國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程項(xiàng)目群管理體系構(gòu)建研究.pdf

1、項(xiàng)目群管理是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)多個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的項(xiàng)目進(jìn)行組織、目標(biāo)、資源和質(zhì)量等要素的集成化管理，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源的優(yōu)化配置和管理效率的提升，從而最大限度的實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，項(xiàng)目群管理理念已經(jīng)作為提升企業(yè)項(xiàng)目管理水平的重要途徑之一，越來越為企業(yè)所重視。隨著營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化的趨勢(shì)日益明顯，項(xiàng)目群管理體系也開始在企業(yè)營(yíng)銷管理領(lǐng)域得到應(yīng)用。在圍繞統(tǒng)一市場(chǎng)目標(biāo)所開展的多個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目群管理體現(xiàn)出了顯著的成本優(yōu)勢(shì)與效率優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)

2、優(yōu)化營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)，提高營(yíng)銷資源利用效率的有效途徑。
　　本論文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外成熟的項(xiàng)目群管理理論進(jìn)行研究，總結(jié)了項(xiàng)目群管理的特點(diǎn)與關(guān)鍵要素，對(duì)以集成管理為核心的項(xiàng)目群管理思想進(jìn)行了進(jìn)一步歸納與分析，并重點(diǎn)就營(yíng)銷項(xiàng)目群管理和業(yè)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了研究。
　　本文以國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程為實(shí)踐研究載體，通過對(duì)該工程的營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷資源與現(xiàn)有營(yíng)銷項(xiàng)目管理模式的分析，探索構(gòu)建適用于國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程的項(xiàng)目群管理體系。在以集成管理為核心的項(xiàng)

3、目群管理理論基礎(chǔ)上，通過分析國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程的管理現(xiàn)狀和問題，結(jié)合國(guó)網(wǎng)商城實(shí)際情況，對(duì)包括項(xiàng)目群組織架構(gòu)、項(xiàng)目群流程管理體系和項(xiàng)目群質(zhì)量保障體系在內(nèi)的商城內(nèi)部推廣工程項(xiàng)目群管理體系進(jìn)行研究，幫助國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程管理由粗放式、分散式向集約化、精益化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目群管理體系的設(shè)計(jì)上，以集成管理為主線，分別從組織集成、流程集成和質(zhì)量集成的角度對(duì)國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程項(xiàng)目群管理體系進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
　　管理組織集成。針對(duì)國(guó)網(wǎng)商城

4、內(nèi)部推廣工程管理權(quán)限分散、管理效率低下的情況，探索在項(xiàng)目群框架下的管理組織集成。組織集成不僅要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群相關(guān)方的集中參與，更要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群架構(gòu)下的多項(xiàng)目管理的集成。通過建立項(xiàng)目群管理組織結(jié)構(gòu)，確立組織中各層級(jí)和各方的權(quán)限與職責(zé)分配，形成項(xiàng)目群組織管理流程。本文重點(diǎn)對(duì)國(guó)網(wǎng)商城當(dāng)前的內(nèi)部推廣工程管理組織進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，構(gòu)建了以項(xiàng)目群管理辦公室為基礎(chǔ)的內(nèi)部推廣工程項(xiàng)目群集約化管理架構(gòu)，明確了該組織架構(gòu)下各管理層級(jí)的職能。
　　流程管理集成

5、。針對(duì)國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程中各個(gè)具體項(xiàng)目各自運(yùn)行、缺乏統(tǒng)籌的現(xiàn)實(shí)情況，依據(jù)項(xiàng)目群管理思想，設(shè)計(jì)了涵蓋項(xiàng)目群集成、過程集成和規(guī)范集成在內(nèi)的項(xiàng)目群全流程的集成化管理。通過對(duì)項(xiàng)目資源的整合分配、項(xiàng)目規(guī)范的統(tǒng)一，以及對(duì)項(xiàng)目過程的集中管控，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目群資源的優(yōu)化配置和對(duì)各項(xiàng)目管理要素的有序管理。
　　質(zhì)量管理集成。針對(duì)國(guó)網(wǎng)商城內(nèi)部推廣工程質(zhì)量要求不精準(zhǔn)，質(zhì)量管控不規(guī)范的實(shí)際，通過對(duì)項(xiàng)目過程、問題風(fēng)險(xiǎn)和成果交付的集成管理，實(shí)現(xiàn)了在項(xiàng)目群從開始