地方政府門戶網(wǎng)站政民互動研究.pdf

1、政府門戶網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)政民互動的重要渠道之一,其發(fā)展水平也成為了衡量一個國家和地區(qū)信息化發(fā)展水平的重要標(biāo)志。政府門戶網(wǎng)站是隨著我國的信息化加速和政府體制改革深入的基礎(chǔ)上而興起的,其在構(gòu)建服務(wù)型政府,創(chuàng)建和諧社會,實(shí)現(xiàn)政府與公民關(guān)系的和諧方面日益發(fā)揮著重要作用。目前,我國的政府門戶網(wǎng)發(fā)展迅猛,其中的政民互動專欄為普通人民群眾與政府直接互動提供了一個很好的平臺。但由于受各種因素的制約,這種互動的平臺的不完善也是顯而易見的。具體表現(xiàn)為:由于客觀存

2、在的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象,使得制度的公平性價值受到質(zhì)疑；其次,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,使得政民互動的“非理性參與”現(xiàn)象層出不窮；再次,政民互動功能在地方政府門戶網(wǎng)站中的地位不突出,而且由于依然是由政府主導(dǎo)的互動路徑,名為“政民互動”,實(shí)際為政府主導(dǎo)下的“政民對話”,所以這個互動平臺依舊逃脫不了政府主導(dǎo)下“公民參與”的各種弊端；又次,這個互動平臺所“互動”的內(nèi)容是低層次的,大部分的互動內(nèi)容為當(dāng)?shù)毓竦耐对V,成為了“網(wǎng)上的信訪”。從而,信訪當(dāng)中的一些困惑

3、在門戶網(wǎng)的政民互動中也得到了呈現(xiàn)；最后,有關(guān)于“政民互動”的各項管理措施欠缺,對其的發(fā)展方位模糊,阻礙了其目標(biāo)地位、發(fā)展方向。為了客觀呈現(xiàn)我國地方政府門戶網(wǎng)政民互動的實(shí)際狀況,本文擇江西、江蘇的兩個地方政府進(jìn)行實(shí)例分析,通過預(yù)先設(shè)定的一些調(diào)查規(guī)則,瀏覽該地方政府門戶網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查,得出結(jié)論。文章的后部分對地方政府門戶網(wǎng)政民互動的路徑完善進(jìn)行探討。當(dāng)前,學(xué)者對政府門戶網(wǎng)站的研究方興未艾,從不同的角度對政府政務(wù)的現(xiàn)狀及完善提出了許多重要觀點(diǎn),而

4、美國、英國、新加坡等發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀也給我們提供了極具參考價值的資料,這其中既有技術(shù)層面給予研究,也有從價值方向給予突破的。本文站在建設(shè)服務(wù)性政府和完善政府社會管理創(chuàng)新的角度,提出了完善地方政府門戶網(wǎng)站的辦法與步驟,即要站在行政體制改革的高度來認(rèn)識,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化意識,抓好制度和保障體系建設(shè),制定和執(zhí)行統(tǒng)一的地方政府門戶網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),以公民的需求為導(dǎo)向,樹立服務(wù)意識,才能使電子政務(wù)建設(shè)真正為民服務(wù),使政府門戶網(wǎng)站成為服務(wù)公眾