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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,企業(yè)為社會提供的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)不再是由自身獨立完成。各種零部件和服務(wù)的外包,企業(yè)與企業(yè)之間的交流協(xié)助也變得越來越普遍。尤其是當(dāng)今國內(nèi)的制造業(yè),制造出一個完成的產(chǎn)品,需要各個企業(yè)提供不同的零部件和服務(wù)。制造業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量的水平,不是由企業(yè)自身的質(zhì)量控制水平而決定,而是由企業(yè)所在的供應(yīng)鏈的整體質(zhì)量水平。供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點,都對最終的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生有至關(guān)重要的影響。
本文通過對供應(yīng)鏈質(zhì)量管理及相關(guān)的理論進行闡述
2、,并對L公司的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理進行研究,分析其所出現(xiàn)的在線質(zhì)量異常和售后狀況,提出改進方法。首先從自身的角度出發(fā),改善檢驗監(jiān)督能力以及效率,嚴格把握供應(yīng)商的質(zhì)量水平,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,文中利用SIPOC模型以及ASME表對流程進行識別,再利用ESIA法對流程實施優(yōu)化,最后達到優(yōu)化流程的目的;其次,利用層次分析法,建立一套供應(yīng)商質(zhì)量績效評價模型來提供公司管理人員對供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理,實施優(yōu)勝劣汰;最后,加強對部分小企業(yè)供應(yīng)商的幫扶工作,
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