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1、隨著生產(chǎn)力的提高和技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化,制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,服務(wù)化轉(zhuǎn)型已成為一種趨勢(shì)和浪潮。MRO服務(wù)是產(chǎn)品生命周期中期的維護(hù)、維修、大修、運(yùn)行等服務(wù)活動(dòng)的總稱。MRO服務(wù)與生命周期其他階段之間,以及MRO服務(wù)各子業(yè)務(wù)之間,都存在著密切的數(shù)據(jù)和信息聯(lián)系。近年來(lái),物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)得到了快速的發(fā)展,這為服務(wù)數(shù)據(jù)和信息的共享提供了技術(shù)基礎(chǔ)。本文針對(duì)復(fù)雜裝備MRO服務(wù)中的業(yè)務(wù)聯(lián)系不足、數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將閉環(huán)管理思
2、想應(yīng)用于復(fù)雜裝備的MRO服務(wù)中,提出了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)原理與框架,建立了相應(yīng)的業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型,并以中信重工機(jī)械股份有限公司的立磨裝備作為案例進(jìn)行了理論應(yīng)用和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
第一章介紹了論文的研究背景和研究意義,分析了相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,總結(jié)了現(xiàn)有研究的不足,并在此基礎(chǔ)上提出了本文的研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)。
第二章對(duì)物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)原理與框架進(jìn)行了研究。首先對(duì)復(fù)雜裝備MRO服務(wù)的特
3、點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)和分析,然后論述了復(fù)雜裝備的MRO服務(wù)的閉環(huán)原理,接著分析了復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),最后提出了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)的技術(shù)體系。
第三章對(duì)復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)業(yè)務(wù)建模問(wèn)題進(jìn)行了研究。首先建立了由外部閉環(huán)業(yè)務(wù)模型和內(nèi)部閉環(huán)業(yè)務(wù)模型構(gòu)成的復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)總體業(yè)務(wù)模型,然后對(duì)狀態(tài)監(jiān)測(cè)與故障診斷、MRO服務(wù)需求管理、MRO服務(wù)計(jì)劃與執(zhí)行、MRO服務(wù)總結(jié)等4個(gè)核心子業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行研究,建立了相
4、應(yīng)的子業(yè)務(wù)模型。
第四章對(duì)復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)數(shù)據(jù)建模問(wèn)題進(jìn)行了研究。首先,分析了復(fù)雜裝備服務(wù)BOM的特點(diǎn),并針對(duì)這些特點(diǎn)設(shè)計(jì)了復(fù)合式服務(wù)BOM結(jié)構(gòu),重點(diǎn)研究了該結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)原理和構(gòu)建過(guò)程。然后,分析了復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)數(shù)據(jù)的一致性需求。接著,針對(duì)具體裝備的服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在不同服務(wù)主體之間不一致的問(wèn)題,提出建立復(fù)雜裝備閉環(huán)MRO服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系模型,闡述了模型的原理。最后,將服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系模型中的相關(guān)對(duì)象分為結(jié)構(gòu)
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