第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)研究--以91愛(ài)分享為例.pdf

1、由于微信的海量用戶及其巨大的影響力，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助微信及微信公眾平臺(tái)維護(hù)客戶關(guān)系、開(kāi)展?fàn)I銷推廣、促進(jìn)市場(chǎng)銷售。微信營(yíng)銷的需求和微信開(kāi)放平臺(tái)的誕生催生了一批第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)。第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)滿足了中小企業(yè)不需要自行開(kāi)發(fā)而快速開(kāi)展微信營(yíng)銷的需求，成為微信營(yíng)銷市場(chǎng)中一個(gè)重要的角色。本文以一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)——91愛(ài)分享為案例，結(jié)合社會(huì)化媒體營(yíng)銷理論、體驗(yàn)式營(yíng)銷理論、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)理論以及信息技術(shù)接受理論，探討91愛(ài)分享平臺(tái)的

2、市場(chǎng)定位、功能架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式等內(nèi)容。本文首先從微信粉絲的視角，探討了粉絲參與91愛(ài)分享平臺(tái)推廣活動(dòng)的內(nèi)外部動(dòng)機(jī)、影響因素以及持續(xù)參與活動(dòng)的因素，認(rèn)為微信粉絲參與微信營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)是自我價(jià)值感知、社交動(dòng)機(jī)和形象表達(dá)，外部動(dòng)機(jī)是經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和互惠關(guān)系。其次，從入駐商家的視角，探討了免費(fèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷、分析了這種營(yíng)銷模式的效果評(píng)估指標(biāo)，認(rèn)為免費(fèi)試用營(yíng)銷可以借助消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)傳播企業(yè)的品牌和聲譽(yù)，對(duì)于品質(zhì)良好的產(chǎn)品，免費(fèi)試用營(yíng)銷可以快速提升企