銀發(fā)族的數字未來：新媒體參與老齡化服務研究.pdf

1、截止2014年底，我國60歲以上老年人口已經達到2.12億，占總人口的15.5％。一方面社會老齡化程度加深，養(yǎng)老問題凸顯，另一方面互聯網+、新媒體蓬勃發(fā)展。面對養(yǎng)老困境，新媒體跨界參與養(yǎng)老服務事業(yè)，是一個值得思索和研究的方向。
　　通過對文獻的梳理發(fā)現，國內研究傳統(tǒng)媒體與老年人關系多于新媒體；研究方法多以定性分析為主；研究內容失衡，我國對老年人與新媒體的研究集中在老齡化對傳媒的影響研究，主要有：老年受眾研究、“老年類媒體”的發(fā)展及

2、其價值分析、傳媒應對老齡化的策略。以上都是以傳媒為本位，探討老齡化對傳媒帶來的影響、挑戰(zhàn)與機遇,而從傳媒對老年人的影響入手的研究則比較少。
　　鑒于新媒體在老齡化服務中會起到的重要作用，本文將研究重點放在新媒體參與老齡化服務的現狀、問題及對策。首先從老年人使用新媒體的現狀入手，找出影響老年人使用新媒體產品的影響因素，梳理出新媒體參與老齡服務的路徑。通過對數據的分析和文獻的梳理，以及對現實情況的觀察，提出新媒體參與老齡化服務中存在的

3、問題：內容同質化嚴重，缺乏創(chuàng)新；技術落后，專業(yè)性差；老年人使用新媒體面臨一些侵犯隱私、財產損失風險,還有老年人對新媒體的過度使用等。之后根據這些問題，針對性地提出解決策略。
　　在明確研究問題之后，本文主要通過調查問卷、個案訪談等方法收集老年人與新媒體的互動情況，并搜集其他公開發(fā)表的研究數據，兩者結合呈現出我國老年人群使用新媒體的現狀，分析了老年人使用新媒體的動機、偏好、評價以及阻礙等。通過文獻研究、觀察法等提出新媒體參與老齡化服

4、務的不足和問題，并提出解決的建議。
　　當前和未來的發(fā)展中，移動互聯網、大數據、云計算等技術將助力新媒體發(fā)展成為智能媒體，集成更多的功能來幫助老年人在起居、醫(yī)療、照護、情感陪伴、安保、購物、娛樂、學習等生活的方方面面得到更好的體驗，繪就智能養(yǎng)老新景象。在本文第四章，從當前人工智能等先進科技助力新媒體服務銀發(fā)族的努力出發(fā)，展望未來老年人與新媒體互動的美好前景，指出新媒體在智能養(yǎng)老服務中將大有可為。
　　文章旨在通過對現狀的呈現