績(jī)效問(wèn)題解決方案能力的培養(yǎng)；基礎(chǔ)知識(shí)類(lèi)課程是必不可少的，同時(shí)也要兼顧實(shí)踐；注重績(jī)效技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才跨專(zhuān)業(yè)跨學(xué)科的學(xué)習(xí)。根據(jù)ISPI績(jī)效技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程流程：績(jī)效分析、原因分析、問(wèn)題解決方案的選擇與設(shè)計(jì)、問(wèn)題解決方案的實(shí)施與變革、評(píng)價(jià)。在文獻(xiàn)調(diào)

5、查的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理已經(jīng)成為績(jī)效技術(shù)應(yīng)用不可或缺的研究部分，因此本文將績(jī)效技術(shù)的應(yīng)用細(xì)化分為個(gè)五個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行研究：分析、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、績(jī)效管理。本文中將對(duì)每一類(lèi)應(yīng)用細(xì)致剖析，選取兩個(gè)美國(guó)績(jī)效技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)協(xié)會(huì)組織進(jìn)行介紹，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效技術(shù)實(shí)踐的了解。本論文包括緒論和四章的內(nèi)容：第一章緒論對(duì)本課題的選題背景、研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容與方法進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹。第二章對(duì)績(jī)效技術(shù)產(chǎn)生、內(nèi)涵以及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述，初步介紹了美國(guó)績(jī)效技