L市國家寬帶鄉(xiāng)村試點項目質(zhì)量管理研究.pdf

1、國家“寬帶鄉(xiāng)村”試點項目是“十二五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的重點項目，做好項目質(zhì)量管理工作，是全面圓滿完成國家“寬帶鄉(xiāng)村”項目的重要保障。做好項目質(zhì)量管理工作的理論研究和實踐總結(jié)，也將為下一步國家全面啟動“寬帶中國”項目后，各通信運(yùn)營企業(yè)及項目參建單位如何開展“寬帶鄉(xiāng)村”項目的質(zhì)量管理工作形成積極的指導(dǎo)意義和參考價值。
　　本論文從通信工程項目管理和項目質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)出發(fā)，先介紹了國家“寬帶鄉(xiāng)村”試點項目的背景和特點，對

2、質(zhì)量管理現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了分析，說明了在此項目中實施質(zhì)量管理的必要性和管理目標(biāo)。以L市國家“寬帶鄉(xiāng)村”試點項目（2014年-2016年）為例，對項目的質(zhì)量管理模式進(jìn)行了分析，運(yùn)用現(xiàn)代項目管理理論中的項目質(zhì)量管理理論和方法，結(jié)合筆者的工作崗位、工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，針對國家“寬帶鄉(xiāng)村”項目的具體特點，圍繞質(zhì)量管理主要內(nèi)容，從項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀、問題分析、解決措施、程序設(shè)計等方面對國家“寬帶鄉(xiāng)村”項目的質(zhì)量管理工作進(jìn)行專題研究。運(yùn)用TQM、

3、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的過程方法，基于PDCA循環(huán)原理的質(zhì)量控制技術(shù)，提出了項目全過程的質(zhì)量管理程序設(shè)計方案。重點探討了在項目實施過程中的四個不同階段，針對影響項目質(zhì)量特性的重要控制對象、關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，運(yùn)用排列圖法，對影響項目質(zhì)量的主次因素進(jìn)行了排列分析；然后，運(yùn)用因果圖分析法，對造成質(zhì)量問題的主要原因進(jìn)行了梳理和分析。根據(jù)查找的主要原因，對癥下藥，通過質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，設(shè)置質(zhì)量控制點，最終形成在項目勘察設(shè)計階