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文檔簡介
1、分類號分類號密級UDC學校代碼學校代碼10689公共管理碩士研究生學位論文地方政府門戶網站建設研究——以玉龍縣為例學院(部、所):學院(部、所):公共管理學院公共管理學院專業(yè):業(yè):公共管理公共管理(MPA)姓名:名:李潔蘭李潔蘭導師:師:陳美霞陳美霞職稱:職稱:副研究員副研究員校外導師姓名:校外導師姓名:唐先勝唐先勝職務:中共麗江市紀委書記職務:中共麗江市紀委書記論文起止時間:2014年9月~2015年11月I摘要電子政務建設是服務型政
2、府建設中的一項重要內容,政府門戶網站建設是電子政務建設中的關鍵環(huán)節(jié)。地方政府門戶網站是對外展示宣傳、為民服務以及同人民群眾溝通的重要窗口,也是實現服務創(chuàng)新的重要渠道。如何更好地利用政府門戶網站開展政府活動、為公眾和企業(yè)提供更多的公共服務是地方政府必須認真思考的問題。本文對地方政府門戶網站建設的研究采用了文獻研究、比較研究、案例研究方法。文章回顧了我國政府門戶網站的發(fā)展歷程和發(fā)展現狀,基于筆者從事政府門戶網站建設和管理的視角,發(fā)現玉龍縣政
3、府門戶網站在版面設計、考核機制、服務質量、安全隱患等7個方面存在問題和不足。筆者通過對美國加州、新加坡政府門戶網站以及深圳市、青島市嶗山區(qū)委區(qū)政府門戶網站這幾個國內外優(yōu)秀政府門戶網站的建設經驗中借鑒政府門戶網站建設的長處,并結合公共管理學相關知識和理論,分析玉龍縣政府門戶網站存在的問題并探究其原因,提出玉龍縣政府門戶網站建設中主要存在:政府對門戶網站建設投入不足、網站設計考慮不周,易用性不高、缺乏培訓,網站信息化能力弱、考核機制不健全,
4、網站信息空白多、服務體系不完善,網站服務質量不高、網站存在安全隱患等問題。并指出:領導對政府門戶網站的重視程度不高、政府門戶網站管理主體不明、地方政府部門的實施力度差,部門之間協(xié)同能力缺失、網站安全體系不健全是問題存在的主要原因。最后,通過對問題的分析,找出其存在問題的原因進行分析,進一步提出解決這些問題所應采取的解決辦法和對策,從而對地方政府網站建設運用電子政務信息公開這一服務大眾的手段得到廣泛應用具有一定的現實意義。關鍵詞:關鍵詞:
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