新媒體環(huán)境下的健康傳播研究——以山東非法疫苗事件為例.pdf

1、作為傳播學(xué)的一門重要分支，健康傳播學(xué)進(jìn)入中國較晚，發(fā)展較慢，相對(duì)缺乏傳播學(xué)界的重視。近幾年，地溝油、三鹿奶粉、疫苗致死等諸多公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，公共衛(wèi)生事件作為健康傳播學(xué)研究的重要內(nèi)容，也越來越引起相關(guān)學(xué)者的重視。作為健康傳播的重要主體，媒體在事件報(bào)道、科普傳播上承擔(dān)著舉足輕重的作用，若傳播得當(dāng)可以有效疏解恐慌，引導(dǎo)輿論，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，但如果傳播失當(dāng)，就會(huì)造成謠言四起，人心惶惶，極大危害社會(huì)公共衛(wèi)生安全。
　　本文的研究主體，201

2、6年3月在山東濟(jì)南爆發(fā)的疫苗事件,是一起較為典型的，因媒體報(bào)道失當(dāng)，而加重社會(huì)恐慌的公共衛(wèi)生安全事件。因缺乏健康素養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德等原因，國內(nèi)傳統(tǒng)媒體、包括自媒體在內(nèi)的新媒體都不同程度的參與到事件的惡性、錯(cuò)誤傳播中來。直接后果便是謠言四起，人們焦慮惶恐，社會(huì)動(dòng)蕩不安，更深遠(yuǎn)的后果則是疫苗的接種率呈現(xiàn)大幅度下降，社會(huì)免疫屏障遭到破壞，對(duì)公共安全造成不可預(yù)知的威脅。本文期望對(duì)事件進(jìn)行階段性分析，梳理事態(tài)發(fā)展全貌，找出媒體傳播失當(dāng)之處，

3、通過與過往相似的公共衛(wèi)生事件進(jìn)行比較，尋找媒體此次傳播中出現(xiàn)的新問題，新特點(diǎn)，并以此為根據(jù)提出對(duì)此類報(bào)道的合理建議和傳播策略。
　　本文結(jié)構(gòu)大體分為以下幾個(gè)部分:
　　第一章介紹健康傳播、公共衛(wèi)生事件、大眾媒體等基本概念和三者之間的關(guān)系。2000年學(xué)者張自力首次將健康傳播學(xué)引入傳播學(xué)范疇，認(rèn)為健康傳播是一種在特定的社會(huì)和歷史環(huán)境下，以傳遞健康信息、普及健康知識(shí)為目的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。就健康傳播的傳播內(nèi)容而言，公共衛(wèi)生安全事件是

4、重要研究對(duì)象。其傳播過程有突發(fā)性、影響大、傳播速度快、不確定性、易產(chǎn)生謠言等特點(diǎn)。面對(duì)公共衛(wèi)生事件的健康傳播，大眾傳媒是主要傳播主體，反之，大眾傳媒也是健康傳播的主要的傳播者，大眾傳媒的傳播效果受多方因素的制約，例如傳播者的公信度與美譽(yù)度、傳播內(nèi)容的質(zhì)量、傳播渠道的選擇、受眾的知識(shí)文化水平等。
　　第二章主要介紹了整個(gè)疫苗事件的發(fā)展流程，尤其是幾個(gè)關(guān)鍵事件和輿論節(jié)點(diǎn)。最初，案件并沒有引起重視，媒體鮮有報(bào)道和發(fā)聲。接著，以澎湃新聞為

5、主的主流媒體聯(lián)合明星大V、社會(huì)公知等自媒體點(diǎn)燃了疫苗事件的導(dǎo)火索，此時(shí)公眾對(duì)疫苗事件的認(rèn)知開始發(fā)生錯(cuò)位。隨后，財(cái)新網(wǎng)重發(fā)疫苗耦合反應(yīng)的“舊聞”，加劇話題討論，輿情經(jīng)歷多次反轉(zhuǎn)。最后，政府出面發(fā)聲，科普知識(shí)開始普遍傳播，謠言逐漸退去，恐慌得到消減。
　　第三章主要分析了此次事件中，媒體的不恰當(dāng)行為并舉例加以論述。例如“標(biāo)題黨”盛行，媒體為博眼球曲解事實(shí);媒體從業(yè)人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)，情緒化表達(dá)有失客觀;在轉(zhuǎn)發(fā)過程中，“把關(guān)人”缺位，媒體

6、為傳謠推波助瀾;部分媒體強(qiáng)行建立關(guān)聯(lián)，混淆視聽、加重恐慌。
　　第四章通過將本次事件與2013年“湖南乙肝疫苗”事件相對(duì)比，試圖找出此次媒體報(bào)道中，接連出現(xiàn)的老問題和首次出現(xiàn)的新問題，例如媒體越權(quán)審判、為事件貼標(biāo)簽;報(bào)道缺乏客觀公正，關(guān)鍵內(nèi)容被“選擇性”忽略等是早已出現(xiàn)過的老問題。報(bào)道主體從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到了新媒體、自媒體，輿情持續(xù)時(shí)間減短，媒體應(yīng)對(duì)危機(jī)反應(yīng)迅速又是此次事件表現(xiàn)出的新特點(diǎn)。
　　第五章主要結(jié)合資料，針對(duì)此次事件